400電話的分機綁定事項

400電話辦理完成后，綁定分機數(shù)理論上是9999，也有不少公司宣傳是一萬個，每個公司具體情況都不同，還是要咨詢客服人員。綁定的號碼可以是手機，也可以是固話，使用400電話時，綁定數(shù)量應當視需求而定。

一般來說，不建議客戶只綁定一個電話，這樣會導致電話接聽率，影響400電話的使用效果。400電話可以綁定固話、手機，客戶在撥打400電話時，就可以轉接到任意一部綁定的電話上，避免了占線和漏接所造成的用戶不滿，甚至客戶流失的情況，提高企業(yè)工作效率。

1、避免業(yè)務人員流動導致的客戶與公司失去聯(lián)系而帶來的損失。

2、電話錄音功能可加強管理，提高相關人員工作效率，從而提升公司業(yè)績或客戶滿意度。

3、移動辦公的實現(xiàn)，解決了節(jié)假日值班人員值守的問題，可以降低公司的成本。

4、400電話的使用提升了客戶對企業(yè)的滿意度、忠誠度，口口相傳，對企業(yè)是一筆不可忽視的無形資產。例如海爾的五星級服務，其中400電話的作用不可忽略。

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