回?fù)芫€路又稱(chēng)回?fù)芟到y(tǒng)、雙向回?fù)堋⒒負(fù)茈娫?,總之回?fù)芫€路的叫法很多,目前部分企業(yè)不想使用虛擬號(hào)碼的號(hào)碼,因?yàn)檫@個(gè)接聽(tīng)的幾率比較低,所以想使用自己的手機(jī)號(hào)碼來(lái)進(jìn)行撥號(hào),只能做到使用自己手機(jī)號(hào)碼,并且可以有效防止封號(hào),那就只有回?fù)芟到y(tǒng)可以解決這兩個(gè)問(wèn)題了。
一、回?fù)芫€路是什么?
回?fù)芫€路是一種把“主叫”轉(zhuǎn)換成“被叫”實(shí)現(xiàn)雙向接聽(tīng)的(業(yè)務(wù)員與客戶(hù)都是接聽(tīng)狀態(tài),回?fù)芫€路擔(dān)任主叫)首先業(yè)務(wù)員先打電話給業(yè)務(wù)員,中間號(hào)接到電話之后,就會(huì)先打給業(yè)務(wù)員,在業(yè)務(wù)員接通之后,中間號(hào)再打給客戶(hù),客戶(hù)接通之后,就可以實(shí)現(xiàn)在線通話,中間號(hào)擔(dān)任主叫,業(yè)務(wù)員和客戶(hù)都是被叫,這樣就沒(méi)有呼出記錄,沒(méi)有呼出自然就不會(huì)被封號(hào)。
通過(guò)轉(zhuǎn)變實(shí)現(xiàn)雙向接聽(tīng),不造成呼出記錄,這就是回?fù)芫€路,目前回?fù)芫€路的優(yōu)勢(shì)有多種,比如靈活性高、可以使用自己的號(hào)碼、通話質(zhì)量好、等等優(yōu)勢(shì)。
二、回?fù)芫€路又什么優(yōu)勢(shì)?
1、顯示員工自己的手機(jī)號(hào),而且可以隨時(shí)更換,靈活性高。
2、客戶(hù)也可以直接回到員工手機(jī)號(hào)上,避免客戶(hù)流失。
3、收費(fèi)便宜,1毛錢(qián)1分鐘打全國(guó)。
4、管控嚴(yán)格合規(guī),專(zhuān)線專(zhuān)用,不接受任何高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),不會(huì)受到高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)的牽連。
5、依靠通訊設(shè)備本身的信號(hào)通話,通話質(zhì)量好,不會(huì)串線,斷線。
6、完美規(guī)避高頻打電話產(chǎn)生的封號(hào)封卡問(wèn)題。
以上就是小編總結(jié)的全部?jī)?nèi)容,大家可以作為參考,回?fù)芫€路不僅價(jià)格便宜、并且還可以使用自己的手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行撥號(hào),這使用接通率有了質(zhì)的提升