目前的電話機(jī)器人,稱得上是如日中天的一款智能產(chǎn)品。隨著智能語(yǔ)音應(yīng)用產(chǎn)業(yè)的拓展,市場(chǎng)需求增大,預(yù)計(jì)中國(guó)智能語(yǔ)音市場(chǎng)規(guī)模將進(jìn)一步增長(zhǎng)。在巨大的商機(jī)下,人工智能語(yǔ)音市場(chǎng)市場(chǎng)也吸引越來越多的創(chuàng)業(yè)者。
要知道,電話機(jī)器人雖然在 2017年10月就以上線,一年多的時(shí)間,就在B端市場(chǎng)發(fā)展得如火如荼,非常的夸張。電話機(jī)器人,以一匹黑馬之姿一路狂奔,撬開了億萬(wàn)電銷市場(chǎng)的大門。電話機(jī)器人的崛起是必然的。
小映智能電話機(jī)器人-電銷行業(yè)的黑馬
電話機(jī)器人的迅速崛起,離不開自身的優(yōu)點(diǎn),還有就是傳統(tǒng)電銷的弊端不斷突出有關(guān)。在外呼上,智能電話機(jī)器人完勝員工。因?yàn)闄C(jī)器的可以高頻率的外呼,不用吃喝拉撒,也不用休息,時(shí)間利用充分,真正成為了拓客高手。
小映智能電話機(jī)器人有三個(gè)優(yōu)點(diǎn),幫助企業(yè)開源節(jié)流。
一是提升效率。
過去一個(gè)外呼人員每天的飽和工作量為100-150個(gè)電話,但機(jī)器人可以海量呼出,每天能撥打1000-1500個(gè)電話,工作量是人工的10倍;
二是提高外呼作業(yè)質(zhì)量。
在線上高壓作業(yè)且大概率被拒絕的情況下,業(yè)務(wù)員會(huì)有挫敗感強(qiáng)、情緒管理差等問題。而機(jī)器人不僅專業(yè)水平高、反應(yīng)快,發(fā)揮也很穩(wěn)定;
三是降低人力成本。
業(yè)務(wù)人員能力參差不齊,而且流失嚴(yán)重,培訓(xùn)和管理成本都很高。而「去電」機(jī)器人定價(jià)1.5萬(wàn)/坐席/年,遠(yuǎn)低于人力工資水平。
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