電話銷售現(xiàn)在用的都是什么軟件呢?當(dāng)然是現(xiàn)在受電銷行業(yè)歡迎的卡信互客外呼系統(tǒng)啦!對于電話銷售來說,使用外呼軟件最主要的目的是:降低封號幾率;提高工作效率。電話管控嚴(yán)格,電銷行業(yè)每天要撥打大量電話,從而號碼被標(biāo)識最后封號。對于銷售人員來說,封號會影響銷量,減少業(yè)績?,F(xiàn)如今隨著市場的需求在防封這塊正在一步步的完善。電話銷售外呼系統(tǒng)的發(fā)展也是讓人感到驚喜。
影響外呼軟件的“靠譜”的關(guān)鍵就是外呼線路,目前電銷企業(yè)選擇和使用最多的就是電銷回?fù)芫€路的軟件。
因為它通過改變呼叫方式,能夠徹底杜絕高頻外呼引起的封卡封號、頻繁換卡等問題。也就是說,通過系統(tǒng)撥號后,外呼線路先給銷售人員打電話,銷售人員先接聽,然后外呼線路再打給客戶,客戶接聽后就可以正常通話了。
這種呼叫方式,無論是銷售人員還是客戶都是接聽電話的狀態(tài),而且外顯的就是銷售人員自己的手機(jī)號碼,客戶更容易接通,接通率高。退一步講,客戶如果漏接,也是可以回?fù)苓^來的,如此,大大增強(qiáng)了客戶的信任感。
電銷外呼系統(tǒng)是通過相應(yīng)的技術(shù)實現(xiàn)中間號路線或回?fù)芫€,使用其中的一條線從而達(dá)到防封的效果。雖然這兩條不同線路的功能是一樣的,但是還是有一些區(qū)別的?;?fù)苈肪€的防封效果比中間號路線可能要好一些。 電銷外呼系統(tǒng)除了避免高頻撥號封號,還能有效降低舉報封號的概率。同時還可以自動撥號,過濾無效客戶號碼及舉報概率高的用戶,轉(zhuǎn)接有效電話,無需人工撥號。根據(jù)不同行業(yè)、地區(qū)、城市即時獲取目標(biāo)客戶。提高工作效率。
當(dāng)然也可以簡單點說電銷外呼系統(tǒng)的回?fù)苣J?,除了把銷售人員撥打電話變成了接聽電話以外,其他跟正常打電話一樣。
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