電銷機器人收益（機器人電銷和人工電銷）

今天給各位分享電銷機器人收益的知識，其中也會對機器人電銷和人工電銷進行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關(guān)注本站，現(xiàn)在開始吧！

本文目錄一覽：

• 1、電銷機器人有什么功能？？？
• 2、電話機器人有用嗎？
• 3、電銷機器人怎么樣？？？
• 4、15個互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項目推薦
• 5、什么是電銷機器人
• 6、電銷機器人和人工相比哪個更好用

為什么企業(yè)會青睞電銷機器人

1、節(jié)約人工成本

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,讓越來越多的企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)。但傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時代的流量紅利已經(jīng)逝去,百度競價燒錢,自媒體營銷見效慢,軟文推廣的效果也在不斷降低。傳統(tǒng)的電話營銷依然是各行各業(yè)最基礎(chǔ)的營銷方式,結(jié)合大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù),開展電話營銷已經(jīng)是大勢所趨。

但是傳統(tǒng)的人工電話營銷人力成本過高。一個以產(chǎn)品銷售為主的中小企業(yè),很可能就要組建20-30人的電話營銷團隊。工資成本、培訓(xùn)成本都十分巨大。而構(gòu)建一套完善的電話營銷機器人系統(tǒng),一次性投入,可能就是長久的回報。目前一套電銷機器人系統(tǒng),幾千元、上萬元不等,整體上比人工電銷團隊的成本低了10倍。

2、大大提升效率

傳統(tǒng)電銷團隊,一個電銷人員,不受外界干擾,一天最多打200-300個電話。而電銷機器人系統(tǒng),一天可以打1000通甚至更多的電話,并且不受外界環(huán)境的干擾,效率大大提升。電銷機器人還可以支持設(shè)置話術(shù)、掛斷、精準(zhǔn)語音識別、大數(shù)據(jù)智能分析等技術(shù)。不僅可以打電話,還可以篩選客戶,過濾無效信息,并且對電話結(jié)果進行再次分析,與crm系統(tǒng)、OA系統(tǒng)等企業(yè)應(yīng)用打通,實現(xiàn)客戶分析、績效管理、財務(wù)管理等功能,效率上大大提升。

3、大數(shù)據(jù)讓電銷機器人效果更佳

電銷機器人效果怎么樣,可能是企業(yè)最關(guān)心的。電銷機器人替代銷售人員做第一通電話的意向客戶篩選工作。通話過程中完全模仿人工的語音,情緒,向目標(biāo)意向客戶介紹。能與客戶多輪互動,能挖掘客戶需求。能針對客戶是否有意向采取不同的對話策略,通話結(jié)束后立刻判斷客戶意向程度反饋給銷售專家,由銷售專家二次跟進。幫助企業(yè)解決篩選意向客戶難的困境。

電話機器人另外一個效果的體現(xiàn)是支持掛斷。如果你反感營銷內(nèi)容,可以直接掛斷,雖然可能會多次電話來訪,存在騷擾問題,但是相比人工電銷,給客戶造成的反感能降到很低。很多人都經(jīng)歷過人工電銷話術(shù)的輪番攻勢,一些厲害的銷售通過話術(shù),甚至讓你很難掛斷電話,特別是上班時間,接到這類電話很讓人苦惱。電銷機器人不存在這樣的問題,它會順著你的回答和提問進行精準(zhǔn)回復(fù),且不夾雜人工感情,隨時掛斷,也為二次營銷留了后路。

百應(yīng)將人工智能技術(shù)應(yīng)用在客服的方方面面，平均幫助每個客戶節(jié)省70%客服成本，提升客服3倍工作效率；提供優(yōu)化在線和電話營銷獲客整體解決方案，幫助每個企業(yè)更好的完成商機轉(zhuǎn)化，至少提升50%銷售額。

時間利用率提升12倍以上，節(jié)約人力成本72%以上，銷售業(yè)績提升208%以上，邊際收益提升480%以上，客戶滿意度提升40%以上。

電話機器人有用嗎？

當(dāng)然有用，電話機器人還是有很多好處的，比如：

1、保證情緒飽滿。電銷人員在工作中，會因為工作比較枯燥而導(dǎo)致情緒煩躁，不能保證全天工作情緒都很飽滿，而通過使用電話機器人，就能保證在工作中情緒一直很飽滿，擁有著非常高漲的工作熱情，每一通電話都會非常耐心詳細的解答，為客戶答疑解惑。

2、溝通無障礙，語音系統(tǒng)話術(shù)更精準(zhǔn)。每一通電話都能保證溝通沒有任何障礙，客戶的各種問題都能解答詳細，讓客戶感受更為耐心的服務(wù)體驗。電話機器人滿足客戶的服務(wù)需求，對企業(yè)品牌也有了更高的好感度，各種問題都能得到詳細的解答，在溝通方面沒有任何障礙，客戶對品牌的認(rèn)可度就更高。

3、精準(zhǔn)意向。系統(tǒng)根據(jù)呼叫結(jié)果自動篩選，直接根據(jù)客戶意愿強弱區(qū)分跟進優(yōu)先級，幫助企業(yè)沉淀出高質(zhì)量客戶，以便快速達成交易。

4、更低成本。電話機器人配置簡單，替代部分人工坐席，可節(jié)省人力培訓(xùn)、團隊管理以及辦公通信設(shè)備采購等的龐大開支，大幅度降低客服成本。

可見，電話機器人有很多的優(yōu)勢，不僅能夠提高工作的效率，還能夠進行標(biāo)準(zhǔn)化的操作，能夠讓用戶感受到客服人員的專業(yè)、執(zhí)行力和親和力等。

為什么企業(yè)會青睞電銷機器人

1、節(jié)約人工成本

互聯(lián)網(wǎng)電銷機器人收益的發(fā)展,讓越來越多的企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)。但傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時代的流量紅利已經(jīng)逝去,百度競價燒錢,自媒體營銷見效慢,軟文推廣的效果也在不斷降低。傳統(tǒng)的電話營銷依然是各行各業(yè)最基礎(chǔ)的營銷方式,結(jié)合大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù),開展電話營銷已經(jīng)是大勢所趨。

但是傳統(tǒng)的人工電話營銷人力成本過高。一個以產(chǎn)品銷售為主的中小企業(yè),很可能就要組建20-30人的電話營銷團隊。工資成本、培訓(xùn)成本都十分巨大。而構(gòu)建一套完善的電話營銷機器人系統(tǒng),一次性投入,可能就是長久的回報。目前一套電銷機器人系統(tǒng),幾千元、上萬元不等,整體上比人工電銷團隊的成本低了10倍。

2、大大提升效率

傳統(tǒng)電銷團隊,一個電銷人員,不受外界干擾,一天最多打200-300個電話。而電銷機器人系統(tǒng),一天可以打1000通甚至更多的電話,并且不受外界環(huán)境的干擾,效率大大提升。電銷機器人還可以支持設(shè)置話術(shù)、掛斷、精準(zhǔn)語音識別、大數(shù)據(jù)智能分析等技術(shù)。不僅可以打電話,還可以篩選客戶,過濾無效信息,并且對電話結(jié)果進行再次分析,與crm系統(tǒng)、OA系統(tǒng)等企業(yè)應(yīng)用打通,實現(xiàn)客戶分析、績效管理、財務(wù)管理等功能,效率上大大提升。

3、大數(shù)據(jù)讓電銷機器人效果更佳

電銷機器人效果怎么樣,可能是企業(yè)最關(guān)心的。電銷機器人替代銷售人員做第一通電話的意向客戶篩選工作。通話過程中完全模仿人工的語音,情緒,向目標(biāo)意向客戶介紹。能與客戶多輪互動,能挖掘客戶需求。能針對客戶是否有意向采取不同的對話策略,通話結(jié)束后立刻判斷客戶意向程度反饋給銷售專家,由銷售專家二次跟進。幫助企業(yè)解決篩選意向客戶難的困境。

電話機器人另外一個效果的體現(xiàn)是支持掛斷。如果電銷機器人收益你反感營銷內(nèi)容,可以直接掛斷,雖然可能會多次電話來訪,存在騷擾問題,但是相比人工電銷,給客戶造成的反感能降到很低。很多人都經(jīng)歷過人工電銷話術(shù)的輪番攻勢,一些厲害的銷售通過話術(shù),甚至讓你很難掛斷電話,特別是上班時間,接到這類電話很讓人苦惱。電銷機器人不存在這樣的問題,它會順著你的回答和提問進行精準(zhǔn)回復(fù),且不夾雜人工感情,隨時掛斷,也為二次營銷留了后路。

百應(yīng)將人工智能技術(shù)應(yīng)用在客服的方方面面電銷機器人收益，平均幫助每個客戶節(jié)省70%客服成本，提升客服3倍工作效率；提供優(yōu)化在線和電話營銷獲客整體解決方案，幫助每個企業(yè)更好的完成商機轉(zhuǎn)化，至少提升50%銷售額。

時間利用率提升12倍以上，節(jié)約人力成本72%以上，銷售業(yè)績提升208%以上，邊際收益提升480%以上，客戶滿意度提升40%以上。

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè) 的表現(xiàn)形式有哪幾種是分為兩個層次，一種是借助第三方平臺，另外一種是建立獨立平臺。下面是我整理的15個互聯(lián)網(wǎng) 創(chuàng)業(yè)項目 推薦，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家有所幫助。

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互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項目推薦

1、互聯(lián)網(wǎng)+餐飲

餐飲行業(yè)作為人們生活的四大剛需(衣食住行)之一，規(guī)模很是龐大。國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，20__年全國餐飲收入達4萬億元，隨著消費者習(xí)慣的發(fā)生變化，餐飲業(yè)也面臨著新的觸網(wǎng)需求。

點餐軟件、餐飲系統(tǒng)、點餐小程序、外賣訂餐系統(tǒng)、外賣配送系統(tǒng)……應(yīng)有盡有，20__年，互聯(lián)網(wǎng)餐飲智能化已經(jīng)成了大勢所趨，據(jù)《20__年中國智慧餐飲行業(yè)研究 報告 》顯示，餐飲企業(yè)面臨著成本高、盈利難、數(shù)據(jù)價值有限的三大問題，通過智能化服務(wù)，餐飲商家能與互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、Saas化服務(wù)等的打通，可以為用戶提供有優(yōu)化的服務(wù)體驗，也可以增長餐飲運營效率、進而獲得更高的轉(zhuǎn)化率。

2、母嬰電商

即便有當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等電商的出局，也難掩中國母嬰電商的盛況，近幾年垂直電商開始出現(xiàn)衰退的現(xiàn)象，但仍止不住母嬰電商的成長，原因是：中國的母嬰市場體量龐大，中國人自己什么都可以沒有也要給孩子最好的的觀念、二胎政策的放開……

未來幾年中國孕嬰童市場需求預(yù)計將以每年15%的速度增長，20__年的整體市場規(guī)模接近3.6萬億元，都說女人與小孩的錢最好賺，而將兩者都包括的母嬰電商自然是潛力無窮。

3、機器人 教育

20x年市場規(guī)模1733億元，20__年預(yù)計突破2000億元，資本入局、人工智能參與，20__年， 兒童 教育已經(jīng)不再是在線教育那么簡答，風(fēng)口天天在變，而教育這個需求旺盛的行業(yè)也在互聯(lián)網(wǎng)連接上越走越遠，機器人陪伴兒童、為兒童提供更專業(yè)、及時的在家教育，且能提高兒童的受教興趣，可以說，機器人教育的市場前景很廣闊。

4、小程序

小程序的最大優(yōu)勢是，寄托于微信10億用戶流量，能為各種想要發(fā)展移動端流量的企業(yè)們打造新的 渠道 ，20x年，小程序日活量已經(jīng)突破2億，想想這個數(shù)據(jù)，10億的用戶、2億的日活，足以支撐創(chuàng)業(yè)者的任何夢想。

5、企業(yè)crm管理系統(tǒng)

企業(yè)crm管理系統(tǒng)能夠為企業(yè)提供全方位的管理視角，賦予企業(yè)完善的客戶交流能力，最大化客戶的收益率。

簡單說，是將數(shù)據(jù)、智能化運營放在 企業(yè)管理 客戶與員工等層面上，它既是一套管理制度，也是一套軟件和技術(shù)。能吸引客戶，留住客戶，實現(xiàn)客戶利益最大化。

6、智能手表

無人車、無人機這些需要大資本投入的智能硬件行業(yè)發(fā)展很好，但對于更多的中小創(chuàng)業(yè)者來說，小投資的智能硬件也是不錯的熱門選擇，比如智能手表，在兒童應(yīng)用領(lǐng)域已經(jīng)頗為廣泛，除此之外，我們相信，未來的老年市場與兒童市場都有可能被它占領(lǐng)。

7、拼團社交電商

拼多多、美購等各種拼團模式的社交電商，也是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者賺錢的又一出路，做鮮花電商的可以拼團、做生鮮電商的可以拼團、做日用品電商的可以拼團……這些依靠微信社交流量起家的拼團電商，既能為用戶提供實惠的產(chǎn)品、又減少了商家營銷的投入。

8、互聯(lián)網(wǎng)+跑腿

跑腿行業(yè)不只是為懶人經(jīng)濟而生，也是為便捷高效率生活而生，你值得將自己的時間花費在更有價值的事、而非跑腿買蔬菜水果排隊上。

9、網(wǎng)紅直播

做網(wǎng)紅月入百萬好像是一件很常見的事，千萬級別的主播也不在少數(shù)，中等級別的也能月賺個四五十萬。

10、私有云

公有云市場已經(jīng)幾乎被互聯(lián)網(wǎng)巨頭們完全占領(lǐng)，但私有云市場仍有空缺。

私有云基于云計算等為企業(yè)定制管理平臺，可以實現(xiàn)辦公流程更安全、快捷與全面，獲得企業(yè)資源的最大化有效利用。

11、云安全

隨著各行各業(yè)對大數(shù)據(jù)、智能化等運營管理的需求日益強盛，互聯(lián)網(wǎng)安全、云安全，已經(jīng)是任何企業(yè)都離不開的必選服務(wù)之一。

必要的云防護 措施 ，能有效抵御各種類型的DDoS威脅、大流量攻擊等。行業(yè)需求高、投入成本1萬到5萬即可，半年即可實現(xiàn)月入十萬的收益。

12、網(wǎng)絡(luò)營銷

數(shù)量可觀的“大V”賬號，層出不窮的爆款 文章 ，動輒10萬+的閱讀量，網(wǎng)絡(luò)營銷號市場一片繁榮。做媒介、當(dāng)寫手運營自媒體大號，或是買賣大V、微博公眾號交易后，為各類企業(yè)、產(chǎn)品提供新穎且吸引用戶的網(wǎng)絡(luò)營銷，一條 廣告 上萬基本不是問題。

13、電銷機器人

降低人工成本提高效率、自動統(tǒng)計條理清晰、情緒飽滿不會波動，很多企業(yè)表示，使用電銷機器人能節(jié)約人工成本50%以上，銷售業(yè)績明顯提高，收益也是從前的4倍，時間利用率則高達從前的10倍以上。

在BBC所統(tǒng)計的300多個職業(yè)里,"電話推銷員"被機器人取代的幾率為最大,接近百分之百，是很值得創(chuàng)業(yè)者投資的一個行業(yè)。

14、在線客服系統(tǒng)

相比較其他即時通訊軟件(如QQ、MSN等)，它可以實現(xiàn)和網(wǎng)站的無縫結(jié)合，為網(wǎng)站提供和訪客對話的平臺，網(wǎng)站訪客無需安裝任何軟件，即可通過網(wǎng)頁進行對話。幫助了人工客服解決了80%的常規(guī)性問題，大幅度解放了人力，降低了人工成本。

1萬即可投資加盟在線客服系統(tǒng)，擁有萬億企業(yè)服務(wù)市場。

15、智能家居

智能家居作為一個新興行業(yè)，正以不可抵擋之勢迅速崛起。不少傳統(tǒng)家電廠商和新興科技公司積極布局、跑馬圈地。

最近公布的智能家居和智能服務(wù)設(shè)備調(diào)查顯示，20x年，全球智能家居市場規(guī)模達147億美元，在排除大型家電等大型商品后，智能家居設(shè)備的全球市場規(guī)模預(yù)計到20x年底將達33億美元，20x年則將達到94億美元。

如何開展互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，咱們新手就先別想著去標(biāo)新立異了，先別想著用自己的腦子去思考問題。一開始你最應(yīng)該做的就是，找到自己想要學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，去復(fù)制他，學(xué)習(xí)他，優(yōu)化他，然后再想辦法加上自己的風(fēng)格。大模仿小創(chuàng)新!一定切記：所謂的創(chuàng)新，是在相當(dāng)熟練的基礎(chǔ)上再自然生成的一種本能。

成功有 方法 ，失敗有原因。對于新手來說，就是找到一套適合自己的賺錢方式，然后狠狠的去執(zhí)行即可。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)也有一套方法論，這是網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)大佬們經(jīng)過多年的實操和磨礪 總結(jié) 出來的，有了這套方法論，新手可以避免很多沒必要的彎路，走上快速成長的道路!

不能實操的項目都是耍流氓!做項目，沖動是魔鬼，不沖動是死鬼。你一定得動起來。大概怎么做?下面開始簡單講解。

在確定創(chuàng)業(yè)之后，首先就要找對互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項目。目前網(wǎng)絡(luò)上充斥著不少創(chuàng)業(yè)加盟項目，例如手游創(chuàng)業(yè)、智能名片、小程序制作等。選擇好創(chuàng)業(yè)的方向。創(chuàng)業(yè)項目最好選擇自己擅長，容易操控的，千萬不要盲目跟風(fēng)，認(rèn)真參考市場需求。

在找到創(chuàng)業(yè)項目后，還要對當(dāng)下社會情況進行分析，例如搜集有關(guān)資料和數(shù)據(jù)，采用適當(dāng)?shù)姆椒?，分析研究、探索市場變化?guī)律;了解消費者對產(chǎn)品的態(tài)度和需求，包括對某種產(chǎn)品的需求量和銷售趨勢等等。

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的主要特點

1、用戶至上

傳統(tǒng)經(jīng)濟強調(diào)顧客就是上帝，這是一種二維經(jīng)濟的關(guān)系，商家為付費客戶提供服務(wù)，然后在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟當(dāng)中，上帝的范圍就會進一步擴大，只要用你的產(chǎn)品或者是服務(wù)，那么這些人就是你的上帝。

2、體驗為王

互聯(lián)網(wǎng)讓消息變的透明起來，顧客的消費行為自然也會發(fā)生變化。在互聯(lián)網(wǎng)時代，如果你的產(chǎn)品或者是服務(wù)做的好，甚至能夠超過消費者預(yù)期的話，必須就會有消費者愿意買單你的產(chǎn)品，從而更好的幫助你進行傳播。

3、免費 商業(yè)模式

互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式主要由電子商務(wù)，廣告，和增值服務(wù)三種。這三種模式都需要一個前提：龐大而且免費的用戶群，這也是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的主要特點包括什么的重要模式。

只要有龐大的用戶群為基礎(chǔ)，企業(yè)才能夠獲得利潤，如何獲取用戶，這是很多企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)運營過程中不斷思考的問題。

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什么是電銷機器人？智能電銷機器人是一個適合產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣需求的語音營銷服務(wù)平臺電銷機器人收益！通過準(zhǔn)確的語音平臺電銷機器人收益，群呼潛在客戶群，集整合篩選潛在客戶、瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶和準(zhǔn)確的客戶分類三重營銷于一體，全面實現(xiàn)營銷電銷機器人收益！

智能電銷機器人是做什么的？

企業(yè)精準(zhǔn)營銷

利用人工智能+大數(shù)據(jù)實現(xiàn)企業(yè)精確營銷。比傳統(tǒng)營銷方法更加準(zhǔn)確和靈活。

售后服務(wù)支持

支持企業(yè)售后服務(wù)，全方位場景應(yīng)用+支持中斷+人工轉(zhuǎn)接+快速適應(yīng)，幫助中小企業(yè)提高售后服務(wù)。

智能電話回訪

智能電話回訪客戶，調(diào)查客戶的滿意度，準(zhǔn)確記錄客戶的話語，并形成客戶回訪問卷數(shù)據(jù)庫。

銷機器人工作努力，不制造情緒，不需要鼓勵，也不需要安撫銷售和客服。這是一款智能電銷機器人，每天24小時可以打3000個電話。

真實的語音錄音，可以與客戶進行多輪對話，初步篩選潛在客戶；讓每個員工創(chuàng)造自己的價值，讓每個企業(yè)創(chuàng)造自己的品牌。希望點個贊謝謝！

隨著中國人工紅利的消失，人力成本的急劇上升，作為人口密集型行業(yè)代表的金融業(yè)急切期待引入新的技術(shù)，對傳統(tǒng)的服務(wù)方式進行變革。智能客服可節(jié)約70%企業(yè)人工成本。24小時工作，不用吃飯，不會疲憊，更不會鬧脾氣，智能客服機器人對比人工電銷的確有著很多的優(yōu)勢。對于企業(yè)老板而言，選擇客服機器人可以大幅降低成本，同時也能夠提升溝通效率，挽留住盡可能多的客戶。目前已經(jīng)有很多的行業(yè)開始是用電銷機器人，而忠仆1號電銷機器人涉及到網(wǎng)絡(luò)電商，金融、房地產(chǎn)、電商、廣告、汽車、保險、教育等十幾個行業(yè)領(lǐng)域。

電銷機器人收益的介紹就聊到這里吧，感謝你花時間閱讀本站內(nèi)容，更多關(guān)于機器人電銷和人工電銷、電銷機器人收益的信息別忘了在本站進行查找喔。