智能外呼機(jī)器人代替電銷人員

各個(gè)行業(yè)企業(yè)的推廣營(yíng)銷和客戶維護(hù)等，許多都有賴于銷售人員做好電話外呼。

可是，伴隨著人工成本、經(jīng)營(yíng)成本的不斷提高，企業(yè)也力圖尋找1個(gè)新的方法，為企業(yè)達(dá)到盈利最優(yōu)化。

人工智能的出現(xiàn)因此帶來了新的轉(zhuǎn)機(jī)，企業(yè)運(yùn)用智能語音外呼機(jī)器人做好大批的外呼任務(wù)，使用標(biāo)準(zhǔn)外呼話術(shù)。

能夠精準(zhǔn)理解顧客的回應(yīng)及用意，像人和人之間溝通交流一樣會(huì)話，對(duì)于不一樣情景使用不一樣的外呼話術(shù)，順利解決了語音外呼中的品質(zhì)保證及效率提高的問題。

智能外呼，替代人工客服，與顧客溝通交流，事前制訂好話術(shù)就可以。

讓機(jī)器替代人工，只需有數(shù)據(jù)能夠7*24小時(shí)無間斷工作，并且沒有任何情緒化，徹底根據(jù)規(guī)范的話術(shù)做好回應(yīng)。

小映智能電話機(jī)器人為顧客提供智能外呼行業(yè)解決方法。AI機(jī)器人語音外呼系統(tǒng)集成了語音識(shí)別、意圖識(shí)別、語音合成、聲音處理等各種人工智能技術(shù)。

充分結(jié)合各行業(yè)的業(yè)務(wù)必須和實(shí)際應(yīng)用領(lǐng)域，可擔(dān)負(fù)信息通告、客戶維護(hù)、電話銷售等工作，提高呼叫中心整體服務(wù)水平和效率。

01外呼營(yíng)銷

一鍵批量導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù)，可自行設(shè)定撥通時(shí)段、頻率，自動(dòng)重?fù)艿耐ㄔ挔顟B(tài)、重?fù)艽螖?shù)、頻率等，節(jié)約人力和時(shí)間成本。智能營(yíng)銷與顧客做好高質(zhì)量的信息交互，確定顧客意向。

02客戶維護(hù)

企業(yè)必須可做好滿意率電話回訪或客戶關(guān)系維護(hù)，設(shè)定自動(dòng)電話回訪任務(wù)，提前預(yù)設(shè)好會(huì)話模板，對(duì)顧客反饋?zhàn)龊檬占奖闫髽I(yè)做好產(chǎn)品及服務(wù)優(yōu)化。

03業(yè)務(wù)提醒

根據(jù)業(yè)務(wù)必須，自動(dòng)發(fā)起AI外呼任務(wù)，通告顧客相關(guān)業(yè)務(wù)變動(dòng)情況。

04顧客篩選

基于AI技術(shù)，達(dá)到海量顧客意向篩選。多維度定制意向指標(biāo)，提高篩選效率，精準(zhǔn)獲客，節(jié)約時(shí)間成本。

我們?yōu)槟峁┟赓M(fèi)測(cè)試服務(wù)，正規(guī)、一手線路資源，助力企業(yè)達(dá)到輕松智能獲客！

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