安順智能電話機器人系統(tǒng)
由于免去了從頭自建團隊這一環(huán)節(jié),電話銷售外包服務(wù)商提供的設(shè)備和系統(tǒng)可以迅速投入使用,企業(yè)只需要提供簡單的業(yè)務(wù)資料供話務(wù)員培訓(xùn)即可。傳統(tǒng)上自建團隊的耗時可能長達數(shù)月,而采用外包方式的話,一周內(nèi)即可為客戶服務(wù)。
百應(yīng)人工智能獲客服務(wù)商打電話機器人是以客戶管理為核心,系統(tǒng)借助自動打電話,對顧客的需求做好持續(xù)跟蹤了解,而且會記錄下在這一過程中的的溝通數(shù)據(jù)信息。
在工作中,電話機器人會先對語音信號進行分析處理,去除冗余信息,從中提取關(guān)鍵詞。電話機器人在提取出影響語音識別的關(guān)鍵信息和表達語音含義的特征信息后,會在語音數(shù)據(jù)庫中搜索匹配答案,最后分析上下文,修正合適的部分,實現(xiàn)與客戶的自然交流。機器人每天打1000多個電話,可以快速識別并篩選出意向客戶,大大降低了獲取意向客戶的時間成本,在打電話的同時準確清晰地記錄客戶溝通信息,降低了成本,節(jié)省了一些不必要的開支。
為了便于理解,電話機器人應(yīng)稱之為智能電銷語音機器人。也就是不需要手動式做某些顧客挑選工作,能夠自動打電話、語音識別、語義理解、智能語音會話、剖析顧客意向、紀錄通話信息等等,就可以體驗一個智能通話電話機器人。
百應(yīng)電話機器人是電話機器人研發(fā)廠家,全力于為企業(yè)供給銷售的智能化應(yīng)用解決方案,產(chǎn)品及服務(wù)。至今公司已漸漸覆蓋房產(chǎn)銷售,教育培訓(xùn),催收提醒,,投資理財,通信增值,保險銷售等各個領(lǐng)域的專業(yè)話術(shù)的電話AI機器人產(chǎn)品類型。
百應(yīng)人工智能獲客服務(wù)商是較領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)一站式服務(wù)供應(yīng)商,公司以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)為核心,開展一站式服務(wù),為客戶提供撥打中心,電話銷售外包業(yè)務(wù),電話銷售外包項目,程序系統(tǒng)軟件開發(fā),網(wǎng)絡(luò)安全等相關(guān)服務(wù)。
智能電話電銷機器人通常以語言識別技術(shù)為基本,是由人工智能技術(shù)、語音識別技術(shù)、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)紀錄等構(gòu)成的人工智能技術(shù)機器人。
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