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轉(zhuǎn)網(wǎng)太難！電信轉(zhuǎn)網(wǎng)要交5萬(wàn)違約金,套餐協(xié)議簽到3000年

至攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)以來(lái)，中國(guó)電信這幾天可謂是賺足了眾人的焦點(diǎn)，前不久剛出個(gè)電信靚號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)需要繳納1.8萬(wàn)元違約金，今天電信又來(lái)了一個(gè)套餐失效在3000年，現(xiàn)在轉(zhuǎn)網(wǎng)需要繳納5萬(wàn)賠償金，所以，小編建議選號(hào)需謹(jǐn)慎啊。

電信轉(zhuǎn)網(wǎng)被要求交5萬(wàn)賠償金，套餐失效在3000年

近日，一則關(guān)于攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的輿論“套餐失效在3000年轉(zhuǎn)網(wǎng)需要繳納5萬(wàn)元賠償金”的新聞吸引了眾人的眼球。來(lái)自沈陽(yáng)市的歐先生，在套餐到期后便想將攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，結(jié)果，電信人員告知，這是靚號(hào)終身制，轉(zhuǎn)網(wǎng)需付5萬(wàn)賠償金。

歐先生表示：這是一個(gè)朋友5年前送給他一個(gè)尾號(hào)333的手機(jī)號(hào)，每個(gè)月最低消費(fèi)300元，今年套餐到期便想將轉(zhuǎn)網(wǎng)，結(jié)果在攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)中，被電信工作人員告知，靚號(hào)套餐已經(jīng)綁定3000年。

對(duì)于上述用戶的投訴，中國(guó)電信客服稱無(wú)法滿足該用戶免違約金或者隨意改套餐的要求，仍按原協(xié)議執(zhí)行。

據(jù)了解，這并非首次出現(xiàn)用戶欲攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)但被索要違約金的情況。

1、黑龍江某運(yùn)營(yíng)商用戶稱被相關(guān)工作人員告知，相關(guān)靚號(hào)的使用期限是20年，月最低消費(fèi)是399元。如果想攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，則必須把20年的消費(fèi)違約金95760元都繳納齊才可以。

2、山西太原用戶投訴稱，他于2017年購(gòu)買了一個(gè)中國(guó)電信手機(jī)號(hào)碼，辦理了299元套餐，由于單月話費(fèi)過(guò)高流量低，便想攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。對(duì)此中國(guó)電信工作人員反饋：靚號(hào)協(xié)議有效期為20年，如仍堅(jiān)持?jǐn)y號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，需繳納18388.5元違約金。

對(duì)此，三大通信運(yùn)營(yíng)商客服均解釋，按照目前規(guī)定，“靚號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”需先攜帶協(xié)議單和證件資料到指定營(yíng)業(yè)廳，支付一筆補(bǔ)償金來(lái)“解除協(xié)議”，金額大小根據(jù)協(xié)議內(nèi)容具體來(lái)定。其中，移動(dòng)客服表示,客戶靚號(hào)協(xié)議已到期，可自由攜出；靚號(hào)協(xié)議未到期，且協(xié)議中明確解約條款，按條款執(zhí)行；客戶協(xié)議未到期，且協(xié)議明確解約條款，根據(jù)相關(guān)條款，解除協(xié)議后即可辦理攜轉(zhuǎn)。

其實(shí)，早在之前，工信部明文規(guī)定手機(jī)號(hào)碼不能買賣，所以預(yù)存話費(fèi)模式成了規(guī)避規(guī)定的手段。根據(jù)運(yùn)營(yíng)商提供的靚號(hào)格式合同，合約年限動(dòng)輒長(zhǎng)達(dá)三四十年，有的長(zhǎng)達(dá)99年，甚至終身不得更換套餐，這是剝奪了消費(fèi)者的選擇權(quán)，也屬于顯失公允的合同。

而且在12月1號(hào)實(shí)施的《攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》指出，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者在提供攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)過(guò)程中，不得存在禁止性行為，所以有不少朋友吐槽，“靚號(hào)”轉(zhuǎn)網(wǎng)遇到諸多限制，其實(shí)都屬于霸王行為

據(jù)了解，這種所謂的靚號(hào)，一種獲得的方式是競(jìng)價(jià)，一種是規(guī)定保底消費(fèi)額度，運(yùn)營(yíng)商與消費(fèi)者應(yīng)該是有協(xié)議的，當(dāng)然，由于攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，協(xié)議的未盡事宜如何解決？靚號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)是否需要違約金？這些事情也不能單用由運(yùn)營(yíng)商一方面說(shuō)了算，還是走法律途徑吧。

標(biāo)簽：阜陽(yáng) 贛州盤錦溫州恩施欽州拉薩無(wú)錫

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