拿到一個(gè)自媒體的賬號(hào)當(dāng)然不是先把內(nèi)容寫(xiě)上就可以了，而是先做一個(gè)規(guī)劃，對(duì)你運(yùn)營(yíng)的賬號(hào)做一個(gè)詳細(xì)的分析。比如你是運(yùn)營(yíng)一個(gè)微信公眾號(hào)：公眾號(hào)的基本設(shè)置等一定要規(guī)劃好，如：行業(yè)認(rèn)知、價(jià)值定位、用戶(hù)分析、公眾號(hào)基本設(shè)置等。
1、行業(yè)認(rèn)知：
在接手公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)時(shí)，要想明白第一件事情是做什么？先去了解自己所在的行業(yè)、自己的公司。行業(yè)和公司的商業(yè)模式是什么？是直接盈利還是通過(guò)其他形式變現(xiàn)？明白了自己的行業(yè)之后就是對(duì)此做一個(gè)大概的思路，接下來(lái)要怎么去規(guī)劃自己行業(yè)的內(nèi)容等。
2、價(jià)值定位
公眾號(hào)營(yíng)銷(xiāo)一般在企業(yè)中承擔(dān)著品牌宣傳、商品營(yíng)銷(xiāo)、客服服務(wù)、渠道服務(wù)等作用。所以公眾號(hào)都是圍繞著銷(xiāo)售展開(kāi)的，是銷(xiāo)售部、市場(chǎng)帶來(lái)流量、維系用戶(hù)、完成銷(xiāo)售的載體。這些確實(shí)是符合商業(yè)邏輯，但是，用戶(hù)也不會(huì)容易的吃這一套，目前用戶(hù)對(duì)于這樣的公眾號(hào)也是最反感的，那么怎么找到企業(yè)與用戶(hù)雙贏的運(yùn)營(yíng)方式呢？我們要把公眾號(hào)、社群等再升一個(gè)級(jí)別，它不是營(yíng)銷(xiāo)方式，而是你的產(chǎn)品。很多消費(fèi)者對(duì)于品牌理念是越來(lái)越強(qiáng)了，要把價(jià)值提升，那就是做好一個(gè)品牌的包裝。
3、用戶(hù)分析
價(jià)值定位我們有了，但是很多事情還是要從用戶(hù)角度出發(fā)。要明白用戶(hù)需要什么、喜歡什么、在意什么、煩惱什么、交流什么？在這五個(gè)維度中找出更具體的答案。要是不知道怎么采集用戶(hù)這五個(gè)維度的信息，那也可以從用戶(hù)交流、換位思考、資料分析、同行借鑒、內(nèi)部溝通來(lái)采集上面的五個(gè)維度。
這些大家看起來(lái)可能很簡(jiǎn)單，實(shí)則對(duì)于運(yùn)營(yíng)也是一個(gè)比較復(fù)雜的過(guò)程，對(duì)于運(yùn)營(yíng)大家還是需要找專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)，巨人網(wǎng)絡(luò)通訊是一家多元化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)公司，全程網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)提供商,公司以技術(shù)應(yīng)用為基礎(chǔ),本著“誠(chéng)信、責(zé)任、正能、創(chuàng)新”的服務(wù)宗旨。巨人網(wǎng)絡(luò)通訊憑借優(yōu)秀的人才及豐富的企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、強(qiáng)大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和市場(chǎng)運(yùn)做實(shí)力，塑造互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新型企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)形象;打造互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代強(qiáng)勢(shì)品牌。
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