自古以來經(jīng)商都講究天時(shí)、地利、人和，三者缺一不可。盡管占據(jù)了地利，但如今市場競爭無處不在，盡管地利占優(yōu)、商品品牌占優(yōu)，但商品屬于流通市場，還是需要有超前意識，一些企業(yè)改變經(jīng)營策略，以變化多端的廣告創(chuàng)意來引導(dǎo)消費(fèi)，例如一些企業(yè)申請400電話，當(dāng)企業(yè)改變服務(wù)措施，申請了400電話后，銷售形勢逐漸逆轉(zhuǎn)，商品銷售額也會開始增長。為何開通400電話之后，銷售僵局一下就被打破了呢？
企業(yè)立足社會、尤其新建的企業(yè)要打開銷售市場，要做好宣傳，讓社會和消費(fèi)者有全面的了解。在全社會已普遍認(rèn)同400電話的情況下，新開業(yè)的企業(yè)還是沿用傳統(tǒng)電話就明顯地落后了一步。市場競爭首先是企業(yè)品牌的宣傳與競爭，而400電話的巨大功能就是可以有效的宣傳企業(yè)品牌。
服務(wù)水平也是商品銷售的重要環(huán)節(jié)，而售前的有關(guān)咨詢肯定不會少。傳統(tǒng)電話功能單一，早已不適應(yīng)購買人群的相關(guān)咨詢，消費(fèi)者對商品沒有放心的了解，就無法放心地消費(fèi)，甚至對落后的服務(wù)手段產(chǎn)生質(zhì)疑。400電話是一個(gè)功能齊全、個(gè)性化、永不會占線又容易被記住的靚號
，可將企業(yè)銷售產(chǎn)品與服務(wù)正規(guī)化信息，第一時(shí)間傳遞給客戶，引起客戶的直觀反映。將開通的400電話當(dāng)做客服熱線、咨詢熱線，既可以滿足客戶的服務(wù)需求，又可以提高客戶的滿意度，這樣周到又富有人性化的服務(wù)，容易獲得客戶的認(rèn)同感，不僅留得住老客戶，還能激發(fā)出新的客戶。
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