400電話本質(zhì)上是一個智能虛擬號碼，通過呼叫轉(zhuǎn)移到企業(yè)指定的固定電話或手機聽400電話是800免費電話業(yè)務(wù)升級，是基于智能網(wǎng)絡(luò)語音增值業(yè)務(wù)，由用戶，用戶支付通信費用，它將是傳統(tǒng)的電信資源和現(xiàn)代cti技術(shù)，進入先進的客戶服務(wù)理念，幫助企業(yè)快速建立自己的客戶服務(wù)中心，旨在提高企業(yè)服務(wù)品牌形象，提高市場競爭力。
首先，400電話可以減輕客戶服務(wù)人員的工作壓力。
400電話智能傳輸平臺可以將任務(wù)均勻地分配給客戶服務(wù)人員，以確保每個客戶服務(wù)人員的工作量，從而減輕客戶服務(wù)人員的工作壓力。
2、400電話保證了客戶服務(wù)人員的工作質(zhì)量。
400的錄音功能無條件地保存了客戶與客戶服務(wù)人員之間的溝通。
企業(yè)可以根據(jù)客戶服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量來評估客戶服務(wù)的績效，從而確?？蛻舻臐M意度。
3、企業(yè)可以使用400電話彩鈴廣告來展示企業(yè)的魅力和企業(yè)文化，讓客戶在接聽電話的同時對企業(yè)有一個系統(tǒng)的了解。
4、400電話智能平臺可以讓企業(yè)對電話進行歸納和回訪，確保市場調(diào)研，快速把握客戶需求。
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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《企業(yè)400電話的作用企業(yè)不可缺少的強大助力——400電話》，本文關(guān)鍵詞 企業(yè),400,電話,的,作用,不可缺,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
