400電話通話功能（400電話的具體作用）

【400電話通話功能】很多企業(yè)為什么要辦理400電話，主要還是400電話能夠為企業(yè)的發(fā)展做出很大的幫助，在400電話當中我們可以利用通話錄音，進行相關利益的維權。比如說企業(yè)在開通這項功能之后，就可以進行全程的錄音，這個錄音一般情況下都會為客戶進行一個月的保留，隨后就會自動的進行儲存，那么超過三個月就會進行自動的刪除。保持所有接聽到的號碼通話錄音都會被人們記錄下來?？蛻羧绻辛诉@方面的需要那么就可以就在后臺選擇高級查詢，再選擇相應的時間范圍，這個步驟就可以查詢到談話內容。如果客戶想要刪除錄音記錄的時候，就需要單擊刪除的按鈕，以此就可以刪除相關的項目。人們利用這個方法可以為自己帶來非常多的好處，比如說為自己維權或者是維護利益等等方面都是可以利用這個進行操作的。

400電話通話當中的這個功能就發(fā)揮到了非常大的作用，比如說當企業(yè)銷售人員接聽電話過多，就可能無意間忽視一些問題，這樣以來就可以進行專門的回復，企業(yè)可以根據通話錄音功能查看員工相關的銷售水平以及服務的質量，不僅能夠有效的提高服務質量而且也可以起到監(jiān)督的作用。這個功能已經成為非常受人們歡迎的一個方面，除了這個功能，我們還能夠從這個平臺當中尋找到更多的功能。比如說語音信箱，由于客戶各種原因無法接聽來電的情況下，就可以將此作為來電轉移到留言的信箱當中。一般情況下也是為客戶保留一個月的時間，讓來電者留下最為原始的信息，所以給企業(yè)帶來更多的利益方面以及其他的保障。

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