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1、電銷智能外呼系統(tǒng)可以既自動(dòng)撥號(hào)又手動(dòng)撥號(hào)嗎? 2、外呼系統(tǒng)的錄音能永久保存嗎? 3、10086人工客服錄音保存多久 電銷智能外呼系統(tǒng)可以既自動(dòng)撥號(hào)又手動(dòng)撥號(hào)嗎?當(dāng)然可以的。一般外呼系統(tǒng)功能有這些:
一、客戶數(shù)據(jù)管理
每一通電話的錄音記錄都是永久保存的,方便員工記錄每個(gè)客戶信息和二次跟進(jìn)。
二、批量導(dǎo)入客戶號(hào)碼
不再需要員工一個(gè)一個(gè)的手動(dòng)撥號(hào),智能化與客戶交流,員工真人錄音,根據(jù)不同行業(yè)定制不同的話術(shù),先進(jìn)的語音識(shí)別技術(shù)實(shí)現(xiàn)人機(jī)無縫對(duì)答。
三、自動(dòng)對(duì)客戶意向進(jìn)行分類
通過客戶說出的關(guān)鍵詞對(duì)客戶進(jìn)行意向分類,通話結(jié)束后立即把意向客戶推送到員工微信上。
外呼系統(tǒng)的錄音能永久保存嗎?
我之前在簡(jiǎn) 呼網(wǎng)站上看到,外呼系統(tǒng)錄音室可以永久保存的,一般分2種,自建外呼系統(tǒng)可以永久保存,托管的話 ,錄音保存3個(gè)月
10086人工客服錄音保存多久常規(guī)是系統(tǒng)自動(dòng)半年。有特殊情況經(jīng)有關(guān)部門提起需求(公安、檢察院等)可以獲取一年以上數(shù)據(jù)。
各省情況略有不同。若移動(dòng)后臺(tái)有人導(dǎo)出過相關(guān)錄音外呼系統(tǒng)的錄音可以保存嗎,那可以無限期保留。
如需要了解產(chǎn)品詳情,可電話咨詢專業(yè)客服人員:15358521011(微信同號(hào))標(biāo)簽:運(yùn)城 長白山 遂寧 陽江 九江 新鄉(xiāng) 上饒 鄂爾多斯
巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《外呼系統(tǒng)的錄音可以保存嗎(外呼系統(tǒng)的錄音可以保存嗎知乎)》,本文關(guān)鍵詞 外呼,系統(tǒng),的,錄音,可以,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題,煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。