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1、移動(dòng)外呼客服不會(huì)給客戶辦理成功業(yè)務(wù)怎么辦
2、如何投訴移動(dòng)外呼
3、怎么投訴中國(guó)移動(dòng)外呼
移動(dòng)外呼客服不會(huì)給客戶辦理成功業(yè)務(wù)怎么辦
投訴。移動(dòng)外呼客服不會(huì)給客戶辦理成功業(yè)務(wù)屬于移動(dòng)客服外呼系統(tǒng)被投訴他個(gè)人工作失誤移動(dòng)客服外呼系統(tǒng)被投訴,建議撥打中國(guó)移動(dòng)官網(wǎng)進(jìn)行投訴處理。
如何投訴移動(dòng)外呼
如何投訴移動(dòng)外呼?你可以先打10086進(jìn)行投訴,要求上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予回電話,如果打10086解決不了的話,你可以打工信部電話進(jìn)行投訴。
怎么投訴中國(guó)移動(dòng)外呼
我們?cè)谑褂靡苿?dòng)公司的手機(jī)或?qū)拵I(yè)務(wù)時(shí),難免會(huì)遇到一些問題和故障,想要第一時(shí)間解決問題,推薦以下方法:
步驟一:
撥打中國(guó)移動(dòng)客服電話10086,接通后聽語(yǔ)音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服務(wù)態(tài)度超級(jí)好哦~,會(huì)詳細(xì)詢問你的問題,一般問題都能得到及時(shí)處理。
如果有10086投訴解決不了的問題,可以撥打中國(guó)移動(dòng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督熱線10080繼續(xù)反饋哦。
步驟二:
撥打中國(guó)移動(dòng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督熱線10080,接通后聽語(yǔ)音提示:
(1)按“1”語(yǔ)音留言方式,聽到“滴”聲后可以進(jìn)行投訴問題留言;
(2)按“2”短信自助方式,你會(huì)收到一條由“10080”下發(fā)的短信,點(diǎn)擊鏈接后,可通過打開的頁(yè)面自助填單,將投訴問題提交反映;
(3)按“9”直接接通人工專席。
注:除以上方式,還可通過發(fā)送郵件至10080郵箱(10080@139.com)、或訪問中國(guó)移動(dòng)官方網(wǎng)站()進(jìn)行投訴。
PS:10080是中國(guó)移動(dòng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督熱線,對(duì)升級(jí)投訴問題起到監(jiān)督的作用。
總結(jié),如何有效投訴中國(guó)移動(dòng)?遇到問題先不要著急上火,只要掌握正確的投訴方法,就可以事半功倍,很快將問題解決哦。
如需要了解產(chǎn)品詳情,可電話咨詢專業(yè)客服人員:15358521011(微信同號(hào))