對電銷行業(yè)來說,封卡封號問題已經(jīng)很常見,普通的電話卡是不能用于電銷工作的,所以電銷人員經(jīng)常使用的是電銷卡。民生電銷卡是電銷卡品牌中的一種,跟大多數(shù)電銷卡一樣,是能高頻撥號還不會輕易封號的,但是這表示一定不會被封號嗎?
首先,我們要先了解電銷電話被封號的原因是什么?
1.高頻封號
高頻具體指的是給不同號碼打電話過多導致的封號?,F(xiàn)在電銷行業(yè)面臨最苦惱的問題就是高頻呼出封號,一天內(nèi)超過30個電話就有可能被關注,超過50個電話就有很大概率被封,超過80個電話90%以上會被封號。
2.被投訴
多數(shù)電銷電話被封號都是因為電銷人員在操作過程存在不當行為,多次被客戶投訴所導致的。比如銷售人員的電話術語不專業(yè),沒有給客戶留下好印象,或者是在通話過程中與客戶發(fā)生爭執(zhí),甚至爆粗口,這些都會被客戶投訴。
民生電銷卡會不會被封號?
民生電銷卡雖然能高頻撥號也不會輕易被封,但也是有封號風險的。每個虛擬運營商對于外呼次數(shù)有限制,并不是無限外呼,如果你超出了設定的規(guī)則,那么封卡是不可避免,這個要在購卡前跟卡商溝通清楚,了解使用規(guī)則,避免不必要的封號發(fā)生。
被投訴封號是不可控、不可避免的,所以要做到降低投訴,就需要尋找精準客戶源,可以有效降低投訴的概率,其次就是配過濾系統(tǒng)使用,剔除風險號碼,避免踩坑。
民生電銷卡的適用行業(yè)有嚴格的限制,一般金融,股票,保險,賭博有些類的行業(yè)是不可以使用的,如果用于這些行業(yè)的電銷,被查到,封卡也是不可避免。
民生電銷卡本身也有封號風險,所以需要用戶在使用時注意技巧,可以在辦理前詢問清楚代理商,注意一定要找正規(guī)的代理商辦理,這樣即使后續(xù)出現(xiàn)問題也能及時解決。