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聯(lián)通關(guān)閉2g網(wǎng)絡(luò)遭用戶集體投訴，2G退網(wǎng)為何這么難??！

一個(gè)時(shí)代的沒落，也就意味著一個(gè)時(shí)代的開始……

為了向5G讓路，11月份上海聯(lián)通便發(fā)布了關(guān)閉了2G信號(hào)的公告，公告顯示，自12月1起（也就是今日）起，聯(lián)通開始關(guān)閉2G網(wǎng)絡(luò)。

雖然發(fā)布了關(guān)閉2G網(wǎng)絡(luò)的公告，但是對于如何進(jìn)行，怎么進(jìn)行2G網(wǎng)絡(luò)的關(guān)閉，運(yùn)營商貌似都是悄悄進(jìn)行的，用戶利益如何保障，這也成為大家都關(guān)注的問題！

隨著2G、3G的退網(wǎng)，基于聯(lián)通2G網(wǎng)絡(luò)的兒童手表、老年機(jī)和部分2G物聯(lián)網(wǎng)設(shè)施首當(dāng)其沖，很多地區(qū)在不被告知的情況下，2G網(wǎng)絡(luò)的突然關(guān)停下，一時(shí)間用戶們手足無措。

比如：

近日，更是有新聞爆出，上海部分地區(qū)聯(lián)通2G網(wǎng)絡(luò)突然關(guān)停引發(fā)大量投訴，一時(shí)之間使得很多老人手足無措，子女紛紛投訴聯(lián)通。

其實(shí)，這也只是部分地區(qū)2G退網(wǎng)的前奏，11月12日中國聯(lián)通5G共建共享工作組組長苗守野表示，聯(lián)通今年底已計(jì)劃240個(gè)本地網(wǎng)2G退網(wǎng)，最快明年底實(shí)現(xiàn)2G全面退網(wǎng)，這也意味著，在不久的將來全國的2G、3G網(wǎng)絡(luò)都將無法正常使用，手機(jī)也需要升級(jí)為4G或5G手機(jī)。

絕大部分地方聯(lián)通2G網(wǎng)絡(luò)關(guān)閉進(jìn)行時(shí)，老年機(jī)依舊還在銷售

雖然2G網(wǎng)絡(luò)的退網(wǎng)工作還在繼續(xù)，但是通過京東、淘寶以及線下商店這些渠道，還有大量的2G老年手機(jī)在賣，雖然也做出了一些提示，比如：暫不支持聯(lián)通、不支持聯(lián)通和根據(jù)當(dāng)?shù)芈?lián)通網(wǎng)絡(luò)情況購買等等，但是如果不注意看信息詳情，很容易被忽悠，導(dǎo)致買了不能用，可著買了退貨的情況。

目前，中國移動(dòng)關(guān)閉3G網(wǎng)絡(luò)，中國聯(lián)通關(guān)閉2G網(wǎng)絡(luò)，中國電信同時(shí)關(guān)閉2G和3G網(wǎng)絡(luò)，已經(jīng)是是大勢所趨。從目前來看，對國家和運(yùn)營商都是有利，但是如何解決現(xiàn)有用戶的使用問題，對運(yùn)營商是一個(gè)考驗(yàn)。

不過也希望運(yùn)營商可以提前半年以上公布關(guān)閉各個(gè)地區(qū)的關(guān)閉時(shí)間，并給出用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)優(yōu)惠政策，且將這些政策通知到關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)后會(huì)影響使用的所有用戶。

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標(biāo)簽：衡水樂山內(nèi)蒙古舟山西藏海東衡陽隴南

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