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手機(jī)卡壞了可以線上補(bǔ)辦嗎,線上補(bǔ)辦手機(jī)卡流程

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手機(jī)卡壞了可以線上補(bǔ)辦嗎?目前,中國聯(lián)通APP已支持線上補(bǔ)換卡業(yè)務(wù),你可以通過線上APP辦理手機(jī)補(bǔ)卡業(yè)務(wù)。

線上申請(qǐng)補(bǔ)換卡流程:

辦理路徑:中國聯(lián)通APP,點(diǎn)擊【服務(wù)-辦理-補(bǔ)換卡】

線上認(rèn)證通過后可下單,下單后由工作人員配送上門。

辦理前請(qǐng)注意:

1、登錄或非登錄狀態(tài)下都可以辦理哦

如你已登錄APP,則補(bǔ)換卡的號(hào)碼直接默認(rèn)為登錄的賬戶姓名和號(hào)碼;

如你未登錄APP,則手動(dòng)輸入需要補(bǔ)換卡的號(hào)碼、姓名、身份證號(hào)碼等信息。

2、申請(qǐng)補(bǔ)換卡前必須確保賬戶可用余額≥0

有欠費(fèi)的用戶不可辦理,若無繳清欠費(fèi),會(huì)在驗(yàn)證過程中彈窗提醒,繳清欠費(fèi)后方可繼續(xù)操作。

3、必須滿足實(shí)名制

若不確定是否已實(shí)名,可通過中國聯(lián)通APP,首頁輸入“實(shí)名制補(bǔ)登記”搜索入口后進(jìn)行操作。

4、滿足年齡16歲以上,且為4G/5G非靚號(hào)手機(jī)用戶

靚號(hào)用戶、2G/3G號(hào)碼需前往線下營業(yè)廳進(jìn)行辦理業(yè)務(wù)。

5、準(zhǔn)備好本人身份證原件+3個(gè)近3個(gè)月內(nèi)常用聯(lián)系人號(hào)碼

操作流程

第一步:按路徑進(jìn)入補(bǔ)換卡界面,填寫用戶信息、姓名、證件號(hào)碼、驗(yàn)證碼

第二步:上傳身份證正反面

要求:按示例上傳,身份證圖片不能缺角,少邊,不能有反光點(diǎn)。

第三步:人臉活體認(rèn)證

要求:拍攝用戶本人正面視頻;不可以抓拍或隔著車窗等情況為用戶拍照;不可以戴帽子、圍巾、耳罩、口罩等擋五官影響比對(duì)的物品;夜間拍照注意光線一定要充足。

第四步:常用聯(lián)系人輔助驗(yàn)證(視個(gè)人情況,部分可能無需輔助驗(yàn)證)

第五步:填寫聯(lián)系電話、收貨地址

第六步:確認(rèn)訂單信息,應(yīng)付金額,選擇配送方式、支付方式

開通范圍

截止2021年1月18日,共16個(gè)省份支持。分別是:內(nèi)蒙古、天津、江蘇、浙江、海南、廣東、廣西、青海、湖北、河南、西藏、四川、貴州、甘肅、新疆、河北。

其中支持異地(跨?。┺k理的有4個(gè)省份,分別是:甘肅、青海、廣西、湖北。

后續(xù)其它省分會(huì)逐步上線。

強(qiáng)調(diào)強(qiáng)調(diào)!此處的“異地辦理”是指跨省哦!所以若只是“省內(nèi)異地”,比如汕頭號(hào)碼,人在廣州,那也是支持異地辦理的哦。

標(biāo)簽:山南 七臺(tái)河 運(yùn)城 荊州 廣州 儋州 蘇州 吳忠

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