銅仁AI智能電銷機(jī)器人需要多少錢
機(jī)器人則不同。它們可以24小時(shí)工作。不需要放假，不需要休假。是企業(yè)電銷的好幫手。你還會(huì)懷疑語(yǔ)音電話機(jī)器人的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)嗎?如果跟不上時(shí)代發(fā)展的腳步，就注定會(huì)被淘汰。
在人工智能的早期，公司應(yīng)使用人工智能工具來(lái)解決公司的營(yíng)銷問(wèn)題。然而我們都知道企業(yè)招人難、留人難，招聘成本高，培養(yǎng)成本高，而人工智能電銷機(jī)器人針對(duì)員工離職率高、工作效率低高成本給出了解決對(duì)策，我們的電銷機(jī)器人能做到的是，兢兢業(yè)業(yè)地為企業(yè)工作，做一個(gè)永不疲倦、永不離職，乖乖聽(tīng)話的“員工。
另一方面，電話機(jī)器人也提高了工作人員的積極性，因?yàn)橛袝r(shí)，工作人員不得不面對(duì)一些蠻橫的要求和難纏的顧客。這個(gè)時(shí)候，如果他們對(duì)那些客戶處理過(guò)度，會(huì)大大影響員工的工作積極性，他們會(huì)感到煩躁，心情不好。那些負(fù)面情緒會(huì)降低他們的工作熱情和工作態(tài)度，但是用電話機(jī)器人的時(shí)候就不一樣了，它們可以承擔(dān)更大的責(zé)任和工作量，同時(shí)也減輕了工人的負(fù)擔(dān)，讓他們可以面對(duì)不那么難纏的客戶，負(fù)面情緒更少。自然，人工電話接線員的工作熱情會(huì)增加很多。
智能語(yǔ)音客服機(jī)器人24小時(shí)在線，只必須初期搞好設(shè)定就能上崗，大部分不用哪些成本。一般的客服1天也只能在線8小時(shí)，三班輪倒24小時(shí)，還必須上個(gè)廁所，喝喝水啥的。智能客服機(jī)器人就完成不會(huì)有這類問(wèn)題，24小時(shí)不休，無(wú)論用戶什么時(shí)間撥打電話都能策應(yīng)，降低因無(wú)人應(yīng)答產(chǎn)生的不良影響。
電話機(jī)器人好用嗎？這要看能否提高轉(zhuǎn)化率。電話營(yíng)銷機(jī)器人可以初步篩選出意圖強(qiáng)烈的客戶，然后將這些客戶的信息直接反映給員工，這意味著事先已經(jīng)排除了一批沒(méi)有意圖的客戶，節(jié)省了人工電話接線員的時(shí)間和精力。然后，人工操作員將直接進(jìn)入下一步，高效地與那些感興趣的客戶進(jìn)行溝通和咨詢，從而可以明顯提高銷售成單率。
電銷機(jī)器人使用效果怎么樣？在傳統(tǒng)電話銷售中，大部分企業(yè)都面臨著人力成本高，人員流動(dòng)大，培訓(xùn)周期長(zhǎng)：人工外撥拒接率、掛斷率高，工作效率低：溝通無(wú)法實(shí)時(shí)記錄，意向分類不明確，成單率低等諸多問(wèn)題。而智能電銷機(jī)器人的出現(xiàn)，讓以上傳統(tǒng)銷售難題引刃而解。
如果您的公司仍在使用傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式并花費(fèi)大量人力來(lái)尋找新客戶，則不僅會(huì)浪費(fèi)時(shí)間和精力，而且訂單量仍然非常低。 歷史的車輪在滾滾向前，企業(yè)營(yíng)銷模式也必須與時(shí)俱進(jìn)，不同的時(shí)代需要與之相適應(yīng)的思維和工具。
