與普通手機(jī)號(hào)碼由11位數(shù)字組成的不同,400手機(jī)是10位數(shù)字,這是電信運(yùn)營(yíng)商為企業(yè)推出的全國(guó)統(tǒng)一總機(jī),可以處理電話。
只要他們打400電話,就會(huì)有專人接通。
為什么今天的企業(yè)喜歡辦理400電話,而不是使用普通的固定電話號(hào)碼或手機(jī)?
讓我們來介紹一下。
400到底是什么類型的電話?
400電話是電信的運(yùn)營(yíng)商專門為了企業(yè)單位、事業(yè)機(jī)構(gòu)以及一些商戶們的業(yè)務(wù)需求,而專門研發(fā)出來的電話交換機(jī),是一個(gè)功能非常強(qiáng)勁,而且可以加載多種功能的虛擬系統(tǒng),能夠切實(shí)有效地完成當(dāng)前的企事業(yè)單位業(yè)務(wù)發(fā)展方面的各種通話需求,并且能夠?yàn)槠髽I(yè)在各種事務(wù)的處理上面帶來有效的效率提升。
也就是說,400號(hào)碼本身并沒有指定的線路或者是座機(jī),在申請(qǐng)下來專屬的400號(hào)碼之后,企業(yè)可以通過后臺(tái)操作,將內(nèi)部的電話號(hào)碼或者是手機(jī)號(hào)碼綁定到這個(gè)400后臺(tái)當(dāng)中去,這樣一來,當(dāng)有人撥打這個(gè)400號(hào)碼時(shí)系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)地將電話轉(zhuǎn)接到預(yù)先設(shè)定好的相應(yīng)座機(jī),或者是手機(jī)當(dāng)中去。
400到底有什么作用?
400電話的作用,其實(shí)也是非常明確的,那就是在撥打這樣的電話是可以做到1號(hào)多線,同時(shí)在線接聽多個(gè)客戶的電話,不像是傳統(tǒng)的座機(jī),或者是手機(jī)那樣,只要連接了一通通信之后,其余的通話就無法接通,處理事物的效率極其低下,特別是每個(gè)號(hào)碼都需要單獨(dú)存儲(chǔ)與撥打,那對(duì)于客戶來說,顯然是非常麻煩的,對(duì)于企業(yè)來說,宣傳自身時(shí)也是非常不利的。
尤其是400的后臺(tái)非常的強(qiáng)大企業(yè)在辦理了400號(hào)碼之后,接下來就可以在后臺(tái)當(dāng)中開通或者是使用自己所需要的各種功能,例如很多的知名企業(yè)都在400當(dāng)中設(shè)置了擁有企業(yè)宣傳語(yǔ)的歡迎彩鈴,并且還設(shè)置了專門的導(dǎo)航系統(tǒng),如此一來在用戶撥打勝男林號(hào)碼的時(shí)候,并不會(huì)直接撥打到具體的話務(wù)線路當(dāng)中,而是可以通過400后臺(tái)先進(jìn)行一定的智能化分類與導(dǎo)航,如果有些功能直接通過400后臺(tái)的自動(dòng)程序就能解決那么就無疑減少了對(duì)話務(wù)人員的工作壓力。
因此,對(duì)于眾多有著業(yè)務(wù)壓力,或者是希望能夠展現(xiàn)出更加高規(guī)格形象的企業(yè)和事業(yè)單位來說,辦理400電話,能夠解決很多問題。