本文目錄一覽:
1、什么是電話機器人?
2、電話機器人是什么?
3、什么是智能電話機器人
什么是電話機器人?
是營銷電話,一般都是電話機器人打的。
電話機器人就是利用人工智能批量給客戶打電話篩選出意向客戶,解放人力,代替人去做那些重復(fù)而又繁雜的事,讓人回歸到人本身當(dāng)中,去做更多其他的事。但是這里有一個要點,那就是它不是真正的機器人,而且一套系統(tǒng)而己。
這種營銷電話其實就是騷擾電話,可以在手機設(shè)置白名單,在白名單中的用戶電話會優(yōu)先通過,而不在名單內(nèi)的電話號碼會被屏蔽掉。
發(fā)展基礎(chǔ)
數(shù)據(jù)庫營銷(Data Marketing)就是基于數(shù)據(jù),尋找具備需求的客戶集,以此展開商務(wù)活動。數(shù)據(jù)庫的來源有兩種:企業(yè)自己積累或從外部購買。它不同于DM。每天塞到郵箱中的廣告非常多,有出售房屋的,日用品的,生命保險的等等,它們被稱為DM(Direct Mail)。
DM的反應(yīng)非常低,一般在1%左右,絕大部分DM都直接進了垃圾箱。但是如果根據(jù)調(diào)查到的數(shù)據(jù)只將DM發(fā)給那些有需求,可能成為客戶的人,反應(yīng)率會大大提高,一般可提高10倍~20倍以上。
電話機器人是什么?
簡單來說,機器人就是自動撥打電話,與客戶交互對話,解答問題,分析數(shù)據(jù)、做好分類,人工集中精力做精準(zhǔn)銷售、處理疑難問題就行了。
什么是智能電話機器人
AI電銷智能機器人是真人語音交互,專業(yè)業(yè)務(wù)解答一種人工智能機器人;它不僅在生活中,更在商業(yè)中發(fā)揮了巨大的作用,在以銷售為主的公司和企業(yè)中,電銷機器人主動引導(dǎo)銷售過程,客戶提問對答如流,媲美真人,客戶可導(dǎo)入大批量電話號碼,
設(shè)置自動撥打參數(shù),
一鍵撥打,方便實用。電銷智能機器人在工作的過程中,后臺會直接根據(jù)談話統(tǒng)計客戶信息,并記錄下與客戶對話的過程,機器人代替人力,最大的好處就是可以永不停歇,24小時都可忠實的為它的擁有者工作,門薩維智能電銷機器人,是公司研發(fā)的高品質(zhì)AI機器人,現(xiàn)已與許多商業(yè)伙伴合作,具體信息可點擊了解:網(wǎng)頁鏈接
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