本篇文章給大家談談濟南自動外呼系統(tǒng)線路商，以及濟南呼叫器對應的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。
本文目錄一覽：
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1、能夠提升工作效率的濟南呼叫中心系統(tǒng)是哪一個？我想買，但不熟悉？求熟悉的介紹下？
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2、濟南超特恒信電子工程有限公司怎么樣？
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3、濟南天瀾科技有限公司怎么樣？
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4、濟南帕沃電子技術有限公司怎么樣？
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5、濟南普賽通信技術有限公司怎么樣？
能夠提升工作效率的濟南呼叫中心系統(tǒng)是哪一個？我想買，但不熟悉？求熟悉的介紹下？
呼叫中心系統(tǒng)濟南自動外呼系統(tǒng)線路商，首選AOFAX；旨在提高企業(yè)工作效率濟南自動外呼系統(tǒng)線路商，提升客戶滿意度。
推薦您使用AOFAX呼叫中心系統(tǒng)：
1、多級語音導航（IVR）
自動語音導航系統(tǒng)（IVR），其功能相當于一個自動總機系統(tǒng)，客戶可根據(jù)語音提示進行相應濟南自動外呼系統(tǒng)線路商的操作，使原來需要人工操作的相關信息，通過預先錄制的語音來獲得。具體功能包括：語音導航菜單定制，多級菜單的靈活跳轉(zhuǎn)；咨詢查詢；信息定制；語音留言等方面。
2、自動外呼群呼
可以在鍵盤上輸入號碼、鼠標點擊號碼、或者屏幕取號實現(xiàn)電話呼出；
也可以導入大量的客戶數(shù)據(jù)，然后對這些客戶數(shù)據(jù)進行群呼，通常應用于電話營銷、電話回訪、問卷調(diào)研等業(yè)務中。功能包括群呼任務新建、任務分派、任務統(tǒng)計，座席人員的去話呼叫和呼叫內(nèi)容記錄等。
3、智能話務分配（ACD）
ACD來電智能分配系統(tǒng)，將呼入電話根據(jù)一定規(guī)則進行分配給坐席。分配規(guī)則包括按話務量平均分配、按優(yōu)先順序分配、按來電區(qū)域分配、按客戶類型分配、按上次接聽座席分配等。
4、電話交換功能
呼叫中心軟件提供濟南自動外呼系統(tǒng)線路商了豐富的話務交換功能，具體包括歡迎詞定制、自動總機、 多機振鈴、直撥分機、分機撥分機、分機撥外線、指定外線呼出、電話搶接、電話轉(zhuǎn)接、強插強拆等。
5、分公司電話管理
通過金恒科技免費提供的全球域名解析服務，分公司座席可直接登錄總公司的通話服務器，實現(xiàn)來電接聽、電話呼出、內(nèi)部聊天、在線客服、后臺數(shù)據(jù)查詢等功能。
6、手機漫游通話
當座席人員出差或不在座位上時，可將在線狀態(tài)設置為漫游。座席人員就能用手機接聽客戶的來電，以及通過發(fā)送短信，用手機連接到公司總機，實現(xiàn)電話的呼出和記錄通話內(nèi)容等。
7、多座席電話客服/電話銷售
座席登錄后，系統(tǒng)會自動彈出工作界面，顯示當前通話的客戶名稱、歷史通話次數(shù)、上次通話座席、客戶區(qū)域、電話號碼、來電或呼出、當前通話座席、開始時間、通話時長等。
系統(tǒng)會自動顯示座席名稱，確定和告知當前通話由本座席發(fā)起或接聽；
座席可以點擊客戶名稱，查看客戶詳情和歷史通話軌跡。
座席可以對每次客戶通話添加備注，以便在下次來電時自動顯示。
8、客戶管理
用以添加、修改、刪除、導入和導出聯(lián)系人，可以設定黑名單和客戶服務級別等，已加入到客戶管理中的客戶，在下次來電時，在工作平臺上會自動顯示其姓名。新來的有效客戶會自動添加到聯(lián)系人列表中。
9、座席管理
用以添加部門和座席工號，編輯座席名片；可以設置座席權限，包括查看聊天記錄、設定網(wǎng)站客服職責、監(jiān)聽座席錄音、編輯刪除記錄、工作平臺顯示的客戶范圍、來電呼出號碼是否完全顯示等；
高管級可以收聽全部錄音和查看全部客戶資料，管理級可以收聽本部門的錄音和查詢本部門的客戶資料，普通級只能收聽本人的錄音和查詢本人的客戶資料。
10、企業(yè)聊天
AOFAX企業(yè)聊天是集成到座席工作平臺上的軟件，快捷、私密、功能強、可管理。其主要功能如下：
即時消息： 聯(lián)機與脫機消息，支持消息的自定義。
常用功能： 可變字體和顏色，發(fā)送表情、鏈接、圖片等。
消息群發(fā)： 支持多人對話和消息群發(fā)。
狀態(tài)管理： 離開、在線、漫游等常用狀態(tài)。
群組功能： 支持多人群組，且群組模式下支持自定義表情及貼圖功能。
文件傳輸： 高速、穩(wěn)定的實時文件傳輸功能，文件大小不受限制。
記錄查詢： 實時記錄所有聊天記錄，可自濟南自動外呼系統(tǒng)線路商我查詢，或按級別定義向下查詢。
11、計劃任務
座席可以添加針對具體客戶的回訪任務； 計劃在當天完成，或在當天之前未完成的任務，均顯示在座席的工作平臺上；
任務可以通過三種方式結束：已進行通話、點擊完成或點擊取消； 后臺程序自動統(tǒng)計計劃任務的完成情況。
12、文件簽審流程
可以設定多個和多級文件簽審流程。
文件在多個座席之間自動流轉(zhuǎn)；每個座席可以添加批注/日期等；可以將用戶自定義的Word表格或文件等導入簽審流程；可以追查每個座席的簽審細節(jié)。
13、話務監(jiān)控與錄音質(zhì)檢
系統(tǒng)可對座席人員與客戶的通話實現(xiàn)監(jiān)聽、錄音查詢等，并對銷售人員的業(yè)務咨詢解答能力、售后人員服務質(zhì)量能夠做到有效的監(jiān)控管理且提供指導幫助，為客戶需求做出滿意的服務。
14、工效和話務分析
自動統(tǒng)計出勤天數(shù)，計算和比較各座席在設定時段內(nèi)的工作量（通話時長/通話次數(shù)），分析接聽電話的轉(zhuǎn)出率等；
可以實時監(jiān)聽和遠程回放針對某座席的特定錄音；
可以按年、月、日以及自定義周期統(tǒng)計來電及呼出的變化；
可以按國際、國內(nèi)地理位置統(tǒng)計來電及呼出的分布情況；
可以按通道統(tǒng)計線路的使用情況。
15、知識庫
把常見問題錄入到知識庫中，座席可隨時按條目或關鍵詞檢索調(diào)用，用以輔助座席人員的銷售與客服。
16、二次開發(fā)接口
提供實時通話信息和客戶資料的數(shù)據(jù)庫二次開發(fā)接口，輕松實現(xiàn)與OA/CRM/ERP等用戶系統(tǒng)或工作平臺的無縫對接。
濟南超特恒信電子工程有限公司怎么樣？
濟南超特恒信電子工程有限公司是2007-09-14在山東省濟南市歷城區(qū)注冊成立濟南自動外呼系統(tǒng)線路商的有限責任公司(自然人獨資)濟南自動外呼系統(tǒng)線路商，注冊地址位于濟南市歷城區(qū)山大路85號12號樓2單元501B室。
濟南超特恒信電子工程有限公司的統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號是913701126648656726，企業(yè)法人朱紅霞，目前企業(yè)處于開業(yè)狀態(tài)。
濟南超特恒信電子工程有限公司的經(jīng)營范圍是濟南自動外呼系統(tǒng)線路商：計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)集成服務、計算機系統(tǒng)集成服務濟南自動外呼系統(tǒng)線路商；樓宇自動化、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)的設計、安裝及相關技術咨詢服務；計算機軟硬件的開發(fā)及銷售；電子產(chǎn)品的技術開發(fā)及銷售；計算機網(wǎng)絡技術咨詢服務；計算機信息技術服務；節(jié)能環(huán)保技術推廣服務；電子科技、計算機、網(wǎng)絡科技、智能化科技的技術轉(zhuǎn)讓、技術服務；辦公用品、建材、電線、電纜、發(fā)電機、機柜、電器開關、網(wǎng)絡設備、安防設備、消防設備、計算機外設及耗材、非?？乇O(jiān)控設備、電子產(chǎn)品、硬件及耗材的批發(fā)、零售、安裝及維修；辦公設備租賃（不含融資性租賃）及銷售；計算機軟硬件及外部設備，數(shù)碼產(chǎn)品，辦公自動化設備及耗材、電源的批發(fā)、零售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動）。在山東省，相近經(jīng)營范圍的公司總注冊資本為203213萬元，主要資本集中在100-1000萬和1000-5000萬規(guī)模的企業(yè)中，共648家。本省范圍內(nèi)，當前企業(yè)的注冊資本屬于一般。
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濟南天瀾科技有限公司怎么樣？
簡介：濟南天瀾科技有限公司是一家高新技術企業(yè)濟南自動外呼系統(tǒng)線路商，座落于美麗的泉城濟南，自2006年公司成立以來，一直致力于工程、建筑領域的信息化服務工作。公司擁有多元化的服務項目、強大的技術實力以及固定的銷售網(wǎng)絡，具備工程項目管理系統(tǒng)的研究與開發(fā)能力，專門為工程、建筑類企業(yè)提供集項目管理咨詢、軟件開發(fā)、項目管理培訓為一體化的信息化管理工具和軟件服務。主營產(chǎn)品有：項目管理軟件、成本控制系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、客戶關系管理系統(tǒng)、地礦項目管理系統(tǒng)、工程項目360網(wǎng)站等等。GCXM360（工程項目360）是天瀾科技有限公司結合多年建筑領域信息化經(jīng)驗，傾注強大的研發(fā)及運營團隊合力打造的，一款服務于工程建筑業(yè)材料、設備、工程服務等供求信息的最真實、最權威的運營平臺。該平臺不僅提供專業(yè)的工程供應商管理運營服務，而且為廣大用戶搭建工程供求雙方的網(wǎng)上橋梁。濟南自動外呼系統(tǒng)線路商我們借助于政府相關部門及諸多建筑業(yè)知名企業(yè)的大力支持，不斷深入探討開拓業(yè)務，力求以最優(yōu)質(zhì)的服務回饋廣大用戶，讓每位客戶滿意是我們GCXM360工作人員的最大動力，也是我們不斷探索和追求的目標。無論是成功的事業(yè)還是成功的人，天瀾堅信所有成功都源于一個個項目的圓滿。天瀾將全力幫助所有從事項目管理的人員，從設立重大項目的高級領導，企業(yè)決策者，項目管理人員到項目實施者；我們提供全面的項目管理工具及專業(yè)服務，科學地計劃、更合理地分配資源、預測降低風險；我們將致力幫助于各企事業(yè)最好的優(yōu)化其項目及其投資，并通過高效的項目實施，以更快捷地進入市場，增加投資回報。濟南天瀾科技通過提供全面的項目管理工具及專業(yè)服務，致力于將世界最優(yōu)秀的項目軟件技術、先進的項目管理思想與中國實際國情相結合，為客戶奉獻成熟而實用的產(chǎn)品，提供前瞻性、卓越的咨詢服務。滿足客戶的需求是我們工作的開始，為客戶帶來驚喜是我們不懈的追求。天瀾愿意成為您項目管理的親密伙伴，成為您事業(yè)成功的鋪路石。
法定代表人：曹夢晨
成立時間：2006-10-19
注冊資本：100萬人民幣
工商注冊號：370102200002557
企業(yè)類型：有限責任公司(自然人投資或控股)
公司地址：濟南市歷城區(qū)七里河路北段2號12號樓2樓西單元
濟南帕沃電子技術有限公司怎么樣？
簡介：濟南帕沃電子技術有限公司位于濟南高新區(qū)ITC科技產(chǎn)業(yè)園，成立于2013年，是一家專門致力于消防安全電子技術及相關產(chǎn)品的研發(fā)、制造、銷售和服務的高科技公司。公司依托雄厚的技術與人才優(yōu)勢，堅持科技創(chuàng)新戰(zhàn)略，全力發(fā)展以現(xiàn)代信息技術為核心的消防電子產(chǎn)品及智能消防物聯(lián)遠程監(jiān)控系統(tǒng)，逐步發(fā)展成為專業(yè)的消防安全電子產(chǎn)品制造和智能消防安全系統(tǒng)服務企業(yè)。公司主營產(chǎn)品：消防應急照明和疏散指示系統(tǒng)、應急照明集中電源系統(tǒng)、電氣火災監(jiān)控系統(tǒng)、防火門監(jiān)控系統(tǒng)、消防設備電源監(jiān)控系統(tǒng)、智能照明/動力控制系統(tǒng)等系列產(chǎn)品。濟南帕沃產(chǎn)品已覆蓋各行各業(yè)，被廣泛應用于智能化樓宇、居民小區(qū)、商場、醫(yī)院、學校、工廠、車站、碼頭、機場、體育館、物流倉庫、化工、礦山等行業(yè)。濟南帕沃是山東消防協(xié)會會員，擁有環(huán)境管理體系認證證書、職業(yè)健康安全管理體系認證證書、質(zhì)量管理體系認證證書，以及多項專利證書。濟南帕沃遵循“創(chuàng)新致遠，合作共贏”的經(jīng)營理念，努力拓展合作伙伴，本著利益共贏的原則，共同開拓市場。將濟南帕沃打造成每個人最好的發(fā)展平臺，將濟南帕沃做成推向全國，走向世界的知名品牌。
法定代表人：王申杰
成立時間：2013-03-13
注冊資本：5000萬人民幣
工商注冊號：370127200070430
企業(yè)類型：有限責任公司(自然人投資或控股)
公司地址：山東省濟南市高新區(qū)科遠路1659號研發(fā)樓4樓
濟南普賽通信技術有限公司怎么樣？
簡介：普賽通信是一家以無線自組網(wǎng)技術為核心的高科技公司，總部位于山東省濟南市高新區(qū)。普賽通信主要產(chǎn)品包括無線自組網(wǎng)系列設備、無線抄表系列產(chǎn)品、工業(yè)無線監(jiān)控系列產(chǎn)品等。普賽通信通過國家ISO9001質(zhì)量體系認證，相關無線產(chǎn)品經(jīng)過國家無線電管理委員會無線電核準，公司主要產(chǎn)品已經(jīng)出口多個海外市場。
法定代表人：陳冬巖
成立時間：2009-07-02
注冊資本：1125萬人民幣
工商注冊號：370127200028074
企業(yè)類型：有限責任公司(自然人投資或控股)
公司地址：濟南市高新區(qū)穎秀路2766號迪亞附屬辦公樓第四層
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