在申請(qǐng)400電話時(shí)，我們必須考慮套餐。
畢竟，套餐是不同的，預(yù)存的電話費(fèi)也是不同的。
并不是每個(gè)企業(yè)都需要一個(gè)大的套餐，所以我們應(yīng)該根據(jù)公司自身的話語(yǔ)量來(lái)選擇合適的套餐。
當(dāng)然，數(shù)字對(duì)公司來(lái)說(shuō)也很重要，因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)喜歡有道德意義的數(shù)字，這不僅方便了用戶的記憶，也有助于企業(yè)更好的發(fā)展，所以400電話處理仍然需要注意這一點(diǎn)。
1.長(zhǎng)期有效的營(yíng)銷(xiāo)方法。
一個(gè)公司有無(wú)400電話，在消費(fèi)者或者客戶看來(lái)還是有一定的區(qū)別，特別是對(duì)于一些較為傳統(tǒng)或者年齡階層較大的客戶而言更是如此。在早期400電話辦理時(shí)，基本上都是一些大型或者像是銀行類(lèi)這樣的單位會(huì)有這樣的熱線電話。
因此，在很多人的印象中400電話一定程度上等同于專(zhuān)業(yè)，實(shí)力，規(guī)模等等正面形象。所以企業(yè)越早進(jìn)行400電話辦理，這塊宣傳招牌就樹(shù)立的越早，發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)作用也就越久。
2、 踏實(shí)穩(wěn)定了客戶的信心
消費(fèi)者在進(jìn)行消費(fèi)行為之后，怕的不是東西壞了，而是壞了找不到人了。這樣很多人就只能把東西當(dāng)做廢品處理或者請(qǐng)他人來(lái)修理還不一定能夠完全修好。因此，消費(fèi)者如果看到企業(yè)沒(méi)有400熱線，也要遲疑一二，尤其是大件的東西。
但如果看到一些牌子有全天候的熱線方式，就不愁找不到人來(lái)維護(hù)或者投訴或者建議。 這樣400電話辦理給企業(yè)帶來(lái)的是消費(fèi)者潛意識(shí)中的踏實(shí)信賴，會(huì)自然而然對(duì)企業(yè)心生好感。
3、 幫助用戶建立更全面的客服系統(tǒng)
400電話對(duì)于企業(yè)的好處不僅僅體現(xiàn)在消費(fèi)者層面以及企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)知名度上，還能對(duì)企業(yè)自身客服系統(tǒng)建立有益。首先，這個(gè)系統(tǒng)并不需要企業(yè)搭建復(fù)雜的服務(wù)平臺(tái)，不用額外增添硬件設(shè)備這些，線路接通就行。
其次，400電話辦理一旦成功，不管是企業(yè)將來(lái)擴(kuò)大規(guī)模建立分公司或者其他駐點(diǎn)，可以全國(guó)通用的一套系統(tǒng)，與選址無(wú)關(guān)。
還有，這種系統(tǒng)一旦建立，可以集中管理客戶服務(wù)的諸多數(shù)據(jù)問(wèn)題，不漏接不錯(cuò)過(guò)以及回訪收集客戶相關(guān)信息都沒(méi)問(wèn)題。
因此，中小企業(yè)即使在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代有在線客服，仍然重視400電話辦理，無(wú)疑是深刻發(fā)現(xiàn)了它帶來(lái)的種種優(yōu)勢(shì)，并且明白企業(yè)形象的重要性。當(dāng)然，要進(jìn)行辦理可以到運(yùn)營(yíng)商或者到靠譜的代理商辦手續(xù)都行，如果想要更加快速便捷辦理好，還是后者可能更快速不用怎么排隊(duì)。
