現(xiàn)在最有效最方便的交流溝通方式是什么？依然還是手機電話，甚至很多使用社交軟件不能解決的問題，打一通電話就可以輕易的處理解決，這是因為社交軟件在好用也不能把需要表達的語氣傳達給對方，而手機電話就有這樣的作用，不少公司在沒有進行400電話辦理之前被一個問題給長期困擾，那就是客戶的滿意度非常低，為什么呢？因為電話長時間的打不通，這確實會給人非常惱火的感覺，特別是售后問題的客戶。
1.滿意度
滿意度是什么？是客戶對于這家公司的評價和印象，是一家公司的口碑和聲譽，假如滿意度很低，除非是處于絕對壟斷地位并且還是大家不得不需要的產(chǎn)品或者服務，那么這家公司未來的發(fā)展一眼看見，那么400電話辦理好就可以解決這個問題嗎？當然可以。
滿意度為什么低？比如一家公司的產(chǎn)品出現(xiàn)問題，或者客戶不知道如何正確使用，這個時候就打算撥打電話讓客服人員解決或者處理，但是撥打了售后服務電話七八次還無法打通，甚至往后好幾天也是如此，這樣脾氣再好的客戶也會生氣，那么這家公司的滿意度可想而知？為什么會出現(xiàn)這個情況？當然是因為這個手機電話被占線導致無法接入，但是400電話辦理好了就完全不同，可以綁定十幾二十個手機電話號碼，只要撥打400電話號碼就可以隨機分配到無人通話的其它號碼，完美的解決了手機電話號碼被占線無法打通的問題，可以有效及時的處理好所有客戶問題，滿意度自然可以大大的增加提升。
2.欠費
手機電話欠費是現(xiàn)代生活中經(jīng)常遇到的問題，一般是話費沒有預存或者沒有及時繳納手機話費導致，欠費如果沒有及時繳納還會導致各種后果，比如一開始只是無法呼出，接著就是無法接聽任何電話，沒有網(wǎng)絡等等，這種情況下手機基本相當于被限制了絕大多數(shù)的功能，所以一定要及時繳費恢復所有功能，那么400電話辦理好了欠費會怎么樣呢？基本也是如此，并且如果在三十天內(nèi)還沒有繳納清楚拖欠的費用還會導致400電話號碼被直接凍結(jié)，如果凍結(jié)的時候超過十五天還沒有去處理恢復，這個號碼就再也不能使用。
