2016年抖音短視頻的出現(xiàn),從剛開始的小眾喜愛者到現(xiàn)在的人人都下載安裝到使用,可謂是一路超過了抖音,勝過了當(dāng)初的微信公眾號。成為現(xiàn)在當(dāng)之無愧的娛樂app的“頭魁”,今天巨推小編給大家講講具有了一個抖音賬號之后,怎么讓用戶喜愛你呢?
核心內(nèi)容就三點(diǎn):一、引發(fā)認(rèn)知;二、喚醒心情;三、召喚欲望。
經(jīng)過我們很多的實(shí)踐,有4種卓有成效的辦法,分別是:支撐、批評、代言和鼓舞。
1.支撐
支撐,便是告知你的用戶:他/她是對的,他/她永遠(yuǎn)是對的。
第一步,找到用戶回憶中那些被否認(rèn)、置疑、對立的場景。
第二步,用我們的言語和視頻來合理化他/她的行為。
舉個例子,如果我們的用戶是處于背叛期的年青人,我們可以把他的激動、背叛合理化為一種尋求自我的表述,讓他被置疑、被對立的場景變得合理化。
再比方,年青的職場人可能不準(zhǔn)時上下班,我們可以把這種行為表述為對日子的熱愛。
這是“支撐”的考慮邏輯,如果你支撐了你的用戶,他會對你發(fā)生激烈的共識,從而喜愛你。
2.批評
“批評”便是幫我們的用戶批評他們?nèi)兆又胁缓侠淼默F(xiàn)象。
第一步,找到用戶日子中經(jīng)常面臨哪些不合理的現(xiàn)象。
第二步,協(xié)助用戶來揭露和批評這種不合理。
比方,插隊(duì)是一個不合理的日子現(xiàn)象,女權(quán)癌也是一個不合理的社會現(xiàn)象,那么,我們可以通過批評插隊(duì)、批評女權(quán)癌、批評這種性別歧視等等來取得用戶的支撐。
3.代言
用一句話來講便是告知用戶:“我來替你做。”關(guān)鍵是找到用戶場景中那些想做但不敢做、不方便做的工作。
比方說,朋友借錢不還,室友太吵人,司機(jī)沒禮貌,上司太苛刻等等,找到這種現(xiàn)象,然后用我們的視頻協(xié)助用戶來反抗這種現(xiàn)象。
4.鼓舞
用一句話講便是告知用戶:“你能行!”
第一步,找到用戶場景中那些阻止他們沒有變得更好的因素。比方延遲癥、骯臟、不堅(jiān)持等。
第二步,考慮怎么可以協(xié)助他們?nèi)ミM(jìn)步自信,克服困難。
比方,用戶是一些剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,初入職場,受到?jīng)_擊,變得精神萎頓,那我們就用視頻來展現(xiàn)一個年青人考雅思、考托福的勵志進(jìn)程,讓用戶覺得自己的人生也能變得更美好。
大家可以拿“雞湯文”作為對這個概念的了解。
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