小方通訊的電話營銷呼叫中心系統(tǒng)，針對(duì)企業(yè)大規(guī)模外呼的現(xiàn)狀，及業(yè)務(wù)模式，開發(fā)如下特色功能。 1、改手動(dòng)撥號(hào)為自動(dòng)撥號(hào)，啟動(dòng)任務(wù)后，系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)。或點(diǎn)擊撥號(hào)（一鍵點(diǎn)擊自動(dòng)外呼）節(jié)約撥號(hào)時(shí)間。 2、批量外呼。針對(duì)需要大批量外呼業(yè)務(wù)的企業(yè)，企業(yè)只需將數(shù)據(jù)批導(dǎo)入系統(tǒng)，分配到相應(yīng)的座席人員，啟動(dòng)任務(wù)即可批量外呼。針對(duì)業(yè)務(wù)模式不同，可以選擇相應(yīng)的外呼模式。選擇外呼系統(tǒng)平臺(tái)，產(chǎn)品穩(wěn)定性很重要！ 打電銷肯定需要電銷外呼系統(tǒng)，可以屏幕取號(hào)、一鍵撥號(hào)、自動(dòng)連撥、來電彈屏而且還帶有CRM客戶管理功能，解決企業(yè)銷售撞單、飛單等問題，推薦還是要實(shí)際去體驗(yàn)才做一下產(chǎn)品；關(guān)鍵是體驗(yàn)不用錢哦~大套餐語音卡辦理
企業(yè)用呼叫系統(tǒng)當(dāng)然是有必要的，呼叫系統(tǒng)的作用，首先在可以考核員工的工作量，每天的外呼數(shù)量，畢竟量產(chǎn)才會(huì)質(zhì)變，此外，呼叫系統(tǒng)的錄音等功能還能抽查呼叫質(zhì)量，是否有員工糊弄工作。再從效率的角度來說，有了crm企業(yè)也能以更高的效率處理日常的管理工作。最后，功能強(qiáng)大的呼叫系統(tǒng)還可以集成更多功能在里面，可以極大的減輕企業(yè)后勤成本。特薪呼叫系統(tǒng)就是一款功能強(qiáng)大的呼叫系統(tǒng)，呼叫功能在同類產(chǎn)品中最全，還涉及訂單管理，一鍵打快遞單，監(jiān)控物流等功能，并且價(jià)格只有同類功能產(chǎn)品價(jià)格的二分之一。
名字就是號(hào)碼。。。。。企業(yè)用呼叫系統(tǒng)當(dāng)然是有必要的，呼叫系統(tǒng)的作用，首先在可以考核員工的工作量，每天的外呼數(shù)量，畢竟量產(chǎn)才會(huì)質(zhì)變，此外，呼叫系統(tǒng)的錄音等功能還能抽查呼叫質(zhì)量，是否有員工糊弄工作。再從效率的角度來說，有了crm企業(yè)也能以更高的效率處理日常的管理工作。最后，功能強(qiáng)大的呼叫系統(tǒng)還可以集成更多功能在里面，可以極大的減輕企業(yè)后勤成本。特薪呼叫系統(tǒng)就是一款功能強(qiáng)大的呼叫系統(tǒng)，呼叫功能在同類產(chǎn)品中最全，還涉及訂單管理，一鍵打快遞單，監(jiān)控物流等功能，并且價(jià)格只有同類功能產(chǎn)品價(jià)格的二分之一。
小方通訊致力于AI人工智能+語音識(shí)別技術(shù)+語音知識(shí)庫+話術(shù)邏輯+智能學(xué)習(xí)等以技術(shù)為核心以服務(wù)為基礎(chǔ)的一家擁有自主技術(shù)核心的公司。而智能電話機(jī)器人只是其在電銷領(lǐng)域的一個(gè)成功的落地應(yīng)用（但是近些年一些非法商販的不良應(yīng)用導(dǎo)致了社會(huì)反響并不理想）。
小方通訊的機(jī)器人組成部分，語義分析+后臺(tái)服務(wù)器+操作系統(tǒng)+網(wǎng)關(guān)+話術(shù)邏輯和自我錄音（簡單解析）構(gòu)成了這樣的智能電銷系統(tǒng)。
以下是智能語音機(jī)器人的側(cè)重點(diǎn)
基本功能：
1、目標(biāo)客戶資料一鍵導(dǎo)入，然后新建撥打任務(wù)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)外呼撥打電話。（一個(gè)人一般可以同時(shí)使用2-3個(gè)電銷機(jī)器人）2.智能溝通，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)設(shè)置好的話術(shù)與客戶進(jìn)行智能對(duì)話溝通，
在數(shù)據(jù)庫已有的資料中為客戶解答疑惑，解答不了的問題會(huì)記錄下來，然后工作人員就可以及時(shí)聯(lián)系和跟進(jìn)
3.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，系統(tǒng)后臺(tái)可以記錄機(jī)器人與客戶的所有對(duì)話內(nèi)容，錄音文字都有。
4.自動(dòng)客戶等級(jí)分類，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)對(duì)通話內(nèi)容的解析，（時(shí)長，輪次，關(guān)鍵詞）判定客戶的意向等級(jí)，當(dāng)然這個(gè)只能作為參考。
5、注重通話質(zhì)量、通訊信號(hào)，與“科大訊飛“”戰(zhàn)略合作，使語義解析更加高質(zhì)量，讓智能語音系統(tǒng)更高效，有實(shí)際價(jià)值。
核心價(jià)值：降低銷售成本，提高工作效率，達(dá)到高效率的篩選意向客戶。
實(shí)際使用價(jià)值：機(jī)器人正常工作時(shí)間實(shí)際撥打數(shù)據(jù)在600-800通電話（包含無效數(shù)據(jù)）這樣。短頻快的篩選意向客戶的功能是毋庸置疑的。
使用好的關(guān)鍵因素：
1、話術(shù)邏輯設(shè)計(jì)、錄音以及后期知識(shí)庫的完善和修改是一個(gè)電銷機(jī)器人使用的好不好的主要原因之一（需要花費(fèi)部分精力來實(shí)現(xiàn)）；
2、名單質(zhì)量，不要非常精確地名單，但是質(zhì)量太差的名單也是毫無效果的。
3、后期的客戶跟進(jìn)，機(jī)器人打出來的數(shù)據(jù)還是需要人工區(qū)跟進(jìn)的，不然就算是有意向的客戶也行不成轉(zhuǎn)化。
4、一定要注意每天的電話撥打量，撥打時(shí)間段等問題，不能變成影響社會(huì)的垃圾推廣軟件
