人工智能開始進(jìn)入電話營(yíng)銷領(lǐng)域

你知道電銷語音機(jī)器人嗎？你有沒有接到語音機(jī)器人話了嗎？

現(xiàn)在很多房地產(chǎn)、金融、保險(xiǎn)、培訓(xùn)等機(jī)構(gòu)都在用電話營(yíng)銷機(jī)器人外呼。也許你接到的電話是機(jī)器人外呼！人工智能語音客音客服機(jī)器人的出現(xiàn)，不懂的可以找博主溝通，標(biāo)志著人工智能開始進(jìn)入電話營(yíng)銷領(lǐng)域。

與傳統(tǒng)的電話營(yíng)銷系統(tǒng)不同，智能語音機(jī)器人與客戶的對(duì)話不是請(qǐng)按1和請(qǐng)按2的指導(dǎo)硬通話。智能語音機(jī)器人不僅能理解客戶的聲音，還能實(shí)時(shí)與客戶溝通，還能記錄對(duì)話過程，便于手動(dòng)跟蹤。CRM系統(tǒng)、批量外呼、語音識(shí)別、客戶分類、數(shù)據(jù)分析、人機(jī)交互等。

所以今天我們就來了解一下略顯神秘的語音識(shí)別技術(shù)吧！

各行業(yè)語音試聽。

各行業(yè)語音試聽。

來自客的新視野。

您的企業(yè)是否面臨以下問題？

1.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。

行業(yè)都會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)，每個(gè)行業(yè)都會(huì)有一定的市場(chǎng)份額。競(jìng)爭(zhēng)的目的是抓住市場(chǎng)份額。如果企業(yè)人員匹配不足或資本不足，激烈的競(jìng)爭(zhēng)很容易使市場(chǎng)份額飽和，企業(yè)份額也會(huì)減少。

2.客戶很難找到。

銷售人員在做電話銷售尋找客戶時(shí)，往往容易被客戶掛斷電話，掛斷率一直很高，但也要花很多時(shí)間篩選潛在客戶。

3.人員流動(dòng)大。

新推銷員的流失率太高。老推銷員在企業(yè)呆的時(shí)間越長(zhǎng)，就越難控制，激情也越低，每次新人員的增加都會(huì)給企業(yè)帶來招聘成本和管理成本。

4.銷售人員培訓(xùn)周期長(zhǎng)。

新員工缺乏銷售經(jīng)驗(yàn)，有些企業(yè)甚至沒有標(biāo)準(zhǔn)的銷售腳本，或者無法掌握腳本的重點(diǎn)，加上對(duì)產(chǎn)品的不適，所以企業(yè)需要花很多時(shí)間進(jìn)行銷售腳本和技能培訓(xùn)。

5.企業(yè)投資成本高。

員工的基本工資、傭金、社會(huì)保障、電話費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)等成本不斷增加，不僅增加了企業(yè)的負(fù)擔(dān)，也造成了資金危機(jī)。

6.數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。

客戶意向?qū)崟r(shí)變化，員工跟蹤記錄不真實(shí)，無法統(tǒng)計(jì)客戶說的每一句話，無法充分了解客戶的需求。

快速鎖定目標(biāo)客戶，解決企業(yè)電銷困境。

標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施。

言語無標(biāo)準(zhǔn)化，客戶分類無標(biāo)準(zhǔn)化，情緒無標(biāo)準(zhǔn)化。

NO.2高成本管理。

人工成本招聘成本硬件成本流失成本。

低效過濾NO.3。

每日量化指標(biāo)，每日意向客戶轉(zhuǎn)化，客戶分類整理。

NO.4數(shù)據(jù)記錄錯(cuò)誤。

客戶意圖實(shí)時(shí)變化，員工跟蹤記錄不真實(shí)，無法統(tǒng)計(jì)客戶說的每一句話。

電話機(jī)器人能帶來什么？

人工智能機(jī)器人撥號(hào)頻率高達(dá)每天1500多次，是人工撥號(hào)頻率的4-5倍。

人工智能機(jī)器人可以根據(jù)客戶的問題快速識(shí)別語音，快速智能響應(yīng)，準(zhǔn)確判斷是否戶，使企業(yè)在篩選意向客戶時(shí)節(jié)省時(shí)間和效率。

什么行業(yè)使用電話機(jī)器人？

電話機(jī)器人能做什么？

功能齊全。

市場(chǎng)上大部分都打著人工智能的幌子，除了價(jià)格昂貴，功能還不完善，各種技術(shù)問題還沒有解決。我們有智能響應(yīng)，每天可以達(dá)到1500多個(gè)電話，語音識(shí)別更準(zhǔn)確、更快，可以快速判斷是否為目標(biāo)客戶，、節(jié)省時(shí)間。

NO.2語術(shù)支持。

人工智能機(jī)器人匯集了金融、房地產(chǎn)、教育、家具、會(huì)議邀請(qǐng)等行業(yè)，能夠滿足客戶的需求。與其他人工智能機(jī)器人僵硬無情的聲音不同，人工智能機(jī)器人具有豐富的情感、生動(dòng)的聲音、人性化的答案，讓觀眾感覺不到機(jī)器人，大大提高了成功率。

NO.3技術(shù)保障。

我們專注于企業(yè)的移動(dòng)營(yíng)銷，技術(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)于同行?，F(xiàn)在我們有17個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，40名PHP開發(fā)工程師、技術(shù)總監(jiān)、美國甲骨文架構(gòu)師等。因此，我們對(duì)技術(shù)保障有的信心！

NO.4售后保障。

我們不僅專注于技術(shù)的不斷發(fā)展和升級(jí)，還把服務(wù)放在同樣的位置。我們的服務(wù)在業(yè)內(nèi)享有良好的聲譽(yù)。如有問題，我們會(huì)盡快處理，給您帶來無憂無慮。