本文目錄一覽：
1、什么是電話營(yíng)銷機(jī)器人？電話營(yíng)銷機(jī)器人為我們帶來(lái)了什么？
2、求電銷開場(chǎng)白，吸引人的！
3、第一次去了解電話機(jī)器人，要注意哪些方面？
4、電話銷售的開場(chǎng)白技巧
什么是電話營(yíng)銷機(jī)器人？電話營(yíng)銷機(jī)器人為我們帶來(lái)了什么？
電話營(yíng)銷機(jī)器人就是模仿真人給客戶打電話交流如何開場(chǎng)白介紹電銷機(jī)器人，真人聲音如何開場(chǎng)白介紹電銷機(jī)器人，能回答客戶問(wèn)題；比如客戶問(wèn)如何開場(chǎng)白介紹電銷機(jī)器人你是哪里的如何開場(chǎng)白介紹電銷機(jī)器人，你叫什么，都能像人工一樣自然回答客戶，讓客戶覺(jué)得是真人銷售員和他再交流，而不是機(jī)器人，這樣就是一個(gè)成功的電話營(yíng)銷機(jī)器人，能幫助銷售篩選意向客戶，靈聲機(jī)器人。
求電銷開場(chǎng)白，吸引人的！
直接讓如何開場(chǎng)白介紹電銷機(jī)器人你們老板買幾個(gè)電話機(jī)器人如何開場(chǎng)白介紹電銷機(jī)器人，幫如何開場(chǎng)白介紹電銷機(jī)器人你們做前期篩選如何開場(chǎng)白介紹電銷機(jī)器人，自己只需要后期跟蹤維護(hù)就好如何開場(chǎng)白介紹電銷機(jī)器人了
第一次去了解電話機(jī)器人，要注意哪些方面？
1.聽一下機(jī)器人說(shuō)話，是不是像真人一樣，如果機(jī)械感太強(qiáng)，會(huì)影響電銷質(zhì)量，另外要關(guān)心一下機(jī)器人說(shuō)話的語(yǔ)速，如果反應(yīng)時(shí)間太慢，那么放棄吧。
2.了解機(jī)器人的語(yǔ)音識(shí)別率，識(shí)別率太低會(huì)無(wú)法準(zhǔn)確識(shí)別客戶的話術(shù)，即聽不懂“人話”，因此語(yǔ)音識(shí)別率越高越好。
3.話術(shù)庫(kù)是不是豐富，如果機(jī)器人知識(shí)不夠豐富，會(huì)出現(xiàn)詞窮的現(xiàn)象。
4.成本以及售后服務(wù)，買機(jī)器人之前要充分了解付費(fèi)方式，防止后期有服務(wù)商亂收費(fèi)現(xiàn)象，再就是要選擇后期負(fù)責(zé)人的服務(wù)商品牌，有什么問(wèn)題隨時(shí)解決，才不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。
電銷機(jī)器人選好了，可以為企業(yè)的業(yè)績(jī)帶來(lái)飛速的提升，或許選不好還會(huì)影響電銷的質(zhì)量，浪費(fèi)時(shí)間與精力，因此選擇一個(gè)好的電銷機(jī)器人品牌很重要
電話銷售的開場(chǎng)白技巧
以下是引用”財(cái)智屋“里的一篇文章”電話銷售技巧之常用九種開場(chǎng)白“
目前基本上所有的公司都在有意無(wú)意的運(yùn)用電話銷售這種新興的營(yíng)銷手段，他的優(yōu)越性在這里不必過(guò)多的談?wù)?，一般大?guī)?；蚴切枰唐趦?nèi)撥打大量電話的電話銷售業(yè)務(wù)會(huì)交給自建的或者外包的呼叫中心來(lái)做。當(dāng)然電話銷售追求的是成功率，也不排除有告知或者推廣的目的成分，在這里我們只談?wù)撲N售類型的電話銷售。
作為一名優(yōu)秀的電話銷售員，在初次打電話給客戶時(shí)，必須要在30秒內(nèi)做到公司及自我介紹，引起客戶的興趣，讓客戶愿意繼續(xù)談下去。即銷售員要在30秒鐘內(nèi)清楚地讓客戶知道下列3件事：
1、我是誰(shuí)，我代表哪家公司？
2、我打電話給客戶的目的是什么？
3、我公司的產(chǎn)品對(duì)客戶有什么用途？
開場(chǎng)白一：直截了當(dāng)開場(chǎng)法銷售員：
你好，朱小姐/先生嗎？我是莫某公司的醫(yī)學(xué)顧問(wèn)李明，打擾你工作/休息，我們公司現(xiàn)在做一次市場(chǎng)調(diào)研，能否請(qǐng)您幫個(gè)忙呢？
顧客朱：沒(méi)關(guān)系，是什么事情？
–顧客也可能回答：我很忙或者正在開會(huì)或者以其他原因拒絕。
銷售員必須馬上接口：那我一個(gè)小時(shí)后再打給你吧，謝謝你的支持。然后，銷售員要主動(dòng)掛斷電話！
當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過(guò)去時(shí)必須營(yíng)造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時(shí)后來(lái)電話的……）
開場(chǎng)白二：同類借故開場(chǎng)法如：
銷售員：朱小姐/先生，我是某某公司顧問(wèn)李明，我們沒(méi)見過(guò)面，但可以和你交談一分鐘嗎？
顧客朱：可以，什么事情？
–顧客也可能回答：我很忙或者正在開會(huì)或者以其他原因拒絕。
銷售員必須馬上接口：那我一個(gè)小時(shí)后再打給你，謝謝。然后，銷售員要主動(dòng)掛斷電話！
當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過(guò)去時(shí)必須營(yíng)造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時(shí)后來(lái)電話的……）
開場(chǎng)白三：他人引薦開場(chǎng)法銷售員：
朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問(wèn)李明，您的好友王華是我們公司的忠實(shí)用戶，是他介紹我打電話給您的，他認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。
顧客朱：王華？我怎么沒(méi)有聽他講起呢？
銷售員：是嗎?真不好意思，估計(jì)王先生最近因?yàn)槠渌?，還沒(méi)來(lái)的及給您引薦吧。你看，我這就心急的主動(dòng)打來(lái)電話了。
顧客朱：沒(méi)關(guān)系的。
銷售員：那真不好意，我向您簡(jiǎn)單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……
開場(chǎng)白四：自報(bào)家門開場(chǎng)法銷售員：
朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問(wèn)李明。不過(guò)，這可是一個(gè)推銷電話，我想你不會(huì)一下子就掛電話吧！
顧客朱：推銷產(chǎn)品，專搞欺騙，我最討厭推銷的人了！
（顧客也可能回答：你準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品。若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段）銷售員：那我還真的要小心了，別讓您再增添一個(gè)討厭的人了，呵呵。
顧客朱：呵呵，小伙子，還挺幽默的，準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品，說(shuō)來(lái)聽聽。
銷售員：是這樣的，最近我們公司的醫(yī)學(xué)專家團(tuán)，在做一次關(guān)于xxx市場(chǎng)調(diào)研，不知您對(duì)我們產(chǎn)品有什么看法？
開場(chǎng)白五：故意找茬開場(chǎng)法銷售員：
朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問(wèn)李明，最近可好，不知您還記得我嗎？
顧客朱：還好，你是？！
銷售員：是這樣的，我們公司主要是銷售羊xx產(chǎn)品，您在半年前給我們打過(guò)咨詢電話來(lái)購(gòu)買，我們?cè)峁┙o您一些試用產(chǎn)品。這次打電話給您，就是想咨詢下對(duì)我們的產(chǎn)品還有什么寶貴的意見和建議？
顧客朱：你打錯(cuò)了吧，我用的不是你們的產(chǎn)品。
銷售員：不會(huì)吧，難道是我的顧客回訪檔案記錄錯(cuò)了。真不好意，能冒昧問(wèn)下你當(dāng)前使用是什么品牌的美容產(chǎn)品嗎？
顧客朱：我現(xiàn)在使用是XX品牌的美容產(chǎn)品………
開場(chǎng)白六：故作熟悉開場(chǎng)法銷售員：
朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問(wèn)李明，最近可好？
顧客朱：還好，您是？
銷售員：不會(huì)吧，朱小姐/先生，您貴人多忘事啊，我李明啊，工作壓力大還是要注意身體的。對(duì)了，您使用了我們的美容產(chǎn)品，感覺(jué)效果還好吧，最近我們剛推出一種聯(lián)合服務(wù)套餐活動(dòng)，不知您可感興趣？
顧客朱：你可能打錯(cuò)了，我并沒(méi)有使用你們的產(chǎn)品？
銷售員：不會(huì)是我搞錯(cuò)顧客回訪檔案了吧。朱小姐/先生，那真不好意思！我能否為您介紹一下我們的產(chǎn)品，來(lái)提供一些服務(wù)嗎？
顧客朱：看你們對(duì)用戶挺關(guān)心的，你介紹一下吧。
開場(chǎng)白七：從眾心理開場(chǎng)法銷售員：
您好，朱小姐/先生，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問(wèn)李明，我們公司是專業(yè)從事xx抗衰美容產(chǎn)品銷售的， 我打電話給您的原因是因?yàn)槟壳拔覀儺a(chǎn)品成功幫助了許多人，快速達(dá)到延緩衰老的效果（如張曼玉、林青霞、木村拓哉等等），我想請(qǐng)教一下你在抗衰美容產(chǎn)品方面使用的是哪個(gè)牌子的產(chǎn)品？……顧客朱：是嗎？我目前使用的是XX品牌的美容產(chǎn)品。
開場(chǎng)白八：巧借東風(fēng)開場(chǎng)法銷售員：
您好，請(qǐng)問(wèn)是朱小姐/先生嗎？
顧客朱：是的，什么事？
銷售員：您好，朱小姐/先生，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問(wèn)李明，今天給您打電話最主要是感謝您對(duì)我們公司一直以來(lái)的支持，謝謝您！
顧客朱：這沒(méi)什么！
銷售員：為答謝老顧客對(duì)我們公司一直以來(lái)的支持，公司特準(zhǔn)備一次優(yōu)惠酬賓活動(dòng)，我想，朱小姐/先生一定很感興趣的！
顧客朱：那說(shuō)來(lái)聽聽！
電話銷售開場(chǎng)白九：
制造憂慮開場(chǎng)法銷售員：您好，請(qǐng)問(wèn)是朱小姐/先生嗎？
顧客朱：是的，什么事？
銷售員：我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問(wèn)李明，我打電話給您的原因主要是不少顧客都反映現(xiàn)在的美容產(chǎn)品多是治標(biāo)不治本，一旦停止使用，馬上就會(huì)反彈，想請(qǐng)教一下您對(duì)這種問(wèn)題的看法。
顧客朱：是的。。。。。。
–顧客也可能這么回答：不好意思，我不清楚。
銷售員要趕快接口：那請(qǐng)問(wèn)朱小姐/先生目前使用的是什么品牌的產(chǎn)品？）有效開場(chǎng)白的目的就是讓顧客在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)電話銷售員感興趣，對(duì)談話內(nèi)容感興趣，在交談中能夠很快進(jìn)入關(guān)鍵，而不是很快掛斷電話，使你無(wú)法介入主題。
如需要了解產(chǎn)品詳情，可電話咨詢專業(yè)客服人員：15358521011（微信同號(hào)）
