400電話通常用于服務(wù)業(yè)、制造業(yè)、銀行業(yè)或客戶服務(wù)中心。
但是,只要認(rèn)可400電話業(yè)務(wù)的企業(yè)可以應(yīng)用這項(xiàng)業(yè)務(wù)。
一般來說,以下行業(yè)是最常用的應(yīng)用:一是規(guī)模不同,信息化水平不高。
大多數(shù)公司仍然使用傳統(tǒng)的辦公工具,尤其是銷售人員的個(gè)人qq傳遞報(bào)價(jià)單、合同等重要文件,容易造成客戶流失,泄露公司秘密;
二、辦公效率低,企業(yè)形象不統(tǒng)一。
會(huì)議通知、監(jiān)督通過檢查、協(xié)調(diào)工作時(shí)間延誤,辦公效率低下,不能保證企業(yè)形象;
3、通信需求高。
中小企業(yè)聯(lián)系客戶的最快方式是電話。
但是,同一企業(yè)處理多個(gè)電話的成本高,容易占線,資源無法優(yōu)化;
公司無法監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,無法評(píng)估客戶滿意度。
400電話可以為企業(yè)節(jié)省成本。
400電話可以綁定多個(gè)固定電話和手機(jī),固定電話和手機(jī)不重復(fù)充值。
企業(yè)支出透明,便于成本優(yōu)化。
而且400電話不需要硬件和軟件成本,開通后可以立即使用,節(jié)省了企業(yè)的運(yùn)營成本。