企業(yè)需要找到對(duì)產(chǎn)品感興趣的目標(biāo)群體(意向客戶(hù)),電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)是一種低成本、高效的業(yè)務(wù)發(fā)展模式,是企業(yè)業(yè)務(wù)推廣和產(chǎn)品介紹的。
目前,全國(guó)有6000萬(wàn)家企業(yè),5000萬(wàn)家企業(yè)有電話(huà)銷(xiāo)售外呼需求,市場(chǎng)規(guī)模2.3萬(wàn)億元,涉及金融投資、房地產(chǎn)代理、認(rèn)證、回訪(fǎng)、研究、教育培訓(xùn)、人力資源服務(wù)、電子商務(wù)、金融外包、在線(xiàn)排名推廣、代理運(yùn)營(yíng)、電子商務(wù)、生活服務(wù)等行業(yè)。
智能語(yǔ)音機(jī)器人可以代替銷(xiāo)售專(zhuān)家篩選個(gè)電話(huà)的意向客戶(hù)。在通話(huà)過(guò)程中,完全模仿銷(xiāo)售專(zhuān)家的聲音和情緒,并向目標(biāo)意向客戶(hù)介紹。它可以與客戶(hù)進(jìn)行多輪互動(dòng),挖掘客戶(hù)需求,客戶(hù)拒絕恢復(fù),客戶(hù)打算結(jié)束。讓目標(biāo)客戶(hù)有更好的體驗(yàn)和感受。通話(huà)結(jié)束后,立即向銷(xiāo)售專(zhuān)家反饋客戶(hù)的意向,并由銷(xiāo)售專(zhuān)家進(jìn)行二次跟蹤。幫助企業(yè)解決篩選意向客戶(hù)的困難。
功能特性
1.客戶(hù)數(shù)據(jù)批量操作
批量上傳并可根據(jù)行業(yè)、地區(qū)等屬性設(shè)置權(quán)限批量導(dǎo)出功能。
2.準(zhǔn)確搜索各種信息
信息標(biāo)簽分類(lèi)后,用戶(hù)可以查詢(xún)和搜索任何標(biāo)簽名稱(chēng)。
3.信息標(biāo)簽過(guò)濾
系統(tǒng)根據(jù)設(shè)定規(guī)則的不同緯度對(duì)客戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi),如意向度、通話(huà)時(shí)間等。
靈活使用公私海
為企業(yè)設(shè)立公平的銷(xiāo)售平臺(tái)。避免內(nèi)部人員撞單內(nèi)耗。
解決方案
高效過(guò)濾
高效整理客戶(hù)數(shù)據(jù),提高意向客戶(hù)轉(zhuǎn)化率,輕松完成電話(huà)銷(xiāo)售量化指標(biāo)。
2、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確
后臺(tái)錄音實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)客戶(hù)意圖的變化,跟蹤記錄真實(shí)有效。技術(shù)專(zhuān)注于智能云銷(xiāo)售客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)家的研發(fā),神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法與自然語(yǔ)言分析的無(wú)縫多渠道集成CRM系統(tǒng)和呼叫中心全面構(gòu)建機(jī)器人銷(xiāo)售客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)人機(jī)交互操作場(chǎng)景庫(kù)CRM批量呼叫平臺(tái)。
3.低成本管理
降低電話(huà)銷(xiāo)售的勞動(dòng)力成本、招聘成本、培訓(xùn)成本、硬件成本和損失成本。
4.標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施
情緒標(biāo)準(zhǔn)化、言語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)化、客戶(hù)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)化、永遠(yuǎn)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施。