一般來(lái)講使用電銷卡的封號(hào)機(jī)率還是特別小的,但這并不能保證著電話銷售卡百分百不會(huì)被封號(hào),因此銷售業(yè)務(wù)人員在使用電話銷售卡時(shí)還是需要注意一些問(wèn)題的,下面廣州虎嗒嗒信息科技專業(yè)研發(fā)電銷系統(tǒng)的小編就給大家說(shuō)說(shuō)如何使電銷卡降低防封率,一起來(lái)看看吧!
如何使電銷卡降低防封率?
1、注意打電話的頻率,銷售人員盡量不要連續(xù)打電話,撥打電話的時(shí)間盡量能隔十秒鐘左右。
2、一定一定要注意電銷的話術(shù)。言辭上必須要求實(shí)事求是,不可過(guò)分夸大自己的產(chǎn)品以誘使客戶消費(fèi)購(gòu)買,更不能在通話內(nèi)容中含有違法與違規(guī)的內(nèi)容。
3、銷售人員的態(tài)度是非常重要的。推銷與顧客溝通的時(shí)候一定要平和自信,謙虛有禮。如果感受到顧客特別反感,要先道歉,然后禮貌地掛斷電話,不要與顧客發(fā)生口角,更不要辱罵或威脅顧客。
4、電銷的時(shí)機(jī)也很重要。在非工作時(shí)間和節(jié)假日盡量不要去電銷,客戶在休息時(shí)間很容易厭煩抱怨。
5、利用黑名單過(guò)濾系統(tǒng)可以有效地過(guò)濾易投訴的號(hào)碼和風(fēng)險(xiǎn)號(hào),大大降低投訴概率。