400電話大解惑!辦理400電話需要知道什么？

　　400電話辦理被稱為是“主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)”，這種業(yè)務(wù)能夠?yàn)榭蛻籼峁┰O(shè)定接聽(tīng)范疇，且該號(hào)碼是唯一號(hào)碼。現(xiàn)在普遍還有很多人覺(jué)得，400電話辦理沒(méi)有什么用處，但其實(shí)不管是政府機(jī)關(guān)還是各型企業(yè)，或者個(gè)體工商戶，最好都能辦理一個(gè)以更好的防止電話漏接的情況。400電話可以一號(hào)多機(jī)，管理也比較方便。提升了事務(wù)的處理速度也就是提升了企業(yè)的形象。但還是有些需要注意的點(diǎn)，最好能在辦理前了解清楚。

　　1、400電話辦理需要什么步驟，有什么注意事項(xiàng)？

　　400的電話用途主要還是以商業(yè)型為主，辦理流程中需要第一法人的身份證信息和營(yíng)業(yè)執(zhí)照，以及公司的基本資料、法人名下電話號(hào)碼的充值憑證。需要注意的是個(gè)人是無(wú)法辦理400電話業(yè)務(wù)的，這個(gè)業(yè)務(wù)需要齊全的身份信息，一些私有的淘寶賣家或者類似業(yè)務(wù)通常無(wú)法辦理。

　　2、 辦理400電話時(shí)哪些問(wèn)題要弄清楚？

　　在400電話辦理的過(guò)程中有個(gè)問(wèn)題有時(shí)會(huì)被雙方忽略，就是400號(hào)碼沒(méi)有來(lái)電顯示。為了避免一些不必要的麻煩，和400客服交接時(shí)還是需要小心一些，來(lái)電顯示或者客戶撥打號(hào)碼時(shí)聽(tīng)到的彩鈴，有時(shí)一些400代理粗心些，不會(huì)主動(dòng)進(jìn)行太多提問(wèn)，所以如果是第一次辦理400業(yè)務(wù)，還是該多問(wèn)細(xì)聽(tīng)，以避免之后不必要的客戶損失。

　　3、 去哪里辦理400電話？是否有統(tǒng)一規(guī)定？

　　一般是先選擇一個(gè)400電話代理代理商，也可是直接去移動(dòng)聯(lián)通等營(yíng)業(yè)廳咨詢。選擇好號(hào)碼和套餐，提交相應(yīng)的資料，等對(duì)方順利審核通過(guò)就能正式開(kāi)通了。最好是多對(duì)比一下各個(gè)代理商的月租和其他的特色服務(wù)，不要怕麻煩。市面上現(xiàn)在做400電話辦理的代理商非常多，但服務(wù)質(zhì)量參差不齊，潦草的選擇可能導(dǎo)致一些后續(xù)的不便。選擇好代理商后先和客服好好溝通，如果感覺(jué)對(duì)方比較細(xì)心主動(dòng)，那問(wèn)題應(yīng)該不大。如果對(duì)方對(duì)產(chǎn)品的說(shuō)明比較被動(dòng)，那還是再做考慮比較好。

　　4、 對(duì)彩信的要求不要太隨意

　　當(dāng)有來(lái)電轉(zhuǎn)入時(shí)，具體的彩信說(shuō)明是必不可少的。也好考慮到萬(wàn)一電話被漏接，客戶也能在彩信中得到必要的信息。有時(shí)一個(gè)專業(yè)感強(qiáng)的彩信可以很好的提升客戶心里的好感度。