盡管物聯(lián)網(wǎng)帶來了巨大的機會,但企業(yè)在采用物聯(lián)網(wǎng)時往往猶豫不決,因為許多涉及大數(shù)據(jù)分析、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和安全工具的技術(shù)都相當復(fù)雜且具有一定風險。Gartner副總裁兼杰出分析師Jim Tully認為:“物聯(lián)網(wǎng)將會對經(jīng)濟產(chǎn)生巨大影響,將許多企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字企業(yè)、促進新的商業(yè)模式、提高效率、創(chuàng)造新的收入模式。然而,企業(yè)實現(xiàn)任何利益的方式將是多種多樣的,在某些情況下,是痛苦的?!?/p>
然而,并非所有都是悲觀和失望,如果企業(yè)在實現(xiàn)這一巨大飛躍之前考慮到以下因素,那么成功采用物聯(lián)網(wǎng)只需幾步之遙。
1、投資回報率
物聯(lián)網(wǎng)項目的投資回報可能與普通企業(yè)軟件不同,它可以通過多種方式幫助企業(yè),包括經(jīng)濟高效的生產(chǎn)、簡化的運營、縮短的時間、提高的效率、創(chuàng)新等等。Tech Pro Research的最新調(diào)查報告顯示,至少有68%的企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)獲得了一些投資回報。另據(jù)《福布斯》報道,在2018年,工業(yè)制造商的收入將平均增長27%,而銀行和金融服務(wù)公司的物聯(lián)網(wǎng)項目投資收入將增長19%。所有這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明物聯(lián)網(wǎng)的實施已經(jīng)對企業(yè)產(chǎn)生了積極影響,然而,這個過程就像吃西蘭花一樣,其好處只有在實施數(shù)月甚至數(shù)年后才能顯現(xiàn)出來。
2、基礎(chǔ)設(shè)施的可擴展性
在采用物聯(lián)網(wǎng)解決方案的幾個月內(nèi),隨著數(shù)百萬臺設(shè)備加入網(wǎng)絡(luò),企業(yè)的帶寬需求將需要調(diào)整。這些設(shè)備將開始傳輸數(shù)十億比特的數(shù)據(jù),從而需要增強的云存儲系統(tǒng)。數(shù)百萬臺設(shè)備將意味著數(shù)百萬個進入系統(tǒng)的入口點,這需要高度強化的網(wǎng)絡(luò)來抵御安全漏洞??偟膩碚f,企業(yè)必須選擇具有不斷擴展體系架構(gòu)類型的物聯(lián)網(wǎng)平臺,以支持連網(wǎng)設(shè)備的大規(guī)模涌入。你不想毫無準備,對吧?
3、靈活性
需要管理所有企業(yè)設(shè)備,簡化和精簡設(shè)備管理對于物聯(lián)網(wǎng)的成功實施至關(guān)重要。物聯(lián)網(wǎng)解決方案的整合程度越高,實施、維護和升級就越容易。組織應(yīng)該尋找一種具有足夠靈活的解決方案,以適應(yīng)現(xiàn)有設(shè)備以及未來可能加入的設(shè)備。該解決方案需要與現(xiàn)有技術(shù)兼容,這樣企業(yè)就不會被迫削減和拋棄現(xiàn)有技術(shù)。
4、安全
在實施物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略時,安全是一個主要問題。2015年,卡巴斯基發(fā)表了一篇名為《蹩腳的物聯(lián)網(wǎng)》的文章,強調(diào)了物聯(lián)網(wǎng)的安全問題。對于企業(yè)來說,安全問題帶來了與員工隱私、未經(jīng)授權(quán)的訪問問題,當然還有硬件和軟件安全漏洞相關(guān)的安全風險。為了最大限度地減少此類威脅,企業(yè)需要在制定物聯(lián)網(wǎng)實施方案時采用“設(shè)計安全”的方法。但這就夠了嗎?遺憾的是,答案是否定的。對于組織來說,對他們可能遇到的各種威脅進行分析并始終有一個退出機制是至關(guān)重要的。記住,要實現(xiàn)和平,就要為戰(zhàn)爭做好準備。
5、合規(guī)
企業(yè)應(yīng)該意識到這樣一個事實,隨著物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,世界各國政府將會改變其法律以及與技術(shù)相關(guān)的法規(guī)。2015年,聯(lián)邦貿(mào)易委員會( FTC )發(fā)布了一份報告,敦促立法者發(fā)起“企業(yè)可以采取的具體措施,以增強和保護消費者的隱私和安全”,因為美國人開始從日益增長的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備世界中受益。盡管該委員會的報告并沒有要求立即采取任何法規(guī),但美國國會已經(jīng)開始考慮采用不同方法來確保穩(wěn)固的隱私和安全措施。很明顯,這些法規(guī)中的大多數(shù)要么與隱私問題有關(guān),要么與濫用數(shù)據(jù)有關(guān)。對于那些希望成功實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)而不必面對頻繁監(jiān)管罰款的企業(yè)來說,這些方法是明確的,但并不容易。他們需要實施數(shù)據(jù)政策和制度,以最大限度地減少威脅。
物聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)創(chuàng)造價值
為了成功實施物聯(lián)網(wǎng),企業(yè)中的每個人都可以發(fā)揮重要作用——無論是高級官員還是IT管理人員。此外,通過在無線網(wǎng)絡(luò)、云、數(shù)據(jù)管理和業(yè)務(wù)流程等領(lǐng)域引進熟練的專業(yè)人員,公司可以在一定程度上消除某些物聯(lián)網(wǎng)問題。組織的另一個選擇是通過與一家擁有物聯(lián)網(wǎng)實踐的專業(yè)服務(wù)公司合作來增強內(nèi)部技能。
物聯(lián)網(wǎng)的價值創(chuàng)造需要的不僅僅是連網(wǎng)傳感器和設(shè)備,它還是多種因素的組合,包括大數(shù)據(jù)、云、網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)設(shè)施。的確,物聯(lián)網(wǎng)還處于早期階段,但是,在支持物聯(lián)網(wǎng)的世界中,企業(yè)將直接了解客戶對產(chǎn)品的使用情況;他們將能夠根據(jù)各種需求銷售和定制產(chǎn)品;他們將能夠完善業(yè)務(wù)預(yù)測,并確保與客戶建立直接的長期關(guān)系。物聯(lián)網(wǎng)就在這里,但是,最大的問題是企業(yè)是否已經(jīng)做好準備。