電話機(jī)器人對接網(wǎng)關(guān)（電話機(jī)器人對接網(wǎng)關(guān)怎么操作）

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目前接通率正常的現(xiàn)象如下：一天撥出去1000到1200個(gè)之間，接通率現(xiàn)在只有30%左右了，以前能到40%多的接通率，現(xiàn)在當(dāng)下的情況基本下滑到30%了。不接通不收費(fèi)。話費(fèi)是0.1元/分鐘。一天我估計(jì)你們的話費(fèi)差不多30多元。話費(fèi)需要預(yù)充值的，一般首次充值500元。

接通率主要和線路、話術(shù)、數(shù)據(jù)這三大因素有直接關(guān)系的：

一，數(shù)據(jù)的新鮮度好，換句話說騷擾度低，那么接通率就會(huì)高一些。反之，就接通率低一些。

二，關(guān)于線路方面，是這樣的：

1， 從大的方面來看，不同的行業(yè)相差比較大。目前主要分為金融行業(yè)和其他行業(yè)。金融行業(yè)是線路最難的，也是要求比較高的。

2， 我們現(xiàn)在采用的是虛擬網(wǎng)關(guān)的形式來做外顯的，我們一般針對一個(gè)細(xì)分行業(yè)有一個(gè)外顯號(hào)碼池，號(hào)碼池里面有300-400個(gè)號(hào)碼，這些號(hào)碼來回滾動(dòng)，這樣能有效的降低封號(hào)的概率。有些人采用手機(jī)號(hào)碼作為外顯，這個(gè)是卡線的模式，有些特定的行業(yè)比較容易封號(hào)。

3， 針對號(hào)碼標(biāo)記，我們會(huì)定期會(huì)更新號(hào)碼資源，有效的保障一定的接通率。號(hào)碼標(biāo)記這個(gè)跟電話話術(shù)的營銷性質(zhì)，投訴率，撥打頻率都有關(guān)系，舉例來講，貸款行業(yè)每天撥打3000個(gè)電話，那么電話很快就被標(biāo)記，一個(gè)新的號(hào)碼正常一天就被標(biāo)記了。

三，話術(shù)：

如果話術(shù)營銷性質(zhì)特別強(qiáng)，那么肯定容易標(biāo)注；或者你針對的人群都沒有這方面的興趣，很容易被標(biāo)記為騷擾。

其實(shí)最根本的辦法就是買個(gè)電話機(jī)器人，然后自己配置語音網(wǎng)關(guān)，自己購買實(shí)名的電話卡，這樣可以及時(shí)的更換電話號(hào)碼了，這個(gè)方式是最根本的，你指望別人及時(shí)幫你更換電話號(hào)碼，是根本不可能的，別做夢了。所以世界上沒有捷徑可走，都是需要踏踏實(shí)實(shí)的走的。做電話營銷的都知道，外顯號(hào)碼被標(biāo)注為電話營銷了，就意味著什么，這個(gè)不用我解釋了吧。

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SIP通信是需要服務(wù)端的，軟電話和三匯語音網(wǎng)關(guān)都注冊到SIP server上，就可以實(shí)現(xiàn)相互通信了。

先針對你們行業(yè)，制作你們行業(yè)相應(yīng)的話術(shù)，話術(shù)制作好以后，導(dǎo)入電話機(jī)器人系統(tǒng)后臺(tái)，再導(dǎo)入你們行業(yè)的電話資源，然后通過一個(gè)無線語音網(wǎng)關(guān)插電話卡，這樣就可以自動(dòng)給客戶打電話了。如果你是想購買電話機(jī)器人的話，我建議你這個(gè)要實(shí)地考察了試用了才知道效果，還有你們的客戶資源的質(zhì)量，你們客戶資源質(zhì)量越好，機(jī)器人的接通率就越高，前幾天去叫一家中紳智能的公司看了下他們的機(jī)器人，他們就是有自己的電話機(jī)器人后臺(tái)，用一個(gè)無線語音網(wǎng)關(guān)插電話卡給客戶打電話的。具體談了很久現(xiàn)在還在考慮價(jià)格。

什么是對接網(wǎng)關(guān)，和落地網(wǎng)關(guān)的區(qū)別是什么

簡單點(diǎn)：將一路呼叫從傳統(tǒng)電話線轉(zhuǎn)接到IP網(wǎng)上的網(wǎng)關(guān)一般稱為上車網(wǎng)關(guān)，而將IP網(wǎng)上的呼叫轉(zhuǎn)接進(jìn)電話網(wǎng)的那個(gè)則稱為下車或者落地網(wǎng)關(guān)。一個(gè)是出，一個(gè)是進(jìn)

詳細(xì)點(diǎn)：網(wǎng)關(guān)就是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)連接到另一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的“關(guān)口”。按照不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)關(guān)也有很多種。TCP/IP協(xié)議里的網(wǎng)關(guān)是最常用的，在這里我們所講的“網(wǎng)關(guān)”均指TCP/IP協(xié)議下的網(wǎng)關(guān)。

網(wǎng)關(guān)實(shí)質(zhì)上是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)通向其他網(wǎng)絡(luò)的IP地址。比如有網(wǎng)絡(luò)A和網(wǎng)絡(luò)B，網(wǎng)絡(luò)A的IP地址范圍為“192.168.1.1~192. 168.1.254”，子網(wǎng)掩碼為255.255.255.0；網(wǎng)絡(luò)B的IP地址范圍為“192.168.2.1~192.168.2.254”，子網(wǎng)掩碼為255.255.255.0。在沒有路由器的情況下，兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)之間是不能進(jìn)行TCP/IP通信的，即使是兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)連接在同一臺(tái)交換機(jī)（或集線器）上，TCP/IP協(xié)議也會(huì)根據(jù)子網(wǎng)掩碼（255.255.255.0）判定兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的主機(jī)處在不同的網(wǎng)絡(luò)里。而要實(shí)現(xiàn)這兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)之間的通信，則必須通過網(wǎng)關(guān)。如果網(wǎng)絡(luò)A中的主機(jī)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)包的目的主機(jī)不在本地網(wǎng)絡(luò)中，就把數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)發(fā)給它自己的網(wǎng)關(guān)，再由網(wǎng)關(guān)轉(zhuǎn)發(fā)給網(wǎng)絡(luò)B的網(wǎng)關(guān)，網(wǎng)絡(luò)B的網(wǎng)關(guān)再轉(zhuǎn)發(fā)給網(wǎng)絡(luò)B的某個(gè)主機(jī)。網(wǎng)絡(luò)B向網(wǎng)絡(luò)A轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)包的過程也是如此。

只有設(shè)置好網(wǎng)關(guān)的IP地址，TCP/IP協(xié)議才能實(shí)現(xiàn)不同網(wǎng)絡(luò)之間的相互通信。那么這個(gè)IP地址是哪臺(tái)機(jī)器的IP地址呢？網(wǎng)關(guān)的IP地址是具有路由功能的設(shè)備的IP地址，具有路由功能的設(shè)備有路由器、啟用了路由協(xié)議的服務(wù)器（實(shí)質(zhì)上相當(dāng)于一臺(tái)路由器）、代理服務(wù)器（也相當(dāng)于一臺(tái)路由器）。

比如你說的那幾個(gè),說的通俗一點(diǎn):如果給你一個(gè)IP地址為116.24.143.126,子網(wǎng)掩碼255.255.255.224,也就是在這段地址中有32個(gè)地址,其中30個(gè)可用,去掉網(wǎng)關(guān),還有29個(gè)可分配.地址是從116.24.143.96-127,第一個(gè)可用的IP是97,最后一個(gè)是126,這個(gè)例子里,你拿126做網(wǎng)關(guān)了,所以從97至125這29個(gè)地址是可被你分配的. 同理.116.24.143.126,掩碼255.255.255.0,那你就有253個(gè)地址可被你分配使用.也就是1-125,127-254. 116.24.143.166,掩碼是255.255.255.128,就是有125個(gè)地址可被你分配使用.即129-165,167-254. 每段地址有多少可用,不是看IP的最后一位數(shù),而是看子網(wǎng)掩碼,這么說明白了嗎?