電銷機(jī)器人網(wǎng)關(guān)封卡（電銷怎么解決封卡問(wèn)題）

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手機(jī)卡被封原因總結(jié)：

1，高頻撥號(hào)丨99%的封卡原因是高頻撥號(hào)，運(yùn)營(yíng)商不可能監(jiān)聽(tīng)每個(gè)人的通話來(lái)判定是不是機(jī)器人撥號(hào)、群呼系統(tǒng)或者營(yíng)銷電話，只能通過(guò)監(jiān)測(cè)用戶的撥號(hào)次數(shù)和撥號(hào)頻率來(lái)監(jiān)測(cè)。電銷行業(yè)電話量大，經(jīng)常高頻撥號(hào)，極大概率會(huì)被封。（文末有解決辦法）

其他小概率事件，有如下幾種：

2，用戶舉報(bào)丨手機(jī)號(hào)碼因?yàn)楸粚?duì)方舉報(bào)而封停，比如打電話過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、罵人等不愉快情況，對(duì)方反手就是一個(gè)舉報(bào)，工信部一旦落實(shí)，手機(jī)卡就會(huì)被封；或者聯(lián)系客戶，客戶感覺(jué)被騷擾，反手一個(gè)舉報(bào)，同樣會(huì)被封。

3，惡意舉報(bào)丨被同行或別有用心的人惡意舉報(bào)，導(dǎo)致手機(jī)卡被封。遇到這種情況，帶上身份證去營(yíng)業(yè)廳申訴，核實(shí)被封原因，一般都能恢復(fù)使用。

4、異地用卡丨新辦理的手機(jī)卡直接拿到外地使用，這會(huì)被運(yùn)營(yíng)商監(jiān)測(cè)到疑似詐騙電話，很可能被封。

5，個(gè)人連帶丨個(gè)人名下有多張手機(jī)卡，如果其中一張卡因騷擾電話、廣告推銷等原因被運(yùn)營(yíng)商封停，其他手機(jī)卡可能會(huì)連帶被封。

6，他人連帶丨與自己手機(jī)卡同時(shí)間同一家辦理的卡，因其中一批卡被運(yùn)營(yíng)商封停（比如打詐騙電話），自己的卡會(huì)連帶被封。

所以，要想避免手機(jī)封卡，要盡量規(guī)避開以上幾種情況。

二、關(guān)于手機(jī)號(hào)碼被標(biāo)記

原因：

手機(jī)卡被標(biāo)記是接聽(tīng)方的個(gè)人行為，任何技術(shù)都不能控制接聽(tīng)方的行為。而且不同品牌手機(jī)上的標(biāo)記攔截系統(tǒng)各不相同，比如騰訊管家、百度、360衛(wèi)視、114百事通等，所以手機(jī)號(hào)碼被標(biāo)記的第三方平臺(tái)也不一樣。

1，個(gè)人號(hào)碼用來(lái)聯(lián)系業(yè)務(wù)被標(biāo)記為騷擾電話、廣告推銷等，這種情況是絕大多數(shù)。

2，新辦理的手機(jī)號(hào)以前被用來(lái)做業(yè)務(wù)電話被標(biāo)記過(guò)，新辦理出來(lái)，上面的標(biāo)記依然存在。

電話卡總是被停，這是普遍現(xiàn)象。需要解決電話卡的封卡問(wèn)題，我們首先弄清楚為什么電話卡被封了，并找出解決辦法和問(wèn)題。

1.通話內(nèi)容涉及濫用、威脅、欺詐、反政府等違法行為，金融和貸款基本上都是這個(gè)原因。

2、單位時(shí)間內(nèi)電話量超出正常撥號(hào)范圍，一個(gè)小時(shí)40通電話，一天80通電話，就會(huì)被視為高頻呼出，然后封卡。

3、這個(gè)是電信給出來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)，但是據(jù)市場(chǎng)反映，一天打二三十個(gè)電話被封的大有人在，為什么，因?yàn)榭ǖ脑颍措娫捒ㄐ抛u(yù)度低，要么有沒(méi)檢測(cè)到高頻的記錄。

4、其實(shí)做電銷朋友不用頭疼，封號(hào)問(wèn)題我們可以用嫁接線路進(jìn)行外呼，就不存在封號(hào)的問(wèn)題了。嫁接線路采用回?fù)茉?，把主叫變成被叫?shí)現(xiàn)三方通話，這樣可以保證不被封號(hào)。外顯號(hào)碼歸屬地可以做到全國(guó)各地，可以回?fù)?，客戶可以直接打過(guò)來(lái)，而且后臺(tái)有錄音，監(jiān)聽(tīng)分類等功能使用優(yōu)點(diǎn)：功能強(qiáng)大，可以回?fù)?，接?tīng)率高，無(wú)封號(hào)危險(xiǎn)！

怎么解決電話封卡問(wèn)題？

1、如果已經(jīng)被封卡的且我們想繼續(xù)用這卡怎么辦？

已經(jīng)封卡的只能聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商的工作人員，或者去營(yíng)業(yè)廳，嘗試進(jìn)行解封。實(shí)在不行那么只能辦理?yè)Q新卡了。

2.封卡的原因

對(duì)于封卡封號(hào)目前并無(wú)太好的解決方法，尤其是近年來(lái)國(guó)家對(duì)騷擾電話的整治力度加強(qiáng)，普通用戶對(duì)騷擾電話的防范意識(shí)增強(qiáng)，用戶的投訴，標(biāo)記等行為，以及運(yùn)營(yíng)商的后臺(tái)監(jiān)控識(shí)別，使得電銷號(hào)碼的封卡周期逐漸變短。

3.如何避免封卡或者延遲卡被封的時(shí)間呢？

1）不要超過(guò)運(yùn)營(yíng)商規(guī)定的外呼頻率

比如1個(gè)月內(nèi)不能撥打2000分鐘以上的，超出外呼頻率會(huì)被封卡。

2）避免跨運(yùn)營(yíng)商撥打太頻繁

比如聯(lián)通卡去外呼移動(dòng)卡太頻繁，會(huì)被移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商給攔截，會(huì)封卡，這種情況下，不能再外呼某個(gè)地區(qū)的移動(dòng)卡了，但還是能撥打其他地區(qū)的其他運(yùn)營(yíng)商。

同運(yùn)營(yíng)商之間撥打。如果主叫卡是聯(lián)通，那么就外呼聯(lián)通卡資源，避免跨運(yùn)營(yíng)商撥打，減少被異運(yùn)營(yíng)商盯住的可能。

3）避免連號(hào)撥打

比如被叫號(hào)碼資源是連號(hào)，極容易被運(yùn)營(yíng)商攔截導(dǎo)致封卡。

如果電話資源是連號(hào)的，把號(hào)段打亂再導(dǎo)入撥打。

4）避免被客戶秒掛或是拒接

外呼完全陌生的、未經(jīng)過(guò)篩選的號(hào)碼，空號(hào)、拒接，秒掛率都較高，容易被運(yùn)營(yíng)商識(shí)別為騷擾電話。

建議可使用電話機(jī)器人，選擇不易被封號(hào)的線路，進(jìn)行外呼，對(duì)號(hào)碼進(jìn)行初步過(guò)濾篩選，剔除掉空號(hào)，低意愿的客戶。

再用自己的手機(jī)卡跟進(jìn)有意向的客戶，這樣可提高接通率，平均通話時(shí)長(zhǎng)，避免被運(yùn)營(yíng)商判定為騷擾電話。

5）切換不同的電話卡進(jìn)行撥打

可手動(dòng)更換其他的SIM卡或是使用一拖四網(wǎng)關(guān)，可一個(gè)端口插多張卡設(shè)置輪呼次數(shù)，比如200~500之間，減少每張卡一天的外呼次數(shù)

。有自有網(wǎng)關(guān)或線路的，可考慮設(shè)置端口組，每個(gè)端口打完輪換下個(gè)端口撥打，減少同張卡短時(shí)間外呼頻率

6）使用一些有實(shí)力的網(wǎng)絡(luò)電話軟件替代手機(jī)卡撥打，如云撥電話app，不但資費(fèi)低至4分錢一分鐘，且有防標(biāo)記功能，音質(zhì)和撥通率和普通電話無(wú)異，各大應(yīng)用市場(chǎng)搜索名字可以下載。

4.如果我們手機(jī)被封卡了，一般會(huì)有什么提示

卡被封后，在任務(wù)中基本上都是無(wú)法接通的狀態(tài)，可聽(tīng)錄音提示：卡已暫停服務(wù)，或者是空號(hào)、停機(jī)、未接等提示，如具體錄音提示：您撥的號(hào)碼是空號(hào)，請(qǐng)查證后再撥或者2、您撥打號(hào)碼不正確，請(qǐng)查證后再撥類似的提示。

重：永不封號(hào)系統(tǒng)，每天撥打沒(méi)有限制，外顯真實(shí)號(hào)碼，任何行業(yè)，都可以嫁接不同的線路，穩(wěn)定一直打。

2021年為了治理騷擾電話和電信詐騙，工信部出臺(tái)了一系列措施來(lái)限制電話營(yíng)銷行為，這對(duì)很多正規(guī)行業(yè)來(lái)說(shuō)是一次重創(chuàng)，很多企業(yè)不得不解決外呼限制的難題：

群眾的智慧是無(wú)窮的，電銷從業(yè)者花費(fèi)千元，辛苦實(shí)踐總結(jié)的方法，不需要購(gòu)買電銷系統(tǒng)，不需要回?fù)芟到y(tǒng)，不用虛擬卡，徹底解決電銷封卡問(wèn)題。

第一種：呼叫轉(zhuǎn)換辦法

原理：這個(gè)方法可以自己手動(dòng)操作實(shí)現(xiàn)，其實(shí)就是很多線路商常用的原理：線路商的中間卡2提前設(shè)置好無(wú)條件呼叫轉(zhuǎn)移到客戶手機(jī)上，當(dāng)電銷員的卡1呼叫中間卡2的時(shí)候就會(huì)轉(zhuǎn)移到客戶手機(jī)上，而且外顯電銷員本機(jī)號(hào)。當(dāng)打另一個(gè)客戶的號(hào)碼前，卡2再重新設(shè)置轉(zhuǎn)移到另一個(gè)客戶的號(hào)碼上即可，卡2就這樣不停的設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移，卡1重復(fù)的給卡2打電話。用這種方式撥打出去是不會(huì)被運(yùn)營(yíng)商定義為高頻呼叫的，因?yàn)槭且粚?duì)一。目前電銷兔APP已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了在手機(jī)端完成上述過(guò)程，呼叫轉(zhuǎn)移的這個(gè)方法是98%以上，如果你的手機(jī)卡經(jīng)過(guò)了3天的免費(fèi)測(cè)試日呼300通以上都沒(méi)有被封卡，那么后面肯定不會(huì)因?yàn)楦哳l被封了?，F(xiàn)在電銷APP已經(jīng)能做到只需要電銷員準(zhǔn)備一張手機(jī)卡就可以自我轉(zhuǎn)移了，外顯本機(jī)號(hào)碼。

第二種：多張卡互相轉(zhuǎn)換

原理：運(yùn)營(yíng)商判定高頻呼叫的規(guī)則：1.連續(xù)四小時(shí)內(nèi)呼出量超30通。2.撥號(hào)間隔（從掛斷開始算）少于15秒，連續(xù)觸發(fā)兩次，就會(huì)被封卡。3.一個(gè)小時(shí)內(nèi)只有呼出，沒(méi)有呼入。

方法：因此只要買兩個(gè)手機(jī)辦4張移動(dòng)卡1234，然后按照1212，3434，1212，3434，1212，3434....的順序撥打，控制單卡掛斷后的撥號(hào)間隔時(shí)長(zhǎng)為20秒以上，就不會(huì)觸發(fā)運(yùn)營(yíng)商的封號(hào)規(guī)則。另外每隔一個(gè)小時(shí)就呼入一個(gè)時(shí)長(zhǎng)1分鐘的電話。（如果覺(jué)得1212，3434的撥號(hào)方式比較麻煩，可以下載能控制撥號(hào)間隔時(shí)長(zhǎng)的輔助撥號(hào)軟件，比如客戶果果、撥號(hào)助手、電銷狗、電銷管家之類的輔助撥號(hào)軟件APP，可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)撥號(hào)，和間隔時(shí)長(zhǎng)的功能。節(jié)省人的時(shí)間和精力。）

補(bǔ)充說(shuō)明1：這個(gè)方法對(duì)于不同的城市和不同的監(jiān)管度是不一樣的，對(duì)管控較嚴(yán)的一線城市，可能需要8~12張卡，淘寶上搜“手機(jī)多卡切換”買一個(gè)50元左右的電話快速換卡器，總之挺多的，可以自己選這里就不推薦了。

補(bǔ)充說(shuō)明2：電話卡的套餐可以打10086改成8元的保底套餐，這樣花費(fèi)成本是最低的，也可以在淘寶上買0元套餐或者8元、18元每個(gè)月的語(yǔ)音套餐，算下來(lái)每個(gè)月的話費(fèi)也還行，會(huì)比線路便宜很多，而且不怕被標(biāo)記，因?yàn)榭ǘ啾阋?，大不了換一張。淘寶辦卡是一人一張，至于怎么能辦那么多的卡，這個(gè)可以找朋友幫忙之類的。

補(bǔ)充說(shuō)明3：方案三對(duì)所有的行業(yè)都適用，包括金融行業(yè)，因?yàn)闆](méi)有低頻呼叫是限制的。

第三種：回呼模式

原理：通過(guò)回?fù)芫€路轉(zhuǎn)呼出為呼入，只需要接聽(tīng)電話就可以了，而且外顯本機(jī)號(hào)碼，雖然成本稍高，只要不被投訴，就不會(huì)被封卡，可以高頻每天500通不封號(hào)完全沒(méi)問(wèn)題。目前市面上的軟件，電銷管家，撥號(hào)助手等APP有這個(gè)功能，電銷寶現(xiàn)在是沒(méi)有這個(gè)功能的。不過(guò)申請(qǐng)的流程可能會(huì)稍微復(fù)雜一點(diǎn)，因?yàn)楝F(xiàn)在線路商非常的謹(jǐn)慎，都害怕遇到了非正規(guī)行業(yè)和金融行業(yè)，動(dòng)不動(dòng)被查了公司就會(huì)被罰款。所以需要提供話術(shù)和營(yíng)業(yè)執(zhí)照法人身份證之類的材料。還是比較推薦方法一和方法二。

第四種：嫁接線路

原理：針對(duì)行業(yè)不同，使用線路不同，電銷行業(yè)太多。針對(duì)不同的行業(yè)，有不同的線路嫁接（涉及所有行業(yè)），在2021當(dāng)下，能解決各種打電話封卡問(wèn)題。

現(xiàn)在經(jīng)過(guò)近幾年電信行業(yè)的電信詐騙、電信傳銷等案件電銷機(jī)器人網(wǎng)關(guān)封卡，工信部只會(huì)越來(lái)越限制通信規(guī)則，辦理普通卡，網(wǎng)上有很多自吹自擂的專業(yè)非封閉銷售卡(說(shuō)不封的都是廢話)。

首先要搞清楚我們的封卡機(jī)制是什么？

1.高頻呼出封卡，這個(gè)問(wèn)題最麻煩的就是一旦被封是沒(méi)有辦法解封，復(fù)機(jī)，注銷的。

2.客戶投訴封卡（指的是三個(gè)以上的人投訴手機(jī)號(hào)直接被封）這種情況下是可以復(fù)機(jī)，注銷，重新辦理新號(hào)碼是使用。顧名思義，這就要總結(jié)自己的原因電銷機(jī)器人網(wǎng)關(guān)封卡了。

問(wèn)題找到了我們?cè)撊绾稳ソ鉀Q呢？

1.電銷卡，打開網(wǎng)站輸入電銷卡三個(gè)字。廣告滿天飛，各種保證不封號(hào)。其實(shí)只要明白一個(gè)道理，電線卡也是傳統(tǒng)直呼撥號(hào)，只要避不開運(yùn)營(yíng)商高頻檢測(cè)，被封號(hào)是無(wú)疑的。

2.網(wǎng)絡(luò)電話，以95開頭為主…基本上也無(wú)法打進(jìn)來(lái)，直接被手機(jī)自動(dòng)攔截?？蛻艚勇?tīng)也是提心吊膽，畢竟網(wǎng)絡(luò)電話口碑也一直都不怎么好！要么是讓你辦理貸款，要么是讓你賣房…所以接通率那叫一個(gè)慘不忍睹，另外也不支持客戶回?fù)?，不建議使用。

3.外呼系統(tǒng)，擁有運(yùn)營(yíng)商特批線路的電銷系統(tǒng)。電話機(jī)器人，高效能，低成本，永不離職。電銷機(jī)器人模擬真人語(yǔ)音不間斷和客戶溝通，免費(fèi)試用，助力電銷新時(shí)代。

也不是必須要上通訊線路，解決封卡的辦法有很多，比如使用95號(hào)段，混顯，多卡輪換，外呼系統(tǒng)，

95的由于標(biāo)記次數(shù)特別多，并且成為了騷擾電話的代名詞，所以，接通率低。約為10%

混顯的標(biāo)記和95一樣，也是特別多，接通率也是非常低，約為15%

如果你的電話量不大，每天不到100通，那么多卡輪換倒是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，辦理五張卡，每張卡每天只打20通電話，也是很安全的，弊端是員工不愿意辦這么多張卡，還有就是特別麻煩，并且費(fèi)用很高

目前大部分的公司，使用的都是外呼系統(tǒng)，因?yàn)榭梢宰龅酵怙@您的手機(jī)號(hào)碼，接通率高，60%以上，客戶也可以回?fù)苓M(jìn)來(lái)，減少意向客戶流失，一天撥打500通都沒(méi)有問(wèn)題，配備后臺(tái)管理系統(tǒng)，導(dǎo)入點(diǎn)撥，查看數(shù)據(jù)報(bào)表，調(diào)取通話錄音都有，可以說(shuō)不僅解決了電話銷售封卡問(wèn)題，還提高了電銷工作效率。

希望我的回答對(duì)您有所幫助，也祝愿您的事業(yè)蒸蒸日上

目前封卡電銷機(jī)器人網(wǎng)關(guān)封卡的原因有很多

1.高頻呼出封卡:每天撥打不同號(hào)碼電銷機(jī)器人網(wǎng)關(guān)封卡的電話超過(guò)30次以上，并且呼入電話數(shù)量很少，就會(huì)有封卡的風(fēng)險(xiǎn)，每天超過(guò)50通外呼封卡也就只是早晚的問(wèn)題了，并且無(wú)論客戶有沒(méi)有接聽(tīng)，這個(gè)都是記錄在內(nèi)的。

2.投訴封卡電銷機(jī)器人網(wǎng)關(guān)封卡：如果在推銷過(guò)程中，有客戶覺(jué)得您騷擾到他了，就可以在工信部官網(wǎng)對(duì)您的手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行舉報(bào)，舉報(bào)以后工信部就會(huì)對(duì)手機(jī)卡進(jìn)行封停，并且會(huì)把持卡人拉入三網(wǎng)黑名單，持卡人以后再辦理的卡會(huì)更加容易被封停。

3.異地使用封卡電銷機(jī)器人網(wǎng)關(guān)封卡：如果您的卡是異地的，在本地進(jìn)行多次撥打業(yè)務(wù)電話，那么封卡的幾率同樣是比較高的。

所以說(shuō)無(wú)論是營(yíng)業(yè)廳辦理的卡還是電銷卡，都是解決不了封卡問(wèn)題的，反而封卡越來(lái)越嚴(yán)重，九月初，四川省開展了 斷卡行動(dòng) 更加加重了電銷卡的打擊力度，因?yàn)閷?duì)于國(guó)家來(lái)說(shuō)，是不允許個(gè)人實(shí)名的手機(jī)卡開展業(yè)務(wù)的，如果實(shí)在是因?yàn)樾袠I(yè)需要，那么建議您使用向工信部門，運(yùn)營(yíng)商報(bào)備過(guò)的呼叫中心線路，根據(jù)行業(yè)以及人數(shù)進(jìn)行選擇，可以選擇的呼叫中心系統(tǒng)如下：

一:95.96號(hào)段線路是最早應(yīng)用于電銷的號(hào)段，但是由于使用企業(yè)太多，再加上金融，貸款等行業(yè)的介入，行業(yè)魚龍混雜，所以標(biāo)記次數(shù)非常多，有的甚至被標(biāo)記了上萬(wàn)次，所以在大眾心理，這個(gè)號(hào)段就是騷擾電話的代名詞，所以接通率在10％左右

二：混顯，隨機(jī)顯示全國(guó)各地的固話和手機(jī)號(hào)，同樣是有很多的標(biāo)記，接通率在15％左右。

三：固話線路：一般為一個(gè)固定歸屬地的外顯，標(biāo)記也比較多，接通率在20％左右。

四：回呼線路：通過(guò)技術(shù)手段把主叫變?yōu)楸唤?，您和您的客戶都是接?tīng)狀態(tài)，避免高頻呼出封卡，外顯真實(shí)手機(jī)號(hào)碼，客戶可以回?fù)?，?biāo)記次數(shù)少，但是只有正規(guī)行業(yè)可以做，接通率在50％以上。

五：企業(yè)專號(hào)：也就是小號(hào)，需要電腦配合耳麥?zhǔn)褂?，不需要您?shí)名，也不需要您辦卡，號(hào)碼由我們提供，外顯真實(shí)手機(jī)號(hào)碼，可以指定歸屬地，標(biāo)記超過(guò)50次我們?yōu)槟鷱暮笈_(tái)進(jìn)行免費(fèi)更換號(hào)碼，接通率在60％以上。

綜合來(lái)說(shuō)，使用哪種方案要根據(jù)企業(yè)的情況，比如客戶精準(zhǔn)，對(duì)客戶回?fù)苡行枨蟮脑?，就可以使用回呼線路。如果是金融等行業(yè)就建議使用95或者混顯。如果您是教育，機(jī)械設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)推廣，或者是一些實(shí)業(yè)性質(zhì)的企業(yè)就建議您使用企業(yè)專號(hào)，因?yàn)槠髽I(yè)專號(hào)搭配CRM客戶管理系統(tǒng)，以及OA辦公系統(tǒng)，增加了員工工作效率，便于員工追蹤意向客戶，也便于查看員工的工作進(jìn)度。當(dāng)然，無(wú)論是用什么系統(tǒng)，都要根據(jù)自己的行業(yè)，人數(shù)，客戶精準(zhǔn)度，是否要求回?fù)艿纫蛩剡M(jìn)行綜合的分析，找出一條最適合您的方案，不僅可以解決封卡問(wèn)題，還可以減少因?yàn)榉饪ǘ斐傻膬?yōu)秀員工流失，還可以利用CRM客戶管理系統(tǒng)提高員工工作效率，總之，目前的正規(guī)電銷行業(yè)很多因?yàn)榉饪▎?wèn)題而遍體鱗傷，而目前可以解決這個(gè)方法的最好辦法就是使用呼叫中心系統(tǒng)。

感謝您的查閱，希望我的回答可以對(duì)您有所幫助。