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為什么打400電話也會(huì)提示“您播打的電話正在通話中”?(來(lái)電顯示400電話)

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  正常情況下,打400電話,如果對(duì)方接線員都在忙,應(yīng)該是提示:繼續(xù)等待請(qǐng)按1,結(jié)束請(qǐng)掛機(jī)。但有時(shí)候,打400電話時(shí)會(huì)像普通電話一樣反饋:“您播打的電話正在通話中”,這是為什么?  

  其實(shí)這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該具體分析。我先直接一點(diǎn)回答你的問(wèn)題:但有時(shí)候,打400電話時(shí)會(huì)像普通電話一樣反饋:“您播打的電話正在通話中”,這是為什么?  

  這是因?yàn)槟莻€(gè)400電話后面的那個(gè)綁定電話,確實(shí)正在通話,并且這個(gè)400電話的后臺(tái)只綁定了這么一部手機(jī),而且這個(gè)400電話并沒(méi)有開(kāi)通彩鈴或者導(dǎo)航的功能,最終出現(xiàn)這個(gè)情況。正常情況下,打400電話,如果對(duì)方接線員都在忙,應(yīng)該是提示:繼續(xù)等待請(qǐng)按1,結(jié)束請(qǐng)掛機(jī)  

  這種情況也不能稱之為“正常情況下”,而應(yīng)該稱之為“大多數(shù)情況下”。因?yàn)槟阏f(shuō)的這個(gè)“繼續(xù)等待請(qǐng)按1,結(jié)束請(qǐng)掛機(jī)”提示,實(shí)際上是一種叫做“IVR語(yǔ)音導(dǎo)航”的增值功能,是需要單獨(dú)開(kāi)通才有的!而多數(shù)用戶在辦理了400電話之后,是會(huì)開(kāi)通這個(gè)功能的。最次也會(huì)開(kāi)通個(gè)彩鈴功能,比如你會(huì)聽(tīng)到:歡迎致電XX公司,本公司主營(yíng)XXXX,電話正在接通中,退一步講,如果沒(méi)有開(kāi)通,那么打這個(gè)400電話,要嘛你聽(tīng)見(jiàn)彩鈴,要嘛你聽(tīng)見(jiàn)手機(jī)的聲音。

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