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400電話與中小企業(yè)的特點(企業(yè)400電話的好處與壞處)

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【400電話與中小企業(yè)的特點】據(jù)官方統(tǒng)計分析,我國每天新增注冊企業(yè)1萬多家,這意味著每年有近400萬家中小企業(yè)誕生。我國中小企業(yè)占企業(yè)的絕大多數(shù)。中小企業(yè)一般是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),基本上具有以下特點:

一、規(guī)模不同,信息化水平大多不高。大多數(shù)公司仍然使用傳統(tǒng)的辦公工具,特別是銷售人員的個人QQ來傳遞報價單、合同等重要文件,極易造成客戶流失,泄露公司機(jī)密;

二、辦公效率低,企業(yè)形象不統(tǒng)一。通知靠開會,監(jiān)督靠檢查,協(xié)調(diào)工作時間都耽誤了找人,辦公效率低下,無法保證企業(yè)形象;

三、通信需求高。中小企業(yè)聯(lián)系客戶最快的方式是電話。但同一企業(yè)處理多部電話成本高,容易占線,資源無法優(yōu)化;公司無法監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,無法評估客戶滿意度。

400電話可以為企業(yè)節(jié)約了成本。400電話可以綁定多個固定電話和移動電話,固定電話和手機(jī)不重復(fù)充值。企業(yè)支出透明,便于成本優(yōu)化。而且400電話不需要硬件和軟件費用,開通后可以立即使用,節(jié)省了企業(yè)的運營成本。

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