本文目錄一覽：
1、電話銷售外呼系統(tǒng)有哪些功能？
2、招商銀行外呼專線是什么意思
3、招商銀行外呼號碼打過來干嘛的?
4、電銷企業(yè)用電話自動外呼系統(tǒng)，有什么幫助嗎？
5、外呼系統(tǒng)怎么樣？
6、什么是智能外呼營銷系統(tǒng)？求詳細解答
電話銷售外呼系統(tǒng)有哪些功能？
企釘電話銷售系統(tǒng)具備點擊外呼、語音群呼、外呼按鍵記錄，語音群呼轉(zhuǎn)人工，外呼自動轉(zhuǎn)人工等多達18種外呼方式；錄音，隨時收聽下載，支持號碼去重、過濾、分配、歸屬坐席、回收和隱藏等；程控交換、企業(yè)聊天、訂單簽審，內(nèi)部交流、辦公協(xié)作、來電彈屏、語音留言、手機漫游等。主要看產(chǎn)品的設計邏輯和頁面使用習慣適不適合自家公司吧。
招商銀行外呼專線是什么意思
招商銀行外呼專線是指招商銀行專專門負責對客戶呼叫服務，外呼是指:電話通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。將錄制好的語音通過電腦播放給用戶，它是電腦Computer電話Telephony集成一體Integration現(xiàn)代客戶服務中心系統(tǒng)不可或缺的一個組成部分。
外呼分為兩個階段：外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動作的發(fā)起。Outbound部件負責完成外呼動作的發(fā)起功能，此不贅述。這里將要介紹的是外呼數(shù)據(jù)獲取功能。
主要功能是邀請用戶辦理信用卡卡片賬單分期。 因此客服會提供給用戶信用卡分期的辦理、手續(xù)費的優(yōu)惠政策、一定的分期優(yōu)惠力度、還有招商信用卡卡片額度的提升、臨時額度的提升等，滿足客戶消費的需求。
工商銀行電話銀行提供查詢類服務、申請類服務、修改類服務等等。
第一，查詢類服務——您可以查詢您的信用卡額度余額，查詢信用卡應還賬款，查詢信用卡累積積分等;
第二，申請類服務——您可以申請調(diào)整信用卡的額度，申請辦理信用卡分期，申請辦理信用卡掛失等;
第三，修改類服務——您可以修改您的查詢密碼等。
拓展資料：
關(guān)于外呼專線的系統(tǒng)：
1、 操作簡單，支持PC端和手機端操作；
2、 通過回撥方式撥打，外顯手機號碼，客戶可以回撥回來
3、 通過后臺導入資料，分配給員工，減少輸入號碼操作；
4、 支持PC端一鍵撥打，保存并自動撥打下一個，提高撥打效率；
5、 通話錄音系統(tǒng)都會實時抓取，管理員隨時查看，好的可以分享，不好的及時改進，更快提高整體有任務水平；
6、 通話結(jié)束，彈屏備注客戶情況，再次撥打電話，自動彈屏以前備注過的跟進記錄，方便更好的溝通；
7、 客戶公海，規(guī)定時間客戶進入公海，其他員工繼續(xù)跟進，提高資料的使用率；
8、 員工離職一鍵交接，上個員工資料及客戶情況，無縫對接到下個員工；
9、 數(shù)據(jù)統(tǒng)計，電話量，接通量，平均時長等等，KPI績效考核一目了然，管理更加專簡單化；
招商銀行外呼號碼打過來干嘛的?
用于常規(guī)的服務溝通，外呼聯(lián)系的時候，不會要求客戶提供個人信息亦或者驗證碼，也不會要求你進行資金轉(zhuǎn)賬。
如果接到電話談及你的個人隱私或者詢問驗證碼的，請務必保持警惕，切勿輕易提供，應該主動聯(lián)系招商銀行，加以確認，以防被騙。
外呼營銷系統(tǒng)是根據(jù)市場客戶的需求，綜合了各行業(yè)不同企業(yè)廠商的不同需要而專門的設計的一個平臺。
其功能主要有：IVR電話語音導航功能、客戶評價系統(tǒng)、電話錄音功能、客服問題知識庫、客戶信息管理系統(tǒng)、網(wǎng)站客服系統(tǒng)、網(wǎng)站客服系統(tǒng)、企業(yè)聊天功能、工單系統(tǒng)、報表系統(tǒng)等。
電銷企業(yè)用電話自動外呼系統(tǒng)，有什么幫助嗎？
以現(xiàn)在的市場看都用系統(tǒng)呼叫，電話銷售系統(tǒng)廣泛應用在各行各業(yè)，如金融營銷(保險、銀行、證券、貴金屬等)、房地產(chǎn)電話銷售、招商招生電話推廣、節(jié)日活動電話廣告等。一套完善的電話銷售系統(tǒng)可以提高銷售人員的效率和專業(yè)性，加強內(nèi)部人員的協(xié)作和管理，還可以增加客戶滿意度和粘性，最終提升業(yè)務成單率和企業(yè)綜合競爭力。
可以了解下 AOFAX（企釘）自動外呼系統(tǒng)
撥號方式：
1.預覽撥號（座席界面上預先瀏覽呼出任務的目標對象，通過點擊撥號完成任務）
2.語音外呼（通過呼叫中心的IVR主動批量呼叫客戶，在客戶電話接通后播放IVR自動語音與客戶交互的方式）
3.預測外呼（呼叫中心自動呼出客戶號碼，在客戶電話接通后將話路轉(zhuǎn)接至客戶代表完成外撥任務的方式）
外呼系統(tǒng)怎么樣？
目前電銷行業(yè)導致封號的原因多數(shù)都是因為呼出頻率高封號的，還有部分是因為客戶投訴封號的！
使用外呼系統(tǒng)打電話，給客戶打電話的時候外顯是本機手機號所以接通率比較高！外呼系統(tǒng)就是為電話銷售企業(yè)推出的用軟件外呼的系統(tǒng)！
外呼系統(tǒng)會把無人應答、關(guān)機、空號、等無效電話自動過濾！節(jié)省撥號和等待客戶接通的時間！外呼系統(tǒng)功能是每個電銷公司必備的軟件，不會出現(xiàn)封號的問題。
1、錄音管理功能
外呼系統(tǒng)一般有哪些功能，錄音也是必不可少的功能之一。對于優(yōu)秀業(yè)績的業(yè)務員的錄音是銷售團隊的財富，可以幫助新人快速的成長。另外新人也能通過下載自己的錄音，及時發(fā)現(xiàn)問題，不斷提高自己的溝通技巧。
2、客戶管理功能
業(yè)務員可以通過電話溝通情況及時將客戶進行標簽分類，一般分為意向客戶、潛在客戶、一般客戶、無效客戶。業(yè)務員可以在后臺清楚看到客戶的類別，根據(jù)不同的客戶制定不同的跟進策略，提升銷售的簽單效率。
什么是智能外呼營銷系統(tǒng)？求詳細解答
電話營銷呼叫中心系統(tǒng)，針對企業(yè)大規(guī)模外呼的現(xiàn)狀，及業(yè)務模式，開發(fā)如下特色功能。 1、改手動撥號為自動撥號，啟動任務后，系統(tǒng)自動撥號。或點擊撥號（一鍵點擊自動外呼）節(jié)約撥號時間。 2、批量外呼。針對需要大批量外呼業(yè)務的企業(yè)，企業(yè)只需將數(shù)據(jù)批導入系統(tǒng)，分配到相應的座席人員，啟動任務即可批量外呼。針對業(yè)務模式不同，可以選擇相應的外呼模式。選擇外呼系統(tǒng)平臺，產(chǎn)品穩(wěn)定性很重要！
打電銷肯定需要電銷外呼系統(tǒng)，可以屏幕取號、一鍵撥號、自動連撥、來電彈屏而且還帶有CRM客戶管理功能，解決企業(yè)銷售撞單、飛單等問題，推薦還是要實際去體驗才做一下產(chǎn)品；關(guān)鍵是體驗不用錢哦~
如需要了解產(chǎn)品詳情，可電話咨詢專業(yè)客服人員：15358521011（微信同號）
