有很多朋友第一次使用長(zhǎng)城移動(dòng)卡，很多地方都不知道怎么操作，想要找客服卻又聯(lián)系不上，像這種情況就可以關(guān)注微信公眾號(hào)，因?yàn)闊o(wú)論是業(yè)務(wù)辦理還是聯(lián)系客服，都可以在“長(zhǎng)城移動(dòng)”微信公眾號(hào)解決，接下來(lái)小編就和大家講講長(zhǎng)城移動(dòng)要怎么聯(lián)系客服，希望能對(duì)大家有所幫助。
聯(lián)系客服有很多種方式，比如說(shuō)撥打電話、在線聯(lián)系等，不過要找到聯(lián)系方式的話，首先我們需要關(guān)注“長(zhǎng)城移動(dòng)”微信公眾號(hào)，有什么問題可以直接在對(duì)口框中輸入，如果要聯(lián)系人工客服，在對(duì)話框中輸入人工就可以和人工客服進(jìn)行對(duì)話。
考慮到有時(shí)候人工客戶消息回復(fù)比較慢，問題比較緊急的話也可以撥打客服熱線400-1133-777， 客服熱線可以在“長(zhǎng)城移動(dòng)”微信公眾號(hào)中找到，首先需要點(diǎn)擊下方菜單欄的快捷入口，再點(diǎn)擊“聯(lián)系我們”，幾秒之后系統(tǒng)就會(huì)在微信公眾號(hào)中發(fā)送客服聯(lián)系方式。
不過需要注意的是，人工客服在線時(shí)間為9:00-20:00，比較簡(jiǎn)單的問題可以直接在對(duì)話框中輸入，比如說(shuō)你需要查詢?cè)捹M(fèi)，直接發(fā)送查詢?cè)捹M(fèi)四個(gè)字后，系統(tǒng)就會(huì)將鏈接以及操作步驟發(fā)送給你，如果電話卡還未激活的話可以點(diǎn)擊 長(zhǎng)城移動(dòng)卡要怎么進(jìn)行激活 了解激活步驟。
無(wú)論是長(zhǎng)城移動(dòng)卡還是其他電話卡，我們?cè)谑褂脮r(shí)總會(huì)遇到一些不明白的問題，這種時(shí)候就可以聯(lián)系客服解決，不過需要注意的是，我們?cè)谵k理電話卡時(shí)一定要找正規(guī)代理商辦理，因?yàn)橛行┥碳业氖酆笸耆珱]有保障，電話卡一旦出現(xiàn)問題，可能都聯(lián)系不上對(duì)方
