熱門標簽：江蘇南通外呼系統(tǒng)租銀川EC電話外呼系統(tǒng)貴陽智能外呼系統(tǒng)業(yè)務(wù)江西地圖標注店如何給店家做地圖標注電銷機器人怎么注銷西子奧的斯外呼線路圖遼寧智能電銷機器人報價百度地圖標注種類iResearch艾瑞市場咨詢2005年7月發(fā)布的《2005年中國VoIP市場研究報告》(以下簡稱《VOIP報告》)統(tǒng)計結(jié)果顯示，用戶對網(wǎng)絡(luò)電話有著較高熱情，預(yù)計未來網(wǎng)絡(luò)電話平均月消費預(yù)算為40元。
中國互聯(lián)網(wǎng)用戶2004年底已經(jīng)達到1億400萬，2005年將有望突破1億3000萬，其中寬帶接入用戶將達到4250萬戶，互聯(lián)網(wǎng)用戶和寬帶接入用戶的快速增長將為網(wǎng)絡(luò)電話用戶培育奠
定堅實的用戶基礎(chǔ)。iResearch最新調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，選擇使用網(wǎng)絡(luò)電話的用戶占調(diào)研總樣本量的比例為29%，選擇視情況而定的用戶比例為59%，試算一下，如果2005年的寬帶接入用戶中有29%使用，則網(wǎng)絡(luò)電話就有1200多萬用戶基礎(chǔ)，從這些數(shù)據(jù)可以看出網(wǎng)絡(luò)電話市場蘊涵著極大的市場潛力，這也是傳統(tǒng)電信運營商高度關(guān)注、即時通訊服務(wù)商對網(wǎng)絡(luò)電話趨之若騖的原因所在。
為什么會有那么多的用戶對一個尚未開放的電話業(yè)務(wù)抱有如此大消費熱情呢？讓我們比較一下網(wǎng)絡(luò)電話和傳統(tǒng)固定電話的資費標準。從目前國內(nèi)一些主要提供服務(wù)的公司資費標準看，通過網(wǎng)絡(luò)電話打國內(nèi)長途電話，每分鐘只需0.1元至0.15元，撥打美國、加拿大和我國香港、臺灣等地區(qū)為每分鐘0.3元；而根據(jù)現(xiàn)行的中國電信固定電話資費標準，撥打國內(nèi)長途需要0.07元/6秒，是網(wǎng)絡(luò)電話的5倍以上，撥打國際長途需要0.8元/6秒，是網(wǎng)絡(luò)電話的近30倍。如果互聯(lián)網(wǎng)的普及、WiMAX技術(shù)的成熟為VoIP擴張市場的絕好契機，那么低廉的價格則是網(wǎng)絡(luò)電話撬開巨大用戶需求的杠桿！
下面再讓我們看看用戶對網(wǎng)絡(luò)電話消費預(yù)算情況，根據(jù)iResearch艾瑞市場咨詢《VOIP報告》數(shù)據(jù)顯示，月消費預(yù)算10元以下的用戶占VOIP用戶的15%，10-30元的占31.3%，31-50元的占27.1%，51-80元的占13.2%，80元以上的占12.8%，據(jù)此計算未來用戶網(wǎng)絡(luò)電話平均月消費預(yù)算為40元。
目前國內(nèi)六大電信運營商和主要即時通訊服務(wù)商都對網(wǎng)絡(luò)電話非常關(guān)注，尤其是PC to Phone業(yè)務(wù)。與PC to PC不同，PC to Phone業(yè)務(wù)的被叫方一般是PSTN用戶，因此PC to Phone的產(chǎn)業(yè)鏈中必須有傳統(tǒng)電信運營商參與其中，他們作為寬帶接入提供者在這一業(yè)務(wù)上具有先天的優(yōu)勢。日本的寬帶接入提供商Yahoo！BB在這一業(yè)務(wù)上的經(jīng)營業(yè)績最引人注目，其用戶已超過400萬。而即時通訊服務(wù)商卻有著龐大用戶基數(shù)方面的優(yōu)勢，尤其是騰訊QQ、MSN Message和TOM-skype等，其全球或國內(nèi)活躍用戶都在千萬以上，擁有著得天獨厚的用戶基礎(chǔ)。
目前，網(wǎng)絡(luò)電話低廉的資費已使傳統(tǒng)電信運營商感受到巨大的壓力。盡管國家的監(jiān)管政策尚未允許網(wǎng)絡(luò)電話商用，但是各大網(wǎng)絡(luò)運營企業(yè)特別是即時通訊服務(wù)商都開始悄悄發(fā)力，通過各種手段搶占用戶資源，并以此作為他們未來發(fā)展網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)最重要的資源，一旦國家在VOIP產(chǎn)業(yè)上的政策松動，主要企業(yè)將加快與電信運營商的合作，開展網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)，可以預(yù)見，在不久的將來網(wǎng)絡(luò)電話市場競爭將日趨激烈。
