今天給各位分享外呼系統(tǒng)呼叫轉移的知識,其中也會對呼叫轉移呼入進行解釋,如果能碰巧解決你現在面臨的問題,別忘了關注本站,現在開始吧!
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外呼軟件打出去老是自動呼叫轉移,是因為手機上設置了呼叫轉移功能。
可以通過手機系統(tǒng)軟件取消呼叫轉移。
呼叫轉移又叫呼入轉移。是種網絡功能,如果用戶電話無法接聽或不愿接電話,可以將來電轉移到其它電話號碼上。
外呼系統(tǒng)是怎么用的?
使用方法很簡單,通過軟件專用頁面撥號,比如市面上常見的回呼系統(tǒng),就是把打電話轉為接電話,通過線路給業(yè)務和客戶雙方打電話,并且客戶接到外顯還是業(yè)務號碼,客戶還能回撥過來。
這樣接通率和信任度都是沒問題的,并且外顯號碼是正常的手機號,一個銷售對應一個號碼,客戶可以回撥過來,接通率是目前最高的形式。
外呼系統(tǒng)線路除了外呼功能,也會附帶有客戶管理及跟進工單功能,導入的數據信息可設置隱私狀態(tài),隱藏號碼,保證企業(yè)客戶數據不流失,不外傳,企業(yè)管理者的主賬號都是可以直接看到的,針對于意向客戶也會有跟進提醒,大大提高了成交率。
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外呼系統(tǒng)真的可以做到不封號嗎?第一:外呼線路不會封
外呼系統(tǒng)的工作原理是上面?其實是改變了撥號的方式,當你打電話給客戶的時候,實際上是打給了系統(tǒng)的號,系統(tǒng)的號再打給你和客戶,這樣一來,你跟客戶都處于接電話的狀態(tài)。你沒有任何的呼出記錄,當然就不存在高頻呼出的問題了,這就是回撥模式的原理。你完全沒有呼出記錄,會不會封號?當然不會
第二:你的卡有可能被封
你跟客戶發(fā)生糾紛,對方能不能投訴你?當然能,我們攔不住。只要有投訴,就會封卡,這是任何外呼系統(tǒng)無法杜絕的。
總結來說,外呼系統(tǒng)能解決你99%的封號可能性,剩下那1%還在乎干什么?隨它去吧
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