400電話外包，是指一些企業(yè)商家將400電話業(yè)務(wù)外包出去，從而達(dá)到降低成本、提高效率、發(fā)展自身核心競爭力。
對于一些企業(yè)來說，400電話外包方式不僅能夠讓專業(yè)的電話人員為客戶服務(wù)、提高業(yè)績，而且也不需要自己去花費(fèi)額外的時(shí)間、精力去管理！這對于企業(yè)來說，不僅僅開源，同時(shí)也是節(jié)流，提高了中小企業(yè)的競爭力。
400電話外包服務(wù)的優(yōu)勢
最直觀的好處：400電話外包解決了企業(yè)400電話人員不足的問題，快速處理大量電話業(yè)務(wù)；
此外，也為企業(yè)帶來以下好處：
1、降低成本：降低人員招聘培訓(xùn)費(fèi)用，以及免去設(shè)備購買、辦理各種瑣碎的員工錄用（退工）、保險(xiǎn)、住房公積金等各種福利；
2、提高效率：400電話外包人員大多是是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的，服務(wù)質(zhì)量高，大大提高了轉(zhuǎn)化率；
3、管理簡單：400電話外包后，只需要安全專業(yè)人員對接即可，自己不用管理和培訓(xùn)員工。
當(dāng)然了，400電話外包也有不足之處，就是管理方面和數(shù)據(jù)安全方面，這里大家也要選擇一家靠譜的400電話外包公司合作！
400電話外的包模式
主要有兩種：一種是全部外包：是指企業(yè)400電話業(yè)務(wù)全部由外包公司負(fù)責(zé)；
另一種是部分外包：是指企業(yè)400電話業(yè)務(wù)部分外包公司負(fù)責(zé)，而自己做一部分；
400電話外包價(jià)格：
就目前市場而言，400電話外包價(jià)格在4000元/人/月以上，如秒賽電話外包價(jià)格在4000~6000/人/月元，當(dāng)然了具體價(jià)格也要根據(jù)行業(yè)以及項(xiàng)目復(fù)雜程度、外包人員數(shù)量等因素來定。
1、不同行業(yè)，400電話外包價(jià)格不同；
2、項(xiàng)目復(fù)雜的400電話外包價(jià)格要高一些；
3、400電話外包呼入和呼入價(jià)格也是不同的。
400電話外包服務(wù)對象：
1、中長期項(xiàng)目，而且間歇性較強(qiáng)，因?yàn)橥獍梢造`活的調(diào)配人員，節(jié)省開支成本。
2、有核心產(chǎn)業(yè)的企業(yè)，400電話只是完成其中的一個(gè)環(huán)節(jié)。
3、投資性項(xiàng)目，一些投資項(xiàng)目是存在一定風(fēng)險(xiǎn)的，涉及電話營銷、電話銷售等業(yè)務(wù)，就可以選擇外包；
4、短期項(xiàng)目，就是在短期內(nèi)要呼入或呼出大量電話，這樣的項(xiàng)目也非常適合外包。
以上就是400電話外包價(jià)格、模式、優(yōu)勢介紹，希望對大家有所幫助！而秒賽呼叫中心外包公司，采用坐席按需租用、包月付費(fèi)模式，為企業(yè)提供400電話外包、電話邀約、電話回訪、客服外包、市場調(diào)研等服務(wù)，數(shù)百位坐席人員隨時(shí)待命，為您的業(yè)績保駕護(hù)航！
相關(guān)閱讀
呼叫中心400和800電話的區(qū)別
400電話客服外包好么，市場前景如何？
