百應(yīng)電話機(jī)器人有什么優(yōu)勢（百應(yīng)智能語音機(jī)器人）

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聲臨其境，適應(yīng)場景很重要。

與客戶進(jìn)行語音交互，百應(yīng)提供了真人錄音和完全TTS機(jī)器合成音兩種語音方案。

相較于真人錄音，純TTS有以下幾個(gè)優(yōu)勢：

【省】無需對大量的信息進(jìn)行錄音，極大的節(jié)省了工作量和存儲空間，運(yùn)營維護(hù)成本低

【好】在常規(guī)通話中植入變量，前后語音風(fēng)格無差異，客戶一致性體驗(yàn)佳

【快】針對緊急業(yè)務(wù)，變更機(jī)器人話術(shù)，可以更快速、及時(shí)地上線執(zhí)行任務(wù)

但標(biāo)準(zhǔn)化的TTS機(jī)器人合成音，場景適應(yīng)性遠(yuǎn)不如真人錄音帶給客戶的真實(shí)體驗(yàn)。

為了將聲音和場景能夠很好的契合，百應(yīng)在原有的TTS標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音人基礎(chǔ)上，新增深度定制TTS聲音的服務(wù)，讓機(jī)器擺脫平鋪直敘的發(fā)聲，給客戶創(chuàng)造更加舒適自然的聽覺體驗(yàn)。

電話機(jī)器人有哪些優(yōu)勢

電話機(jī)器人就是利用AI技術(shù)手段以及精準(zhǔn)營銷方案來協(xié)助進(jìn)行第三流量立體營銷，模擬銷售人員打電話，機(jī)器人不用社保，不累，沒脾氣，效率是一個(gè)人的四五倍，還可以自動分A、B、C類客戶。

智能電話機(jī)器人百應(yīng)電話機(jī)器人有什么優(yōu)勢的出現(xiàn)，一時(shí)間也成為眾多電銷行業(yè)的“新寵”，它成功取代了人工的部分工作，那么如此受歡迎的智能電話機(jī)器人與人工相比究竟有什么優(yōu)勢呢百應(yīng)電話機(jī)器人有什么優(yōu)勢？下面黑螞蟻智能機(jī)器人的小編跟大家總結(jié)了以下幾點(diǎn)對比：

1、工作內(nèi)容上

每個(gè)人工電銷都有自己的溝通技巧，技巧高的，與客戶的通話質(zhì)量就更高，成單的幾率就更大，技巧低的，很難保證與客戶的通話質(zhì)量，很容易導(dǎo)致意向客戶的流失。而電話機(jī)器人就不會面臨這樣的情況，它擁有專業(yè)的話術(shù)配置，啟用了真人語音引擎，可按照客戶的需求定制各種專業(yè)型音色。

2、工作效率上

人工的一天下來，跟意向客戶的撥打電話的數(shù)量大概為300通，但如果是電話機(jī)器人的話，數(shù)量高達(dá)1500通，機(jī)器人的效率是人工電銷的5、6倍，不僅如此，溝通過后，還要對意向客戶的情況做出整理，這一個(gè)過程也需要耗費(fèi)大量的時(shí)間精力，而電話機(jī)器人通話結(jié)束后可自動錄音，實(shí)時(shí)記錄。

3、成本管理上

這一點(diǎn)，主要是從企業(yè)的方面來考慮，企業(yè)培養(yǎng)一個(gè)專業(yè)的電銷團(tuán)隊(duì)，是需要花費(fèi)很大的人力成本的，并且員工一旦離職，那么也就意味著企業(yè)的所有付出全部付諸東流，這也是企業(yè)的一大痛點(diǎn)。當(dāng)然，如果使用電話機(jī)器人的話，企業(yè)不僅不用擔(dān)心離職問題，而且還可以大大節(jié)省了人工的管理成本。

電話機(jī)器人是企業(yè)的工具，可以幫助企業(yè)開發(fā)客戶，雖不能完全取代人工，但是可以更高效地輔助人工開展各項(xiàng)工作，兩者相輔相成，共同助力電銷企業(yè)向前發(fā)展百應(yīng)電話機(jī)器人有什么優(yōu)勢！

電話機(jī)器人好用，不僅可以提高效率，相比如人工操作也十分簡易便捷，只要一鍵將客戶資料導(dǎo)入機(jī)器人的后臺，電話機(jī)器人就可以主動外呼，這樣的工作模式大大的節(jié)約了員工的精力與時(shí)間。購買電銷機(jī)器人時(shí)，一定要做到各方面考察清楚，多倫對比挑選合適就好。