本文目錄一覽:
1、電銷機器人是什么?
2、電銷機器人是什么意思?
3、如何用智能電話機器人進行電銷?
4、智能對話機器人有什么功能?
5、人工智能電話機器人話術(shù)怎么做?
電銷機器人是什么?
電銷機器人,是一種AI機器人智能語音呼叫系統(tǒng),是一種智能電話機器人,模仿真人打電話,真人語音,每天拔打電話量高達2000到3000不等,工作效率非常高。當今房地產(chǎn)、金融、貸款、保險、裝修等行業(yè)都非常適合使用電銷機器人。
為各電銷行業(yè)提供一款全自動化的智能電銷機器人
1、可以自動直找客戶號碼,自動找手機號碼;
2、智能設(shè)置自動執(zhí)行每天撥打任務(wù)安排,實現(xiàn)自動撥打號碼;
3、支持本人語音話術(shù)錄制,實時訓(xùn)練全程智能應(yīng)答,真實真人智能交流,介紹產(chǎn)品等公司相關(guān)業(yè)務(wù);
4、語境語意即時算法,準確捕捉客戶意圖,實現(xiàn)自動判斷智能回復(fù);
5、靈活多變的締結(jié)方式,自動引導(dǎo)客戶需求;
6、綜合分析通話內(nèi)容,智能標識用戶需求,自動對接人工坐席,實現(xiàn)自動轉(zhuǎn)接;
7、根據(jù)預(yù)設(shè)客戶意向標注,自動匹配判斷客戶意向需求;
8、通過過程自動錄音,自動歸類,自動統(tǒng)計時長,自動推送工作報告,實現(xiàn)客戶智能分類管理;
9、自動設(shè)定約訪,回訪時間,自動啟動電話回訪或提醒人員根據(jù),實現(xiàn)意向客戶自動跟蹤.
電銷機器人是什么意思?
電銷機器人是還不能夠完全替代真人客服電話機器人銷售語法的一個機器人。但是可以很好地幫助真人客服省時篩選意向客戶。
如何用智能電話機器人進行電銷?
先設(shè)置好相關(guān)行業(yè)的話術(shù)電話機器人銷售語法,然后導(dǎo)入到電話機器人的后臺電話機器人銷售語法,在后臺中導(dǎo)入需要呼出的號碼電話機器人銷售語法,選擇定制模板后電話機器人銷售語法,會自動撥打電話,一鍵搞定。
智能對話機器人有什么功能?
智能對話機器人的功能有:
1、語言理解。通過對各種語法、各種語境,以及不同的語言風(fēng)俗的存儲,能夠?qū)⒄Z言進行自動整合和梳理,從而作出對應(yīng)的回答,讓智能電話機器人具備一定的思考和分析能力。
2、對話管理。對話管理實際上就是系統(tǒng)中心對于當前情況的識別,并提前最初下一個動作的預(yù)備,提升智能電話機器人的使用運作效率。
3、語音合成。通過將各種文字轉(zhuǎn)化成語音,當智能電話機器人能夠代替人聲進行各種回復(fù)和操作。通過特殊的算法,以及機器人的智能更新和深度學(xué)習(xí),更加自然的合成和產(chǎn)生音頻,達到與人類語音非常相似的程度。
4、聲紋識別。進行聲紋的識別,并保存在語音聲紋庫中,起到某些特定的作用。通過對說話人的語音特征進行識別和提取,并進行儲存,從而實現(xiàn)聲紋識別技術(shù)。【點擊免費使用社區(qū)版】
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人工智能電話機器人話術(shù)怎么做?
首先要有專業(yè)的人來做話術(shù),有豐富的行業(yè)關(guān)鍵詞語音數(shù)據(jù)積累,再有是全面的行業(yè)
知識庫
和機器人問答邏輯,還要有一個適合行業(yè)特點的電話機器人
配音師
來配音處理。這樣才可能保證這套話術(shù)的完善,保證機器人的撥打效果。
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