現(xiàn)在電銷卡在電銷領(lǐng)域已經(jīng)普及了,但是仍然有幾個問題困擾著銷售人員,其一就是投訴多,現(xiàn)在很多客戶都知道該怎么投訴騷擾電話,這也導(dǎo)致封卡的風(fēng)險(xiǎn)越來越高,大批量的封卡對于電銷公司的損失還是很大的,其二就是很多公司的外呼量非常高,一般的電銷卡每天只能外呼300個,很多還有接通限制,對于外呼量非常大的公司每個人需要配備兩張卡進(jìn)行輪流外呼。現(xiàn)華翔公司推出了云語電銷APP,相比傳統(tǒng)電銷卡有幾個優(yōu)勢:
一、不需要插實(shí)體卡
云語是一款手機(jī)APP,綁定華翔聯(lián)信實(shí)體卡信息,個人用戶進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證即可激活使用,傳統(tǒng)的AXB系統(tǒng)需要綁定自己的手機(jī)號作為小號進(jìn)行外呼,而云語強(qiáng)大的技術(shù)支持,不需要郵寄卡板,不需要綁定小號外呼,非常方便。
我們都知道,現(xiàn)在雖然很多卡商要求客戶必須使用黑名單過濾系統(tǒng),但是有些客戶嫌麻煩就直接用電銷卡外呼,一些敏感號碼沒有過濾就進(jìn)行電銷,大大增加了被投訴的風(fēng)險(xiǎn),而云語系統(tǒng)自帶黑名單顧慮,在你使用過程中,自動屏蔽易投訴號碼,大大降低了投訴的風(fēng)險(xiǎn),用起來更穩(wěn)定。
云語系統(tǒng)可以理解為軟件版的電銷卡,所以資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)就是套餐費(fèi)用,而市場上常見的AXB系統(tǒng)是雙向收費(fèi)的,相對來講,云語資費(fèi)更優(yōu)惠。
四、自帶AI語音識別,高危行業(yè)可以快速核查處理
云語自帶錄音功能,系統(tǒng)對于客戶的語音會進(jìn)行AI識別,發(fā)現(xiàn)敏感字眼會自動提交給人工核查,發(fā)現(xiàn)是高危行業(yè),可以立即封停號碼,達(dá)到快速篩查違規(guī)行業(yè)的目的,沒有了這些害群之馬,整個渠道的投訴率會大大降低。