隨著我們國家通訊技術(shù)的不斷創(chuàng)新與發(fā)展,我們傳統(tǒng)的通訊行業(yè)也在承受不斷的沖擊。在這種大環(huán)境的變革下,我們傳統(tǒng)的通訊行業(yè)開始了不斷的改變,以互聯(lián)網(wǎng)通訊為基礎(chǔ),結(jié)合我們的傳統(tǒng)通訊進行有效的改革。
對于我們企業(yè)來說,我們都知道傳統(tǒng)的固定電話,如果是作為企業(yè)總機來使用的話,價格是非常高的。但是我們現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,也在不斷的降低我們的溝通成本,所以,我們的400電話就如此應(yīng)運而生了。
那么,很多400電話代理商在代理400電話的時候,都會問我們,這個電話跟我們傳統(tǒng)的電話有什么不同呢?我們在這里給各位400電話代理商以及有代理400電話意愿的朋友們講解一下,我們400電話是如何去推廣的。
首先,我們大家都知道,400電話有一個企業(yè)總機的功能,它是由一個10位數(shù)字組成的特征碼,客戶只需要撥打這10個數(shù)字,在全國任何地方都可以直接跟我們企業(yè)進行聯(lián)絡(luò),無需加撥任何區(qū)號。
然后我們的400電話在接通以后,就會按照我們在400電話管理平臺預(yù)先設(shè)置的轉(zhuǎn)接號碼中,按照我們設(shè)置的轉(zhuǎn)接規(guī)則進行轉(zhuǎn)接。我們一般會在這個基礎(chǔ)上開通一個IVR語音導航,讓售前的客服人員處理售前的事宜,售后的客服人員專門處理企業(yè)的售后工作,分工明確,客戶也可以直接切入主題,聯(lián)絡(luò)起來非常的方便。
當我們企業(yè)使用400電話以后,就可以直接在各種宣傳方式中,使用400電話作為企業(yè)的唯一聯(lián)絡(luò)方式,這樣的好處就是因為400電話是分攤話費的付費方式,我們的客戶只需要支付當?shù)仄胀ㄊ性捹M就可以跟我們企業(yè)直接聯(lián)絡(luò),沒有長途通話費,對于全國性的企業(yè)來說,這樣是非常收到客戶青睞的。另外我們400電話因為是不分接聽區(qū)域的,所以對于我們企業(yè)來說,一個號碼做全國的生意,對于我們企業(yè)來說,也提升我們企業(yè)的形象,同時也方便了我們客戶的記憶。
我們主要使用400電話的推廣方式一般就是我們的互聯(lián)網(wǎng)推廣和全國電視媒體進行推廣,這樣不僅讓全國的客戶第一時間了解到我們企業(yè),也無需擔心通話成本,直接與我們企業(yè)取得聯(lián)絡(luò)。這在無形之中就提升了我們企業(yè)推廣的轉(zhuǎn)化效果,減少推廣費用,獲得較大的推廣成果。
所以說,400電話是我們企業(yè)在全國發(fā)展中,不可或缺的產(chǎn)品。
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