四川電銷卡批發(fā)
其次，擔心客戶信息被泄露，同樣我們可以和撥打服務外包公司簽署具備法律效應的合同，通過合同的約束力來規(guī)范撥打服務外包公司的保密管理，從而來保障我們自身的可靠性。
如今市面上有些電銷機器人還是傳統(tǒng)的錄音功能，無法識別客戶的語音語意，對客戶來說體驗度極差，掛斷率很高。
另一方面，電話機器人也提高了工作人員的積極性，因為有時，工作人員不得不面對一些蠻橫的要求和難纏的顧客。這個時候，如果他們對那些客戶處理過度，會大大影響員工的工作積極性，他們會感到煩躁，心情不好。那些負面情緒會降低他們的工作熱情和工作態(tài)度，但是用電話機器人的時候就不一樣了，它們可以承擔更大的責任和工作量，同時也減輕了工人的負擔，讓他們可以面對不那么難纏的客戶，負面情緒更少。自然，人工電話接線員的工作熱情會增加很多。
不過這里需要強調(diào)的是，我們說的智能電銷機器人不是有身體有四肢那種實體存在的機器人，而是一套人工智能程序系統(tǒng)，所謂的人工智能機器人都是靠人工智能程序支撐，機器人只是一個載體而已。
電話機器人好用嗎？這要看能否提高轉(zhuǎn)化率。電話營銷機器人可以初步篩選出意圖強烈的客戶，然后將這些客戶的信息直接反映給員工，這意味著事先已經(jīng)排除了一批沒有意圖的客戶，節(jié)省了人工電話接線員的時間和精力。然后，人工操作員將直接進入下一步，高效地與那些感興趣的客戶進行溝通和咨詢，從而可以明顯提高銷售成單率。
關(guān)于外包服務質(zhì)量，我們是可以這么來看的，專業(yè)的撥打服務外包公司是以提企業(yè)銷量為目的的，企業(yè)不能得到發(fā)展，那么撥打服務外包公司也活不好，雙方是利益的共同體，也是一種合作共贏的關(guān)系體。所以這一點是最不用擔心的。通過以上分析，我們可以看出，目前選擇撥打服務外包是一種比較可靠的合作方式。
不用擔心錯過潛在客戶，界面上用戶可以根據(jù)意向等級查看通話記錄并修改，并且成交的內(nèi)容也可以記錄，就不用在現(xiàn)實中手動的在企業(yè)表格里記錄各項過程，很大程度上簡化了客戶管理流程。
