400電話服務(wù)啟用了下列功能：1)電話自動分配：根據(jù)主叫所撥電話的位置(如：區(qū)號、電話號碼)，將呼叫接通到不同的電話號碼或呼叫中心;根據(jù)主叫所撥電話的時(shí)間(如：星期一至星期天，00:00~23:59)，將呼叫接通到不同的電話號碼或呼叫中心;將所撥電話按百分比(最少精確到1%)分配到不同的電話號碼或呼叫中心。
400電話呼叫中心的系統(tǒng)都有一些什么功能
有時(shí)候?yàn)榱丝焖俳鉀Q客戶的一些問題，會有相應(yīng)的自助語音，但有些客戶還是需要人工服務(wù)，那么可以使用自動語音外呼轉(zhuǎn)人工的功能，坐席人員可以導(dǎo)入一批外呼的數(shù)據(jù)和一個(gè)錄制好的錄音文件，進(jìn)行外呼，系統(tǒng)按照導(dǎo)入的數(shù)據(jù)進(jìn)行外呼，呼通后系統(tǒng)播放事先錄制的語音，同時(shí)提示接聽者是否需要轉(zhuǎn)人工服務(wù)，如轉(zhuǎn)請按0，接聽人按0后就自動轉(zhuǎn)給坐席接聽電話。
現(xiàn)在400電話已經(jīng)是非常普遍的一個(gè)通訊電話，400電話申請開通也是變得非常簡單，只要合理的使用400電話呼叫中心，那么就可以有效幫助企業(yè)提升服務(wù)形象。
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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《400電話都有哪些功能400電話呼叫中心服務(wù)功能》，本文關(guān)鍵詞 400,電話,都有,哪些,功能,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
