400電話(huà)是一種為企業(yè)客戶(hù)推出的全國(guó)統(tǒng)一客服、銷(xiāo)售熱線。是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話(huà)接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來(lái)話(huà)接聽(tīng)費(fèi)用。目前已 廣泛用于金融、旅游、招商、售后服務(wù)等多行業(yè)多方面?! ?/p>
電話(huà)就是個(gè)十位數(shù)的電話(huà)號(hào)碼,是運(yùn)營(yíng)商為企業(yè)客戶(hù)推出的全國(guó)統(tǒng)一客服、銷(xiāo)售熱線。400電話(huà)是一個(gè)中轉(zhuǎn)號(hào)碼不需要任何的安裝和設(shè)備,,只要把號(hào)碼開(kāi)通,然后通過(guò)號(hào)碼管理后臺(tái)綁定企業(yè)的手機(jī)\座機(jī)或小靈通.企業(yè)的客戶(hù)一拔打企業(yè)自己注冊(cè)的400電話(huà),會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接到他所綁定的電話(huà)上。在全國(guó)任何范圍內(nèi),主叫用戶(hù)只需撥打該“400xxxxxx”號(hào)碼,無(wú)須加撥區(qū)號(hào),便可按照企業(yè)業(yè)務(wù)用戶(hù)預(yù)先設(shè)定的方案,將呼叫直接接轉(zhuǎn)到客戶(hù)所指定的電話(huà)號(hào)碼或呼叫中心?! ?/p>
截止目前,以400開(kāi)頭的電話(huà),總共分為以下幾種:4006電話(huà),是中國(guó)聯(lián)通(原中國(guó)網(wǎng)通)運(yùn)營(yíng)的400電話(huà),從4006000000到4006999999,總共100萬(wàn)個(gè)號(hào)碼。4000電話(huà),是中國(guó)聯(lián)通(原老聯(lián)通)申請(qǐng),近期即將啟動(dòng)的400電話(huà),從4000 000 000到4000 999 999總共100萬(wàn)個(gè)號(hào)碼?! ?/p>
4008電話(huà),是中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)的400電話(huà),從4008000000到4008999999,總共100萬(wàn)個(gè)號(hào)碼?!?/p>
4007電話(huà),是原中國(guó)鐵通(現(xiàn)歸中國(guó)移動(dòng))運(yùn)營(yíng)的400電話(huà),從4007000000到4007999999,總共100萬(wàn)個(gè)號(hào)碼?! ?/p>
4001電話(huà),是中國(guó)移動(dòng)近期啟動(dòng)的400電話(huà),從4001000000到4001999999,總共100萬(wàn)個(gè)號(hào)碼。
400電話(huà)無(wú)論是以4006、4000、4008、4007還是4001開(kāi)頭,其語(yǔ)音傳輸規(guī)范都是一樣的,但具體到不同的運(yùn)營(yíng)商,因?yàn)榧夹g(shù)和設(shè)備的不同,就導(dǎo)致語(yǔ)音傳輸質(zhì)量有所區(qū)別。
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