電話銷售部門是許多企業(yè)不可或缺的一部分,貸款行業(yè)、教育行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)等諸多行業(yè)都有設置,那么貸款行業(yè)做電銷為什么總是干不長呢?
貸款電銷為什么干不長?
首先是工信部對手機卡的管控,高頻呼出封號問題非常嚴重,因為運營商規(guī)定每小時呼出超過三十通電話,或者每日呼出超過八十通電話,就會被認為是高頻呼出,手機卡將會受到限制。然而貸款行業(yè)每天都需要撥打大量陌生電話,否則很難完成工作任務,這就造成封號問題愈發(fā)嚴重。
還有一方面的管控是投訴問題,做貸款電銷遇到敏感客戶的話,是很容易被投訴的,投訴是會實名到工信部的,次數(shù)多了就會被封號。運營商都有相應的投訴指標,要定期接受檢查。如果超過了指標,整批卡可能被封停,或者運營商將被強制暫停服務。
還有一個重要原因是貸款行業(yè)給許多人的印象并不好,有一些非正規(guī)貸款公司沒有國家相關部門的管制,沒有借貸的門檻,甚至利息都可以隨意定,屬于非法借貸。而且在這些非正規(guī)公司借貸如果不能及時還清,其后果往往非常嚴重,讓一些家庭家破人亡。因此,許多人聽到貸款都會避之不及,覺得是非常危險的。如需了解更多相關信息,可以點擊貸款外呼系統(tǒng)真的有用嗎?
本來電銷工作在當下是不好做的,貸款電銷可謂是難上加難。如果是正規(guī)合法的貸款公司,還是有辦法可以減少這一問題的,例如使用專門的電銷卡等。
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