網(wǎng)絡(luò)電話又稱為VOIP電話，是通過互聯(lián)網(wǎng)直接撥打?qū)Ψ降墓潭娫捄褪謾C(jī)，包括國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途和國(guó)際長(zhǎng)途，而且資費(fèi)是傳統(tǒng)電話費(fèi)用的10%到20%，所產(chǎn)生的資費(fèi)是以流量的形式，相對(duì)比起傳統(tǒng)電話資費(fèi)更親民，減少通話成本，對(duì)于打國(guó)內(nèi)或國(guó)外長(zhǎng)途的人群來說，減少資費(fèi)z好用的就是網(wǎng)絡(luò)電話。
可能部分人群已習(xí)慣了手機(jī)自帶撥打電話功能，認(rèn)為再添加電話軟件是多此一舉，從現(xiàn)狀分析，z先直觀感受的是資費(fèi)問題，在前面提到它是比傳統(tǒng)電話資費(fèi)低，假設(shè)一個(gè)情況，如果我出差去外地，就以往我可能選擇辦理當(dāng)?shù)氐奶?hào)碼或者辦理長(zhǎng)途套餐，了解的人知道除了資費(fèi)高同時(shí)也很麻煩，但如果使用網(wǎng)絡(luò)電話既不需多余的換電話號(hào)碼，也不需辦理多余的套餐，就現(xiàn)在生活物質(zhì)水平的不段提升，會(huì)存在這樣的人群，比如：出國(guó)留學(xué)、出國(guó)工作/出差、出國(guó)旅游、出國(guó)定居、外貿(mào)業(yè)務(wù)來往等，這是z主要的人群，那么是不是該考慮，如何去降低成本資費(fèi)又能順暢進(jìn)行國(guó)際上的溝通，只要你有智能手機(jī)就能滿足，實(shí)實(shí)在在的降低了成本。 現(xiàn)在有好用的網(wǎng)絡(luò)回?fù)茈娫拞幔磕蠈幐哳l回?fù)?/p>
卡庫(kù)管理系統(tǒng)功能系統(tǒng)管理員登錄驗(yàn)證后可進(jìn)行回?fù)芸◣?kù)的生成。
輸入制卡的數(shù)量和金額后，可批量生成8位卡號(hào)、8位密碼的回?fù)芸āＭ瑫r(shí)還可以對(duì)卡庫(kù)進(jìn)行瀏覽、查詢某條件的卡、注冊(cè)用戶的新卡充值、注銷舊卡、卡與卡之間資費(fèi)轉(zhuǎn)移等。計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)功能可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)和手工計(jì)費(fèi)兩種方式。實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)，按照相應(yīng)的費(fèi)率實(shí)時(shí)計(jì)算話費(fèi)；手工計(jì)費(fèi)，可以設(shè)置電話號(hào)碼和時(shí)間的篩選條件，對(duì)選出的話單進(jìn)行手工重新計(jì)費(fèi)。當(dāng)通話過程中話費(fèi)少于一分鐘時(shí)，系統(tǒng)向用戶播放余額不足警告信息，提醒用戶及時(shí)續(xù)費(fèi)。適用用戶范圍：所有手機(jī)用戶：移動(dòng)（134-139、150、151、152、157、158、159、182、183、187、188號(hào)段）、聯(lián)通（130-132、155、156、185、186號(hào)段）、電信（133、153、180、181、189）號(hào)段，固定電話、小靈通；Z適合用戶：?jiǎn)蜗蚴召M(fèi)手機(jī)、商務(wù)套餐手機(jī)用戶。 太原網(wǎng)絡(luò)回?fù)芊婪庀到y(tǒng)crm通過大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和一體化的云通信，構(gòu)建了一站式智能化的營(yíng)銷管理服務(wù)平臺(tái).
回?fù)芸ㄏ到y(tǒng)是什么？
回?fù)芸ㄏ到y(tǒng)是由管理者與管理對(duì)象組成的并由管理者負(fù)責(zé)控制的一個(gè)整體。管理系統(tǒng)是一個(gè)龐大的銷售群體，為了更方便的管理這個(gè)龐大的銷售群體。研發(fā)者才用了系統(tǒng)管理的形式。通過互聯(lián)網(wǎng)。掌握z新Z快的信息咨詢。便于管理者實(shí)時(shí)查看。和管理。。管理系統(tǒng)的整體是由相對(duì)獨(dú)l的不同部分組成的。
背景介紹
隨著信息資訊的不斷發(fā)展，各種IP電話業(yè)務(wù)都陸續(xù)產(chǎn)生，應(yīng)用也隨之普及，特別是對(duì)于一些企業(yè)、公司和常年外出、出差的人員和家庭來說使用IP業(yè)務(wù)大d的節(jié)省了費(fèi)用開支，提供了使用的方便。如今IP電話已不是熱門話題，大量的運(yùn)營(yíng)商都推出了這項(xiàng)業(yè)務(wù)，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，然而為了吸引更多的用戶，許多運(yùn)營(yíng)商著手宣傳低資費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)，其主要是通過IP卡的折扣手段達(dá)到盈利。但是網(wǎng)絡(luò)電話的使用有一些條件的限制，必須依賴寬頻或者網(wǎng)絡(luò)才能夠使用該項(xiàng)服務(wù)，現(xiàn)代社會(huì)人員流動(dòng)頻繁，為了解決這個(gè)問題，我們需要尋求一種辦法既能提供便宜的網(wǎng)絡(luò)電話，又能方便地使用服務(wù)，于是回?fù)芟到y(tǒng)就應(yīng)運(yùn)而生了，也稱Callback。
系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)回?fù)芊椒ǎ?/p>
從實(shí)現(xiàn)電話回?fù)茉O(shè)備原理來區(qū)分，目前已經(jīng)有多種實(shí)現(xiàn)方法：
1）系統(tǒng)級(jí)回?fù)芊绞剑翰捎密浗粨Q技術(shù)、智能網(wǎng)平臺(tái)、程控交換機(jī)方式實(shí)現(xiàn)。這種回?fù)芊绞侥軌驖M足較大的客戶業(yè)務(wù)需求，初期資金投入較大，適合擁有較大客戶群的運(yùn)營(yíng)商。后期維護(hù)需要計(jì)算機(jī)軟件人員保證系統(tǒng)穩(wěn)定。
2）終端設(shè)備回?fù)芊绞剑翰捎媒K端設(shè)計(jì)方式，這種方式需要配合(數(shù)字或模擬)語音卡、VOIP平臺(tái)以及交換機(jī)設(shè)備來實(shí)現(xiàn)。適合初期小規(guī)模話務(wù)營(yíng)運(yùn)商，投資少、見效快，設(shè)備管理方便。但是，在使用VOIP線路時(shí)，語音信號(hào)質(zhì)量對(duì)VOIP營(yíng)運(yùn)商依賴較大。PSTN線路語音通話的質(zhì)量則很高。 網(wǎng)絡(luò)電話回?fù)馨踩珕?？
部采用VOIP線路實(shí)現(xiàn)回?fù)苄枰男l件
①首先測(cè)試VOIP線路延時(shí)。VOIP落地提供商一般都提供測(cè)試的IP地址，我們可以通過測(cè)試其服務(wù)器延時(shí)看一看是否符合本地需要。通常延時(shí)在100ms之內(nèi)就可以達(dá)到?jīng)]有回音的通話質(zhì)量，否則延時(shí)太大回音就不可避免。另外，不同地落地需要不同地網(wǎng)絡(luò)接入，例如：網(wǎng)通落地需要網(wǎng)通adsl接入，如果采用電信adsl可能造成延時(shí)超過100ms，甚至更大。
②另外，落地軟交換系統(tǒng)需要具有2次撥號(hào)功能。2次撥號(hào)是實(shí)現(xiàn)回?fù)艿睫D(zhuǎn)接線路的必要條件，較好地軟交換系統(tǒng)一般支持該功能，不具有2次撥號(hào)功能的落地我們建議不要采用；
③采用VOIP接入需要配置16口語音網(wǎng)關(guān)。網(wǎng)關(guān)需要帶2次反極功能。 電銷回?fù)芟到y(tǒng)是如何解決電銷封卡問題的?太原網(wǎng)絡(luò)回?fù)芊婪庀到y(tǒng)
電話回?fù)芟到y(tǒng)怎么使用？南寧高頻回?fù)?/p>
外呼系統(tǒng)回?fù)芫€路方案：
1. 用傳統(tǒng)的通話習(xí)慣，電腦導(dǎo)入數(shù)據(jù)，使用手機(jī)App或電腦pc端都可以一鍵撥號(hào)通話；
2. 外顯真實(shí)手機(jī)號(hào)，客戶未接到，可通過該號(hào)碼回?fù)?，減少意向客戶流失；
3. 中間號(hào)撥打，主叫變被叫，雙方處于接聽，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)商查詢不到呼出記錄，解決高頻呼出問題；
4. 通話穩(wěn)定，溝通更流暢，和正常撥打無異，保證電銷業(yè)務(wù)正常開展；
5. 沒有場(chǎng)地限制，手機(jī)下載app，隨時(shí)撥打；
6.提交資料，1-3天申請(qǐng)下來，不耽誤公司業(yè)務(wù)開展；
7.專屬客服7*24全方w服務(wù)，有啥問題時(shí)間給出解決方案；
8.自己公司研發(fā)的線路，自己的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，可根據(jù)客戶需求，制定個(gè)性化服務(wù)；
9.電腦，APP端資料、信息同步，無時(shí)無地，隨意辦公；
10.員工數(shù)據(jù)，通話量，通話錄音，通話時(shí)長(zhǎng)一鍵統(tǒng)計(jì)，管理更；
11.通訊消費(fèi)數(shù)據(jù)透明化，避免亂跳秒亂收費(fèi)情況，客戶使用更安心； 南寧高頻回?fù)?/p>
